Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender im IT-Service und sorge für einen reibungslosen Betrieb der IT-Arbeitsplätze.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem engagierten IT-Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: 3 Monate Projekt mit der Möglichkeit auf Festanstellung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Für einen Kunden suchen wir einen engagierten ICT Supporter zur Unterstützung des IT-Service- und Supportbereichs. In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie die Betreuung der lokalen und gruppenweiten Anwender und stellen einen reibungslosen Betrieb der IT-Arbeitsplätze sicher.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Evaluation, Beschaffung, Installation und Inbetriebnahme von Hard- und Softwarekomponenten
- Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwareumfeld
- Unterstützung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support
- Betreuung des IT Service Desk und Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem, E-Mail und Telefon
- Administration der IT-Umgebung, Verwaltung von Benutzerkonten und Softwareinstallationen
- Mitwirkung bei der Erstellung sowie Pflege von Softwarepaketen und Skripten für die Softwareverteilung
- Unterstützung der Planung, Umsetzung und Dokumentation von IT-Projekten
- Sicherstellung der Einhaltung von IT-Richtlinien und Standards
Anforderungen:
- Abgeschlossene Weiterbildung oder Studium im Bereich Informatik
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Helpdesk oder IT-Support
- Erfahrung in der Systemadministration (z. B. Active Directory, Microsoft Exchange, Microsoft 365 Admin Center, Microsoft Teams)
- Gute Kenntnisse in Microsoft Windows 11 und Microsoft 365
- Grundkenntnisse in Software Packaging und Software Distribution
- Basiswissen im Bereich LAN/WAN-Netzwerke
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Von Vorteil sind:
- Erfahrung mit SCCM
- ITIL Foundation Zertifizierung
- Erfahrung in internationalen IT-Umgebungen
- Kenntnisse im Bereich Softwareverteilung und Automatisierung
Projektdauer: 3 Monate mit der Option auf Festanstellung
Ansprechpartner: Salvatore Galvagno
ICT Supporter/in Arbeitgeber: IQ Plus AG
Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der ICT Supporter/in die Möglichkeit haben, ihre Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln. Wir legen großen Wert auf Teamarbeit und fördern das Wachstum unserer Mitarbeiter durch regelmäßige Schulungen und spannende IT-Projekte. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer modernen IT-Infrastruktur, die Ihnen hilft, Ihre Aufgaben effizient zu erfüllen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so ICT Supporter/in erhalten könnten
✨Kenntnisse zeigen: Projekte und Herausforderungen
In der IT-Beratung zählt es, deine Fähigkeiten direkt zu zeigen! Nutze Plattformen wie GitHub, um deine Lösungsansätze für technische Herausforderungen zu präsentieren. Außerdem sind Workshops oder Hackathons tolle Gelegenheiten, um dein Know-how unter Beweis zu stellen und Kontakte in der Branche zu knüpfen.
✨Nützliche Netzwerke für die IT-Beratung
Schau, ob es lokale Meetups oder Branchenevents in deiner Nähe gibt! Networking in der IT-Beratung ist oft entscheidend. Hier kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern sprechen und mehr über befristete Stellen erfahren, die dich interessieren. Websites wie Meetup oder XING sind dafür goldwert!
✨Zeige deinen Elan durch eine intensive Bewerbung
Bei befristeten Stellen wird oft schneller entschieden! Wir brauchen die Bewerbung also nicht nur bei IQ Plus AG schnell, sondern auch gut. Zögere nicht, deine Motivation und deine spezifischen Erfahrungen direkt auf die Anforderungen der Stelle zuzuschneiden, um sofort aufzufallen. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl bist.
✨Frag nach: Informiere dich über Bewerbungsgespräche
Nutze dein Gespräch mit der Personalabteilung! Frag gezielt nach, was ihnen in einem befristeten Projekt wichtig ist und wie der Auswahlprozess aussieht. So zeigst du Interesse und bekommst gleichzeitig wertvolle Informationen für deine Bewerbung bei IQ Plus AG.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ICT Supporter/in mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein technisches Know-how:In der IT-Beratung kommt es darauf an, dass du dein technisches Wissen klar darstellen kannst. Achte darauf, dass in deinem Lebenslauf relevante Fähigkeiten wie Programmiersprachen oder Kenntnisse in bestimmten Softwarelösungen an erster Stelle stehen. Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die deine Beratungsfähigkeiten unter Beweis stellen, schau, dass du diese hervorhebst.
Betone deine Beratungskompetenzen:Neben den technischen Fähigkeiten ist es wichtig, dass du auch deine Soft Skills zeigst, die in der IT-Beratung gefragt sind. Dazu zählen Kommunikationsstärke, Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit. In deinem Anschreiben kannst du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit die Bedürfnisse von Klienten analysiert und Lösungen gefunden hast.
Erläutere deine Lernbereitschaft:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sind Arbeitgeber oft auf der Suche nach Personen, die schnell lernen und sich anpassen können. Verwende dein Anschreiben, um zu erklären, warum du motiviert bist, in einem dynamischen Umfeld wie IT-Consulting zu arbeiten und welche schnellen Erfolge du dir erhoffst.
Nutze unser Online-Bewerbungssystem:Mach's dir leicht und reiche deine Bewerbung direkt über unsere Website ein! Das sorgt dafür, dass alles übersichtlich bleibt und du sicherstellst, dass deine Unterlagen gut ankommen. Außerdem zeigen wir dir, wie der Bewerbungsprozess bei IQ Plus AG aussieht, damit du bestens vorbereitet bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IQ Plus AG vorbereitet
✨Zeige deine technischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten, die für die IT-Beratung relevant sind. Das könnte die Untersuchung von Systemarchitekturen oder das Lösen von technischen Problemen im Rahmen von Fallstudien umfassen. Sei bereit, deine Herangehensweise an bestimmte Technologien und Tools, die in der Branche verwendet werden, zu demonstrieren!
✨Praxisbeispiele sind Gold wert
Für eine befristete Stelle in der IT-Beratung wird von dir erwartet, dass du relevante Erfahrungen mitbringst, selbst wenn diese aus Projekten oder Praktika stammen. Überlege dir konkrete Beispiele, wo du erfolgreich Lösungen erarbeitet hast oder mit Kunden kommuniziert hast – das zeigt, dass du direkt einsetzbar bist!
✨Lerne die Tools und Methoden kennen
Mach dich mit den gängigen Tools und Methoden in der IT-Beratung vertraut, wie z.B. Agile oder SCRUM. Da du in einer befristeten Position schnell einsatzbereit sein musst, wird es sehr geschätzt, wenn du diese Konzepte bereits verstehst und im Gespräch darauf eingehen kannst.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit betonen
In einer befristeten Rolle wird oft Flexibilität gefordert. Sei bereit, zu erläutern, wie du dich schnell auf neue Umgebungen und Herausforderungen einstellen kannst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit schnelle Anpassungen erfolgreich gemeistert hast – das zeigt deine Fähigkeit, in der sich schnell ändernden IT-Welt zu bestehen.
