Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den IT-Servicedesk und manage die Client-Infrastruktur mit Microsoft Intune und Autopilot.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das auf moderne IT-Lösungen spezialisiert ist.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und die Möglichkeit zur Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der IT mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Kenntnisse in Microsoft Intune und Autopilot.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Für einen Kunden suchen wir einen erfahrenen IT Support Engineer zur Unterstützung des IT-Servicedesks und Client Managements. In dieser Funktion übernehmen Sie den 1st- und 2nd-Level-Support und sorgen für einen reibungslosen Betrieb der Client-Infrastruktur.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Bearbeitung und Priorisierung von Helpdesk-Tickets
- Installation, Konfiguration und automatisierte Bereitstellung von Standard-Clients mittels Microsoft Autopilot und Intune
- Verantwortung für das gesamte Client Lifecycle Management - von Rollouts über Wartung und Updates bis hin zur Ausserbetriebnahme der Geräte
- Überwachung der Geräte-Compliance gemäss Unternehmensrichtlinien und Behebung allfälliger Compliance-Verstösse mit Microsoft Intune
- Installation und Wartung von Softwareapplikationen
- Betreuung von Netzwerkdruckern
- Unterstützung der Anwender bei technischen Fragen
- Durchführung von Benutzereinführungen und Schulungen
- Erstellung von Benutzeranleitungen und Supportdokumentationen
- Pflege der IT-Systemdokumentation
- Unterstützung der Verwaltung mobiler Endgeräte sowie Betreuung der Konferenzraumtechnik (Kameras und Displays)
Anforderungen:
- Mehrjährige Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
- Erfahrung im Helpdesk sowie in der Bearbeitung und Priorisierung von Support-Tickets
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Intune und Microsoft Autopilot (zwingend)
- Erfahrung im Client Lifecycle Management
- Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft 365
- Erfahrung in der Installation und Verwaltung von Software sowie Netzwerkdruckern
- Erfahrung im Support mobiler Endgeräte
- Selbständige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Von Vorteil sind:
- Erfahrung in der Erstellung von Benutzerdokumentationen und Schulungsunterlagen
- Kenntnisse im Bereich Geräte-Compliance und Endpoint Management
- Erfahrung mit moderner Arbeitsplatz- und Konferenzraumtechnik
- Hohe Kundenorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Projektdauer: 2 Monate mit der Option auf Verlängerung
Ansprechpartner: Salvatore Galvagno
It Support Engineer/In - Microsoft Intune & Autopilot Arbeitgeber: IQ Plus AG
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig attraktive Benefits wie flexible Arbeitszeiten und Schulungsangebote bereitstellen. In dieser Rolle als IT Support Engineer in einer modernen Umgebung haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten mit Microsoft Intune und Autopilot weiter auszubauen und aktiv zur Optimierung unserer Client-Infrastruktur beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so It Support Engineer/In - Microsoft Intune & Autopilot erhalten könnten
✨Kenntnisse zeigen: Projekte und Herausforderungen
In der IT-Beratung zählt es, deine Fähigkeiten direkt zu zeigen! Nutze Plattformen wie GitHub, um deine Lösungsansätze für technische Herausforderungen zu präsentieren. Außerdem sind Workshops oder Hackathons tolle Gelegenheiten, um dein Know-how unter Beweis zu stellen und Kontakte in der Branche zu knüpfen.
✨Nützliche Netzwerke für die IT-Beratung
Schau, ob es lokale Meetups oder Branchenevents in deiner Nähe gibt! Networking in der IT-Beratung ist oft entscheidend. Hier kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern sprechen und mehr über befristete Stellen erfahren, die dich interessieren. Websites wie Meetup oder XING sind dafür goldwert!
✨Zeige deinen Elan durch eine intensive Bewerbung
Bei befristeten Stellen wird oft schneller entschieden! Wir brauchen die Bewerbung also nicht nur bei IQ Plus AG schnell, sondern auch gut. Zögere nicht, deine Motivation und deine spezifischen Erfahrungen direkt auf die Anforderungen der Stelle zuzuschneiden, um sofort aufzufallen. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl bist.
✨Frag nach: Informiere dich über Bewerbungsgespräche
Nutze dein Gespräch mit der Personalabteilung! Frag gezielt nach, was ihnen in einem befristeten Projekt wichtig ist und wie der Auswahlprozess aussieht. So zeigst du Interesse und bekommst gleichzeitig wertvolle Informationen für deine Bewerbung bei IQ Plus AG.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um It Support Engineer/In - Microsoft Intune & Autopilot mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein technisches Know-how:In der IT-Beratung kommt es darauf an, dass du dein technisches Wissen klar darstellen kannst. Achte darauf, dass in deinem Lebenslauf relevante Fähigkeiten wie Programmiersprachen oder Kenntnisse in bestimmten Softwarelösungen an erster Stelle stehen. Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die deine Beratungsfähigkeiten unter Beweis stellen, schau, dass du diese hervorhebst.
Betone deine Beratungskompetenzen:Neben den technischen Fähigkeiten ist es wichtig, dass du auch deine Soft Skills zeigst, die in der IT-Beratung gefragt sind. Dazu zählen Kommunikationsstärke, Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit. In deinem Anschreiben kannst du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit die Bedürfnisse von Klienten analysiert und Lösungen gefunden hast.
Erläutere deine Lernbereitschaft:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sind Arbeitgeber oft auf der Suche nach Personen, die schnell lernen und sich anpassen können. Verwende dein Anschreiben, um zu erklären, warum du motiviert bist, in einem dynamischen Umfeld wie IT-Consulting zu arbeiten und welche schnellen Erfolge du dir erhoffst.
Nutze unser Online-Bewerbungssystem:Mach's dir leicht und reiche deine Bewerbung direkt über unsere Website ein! Das sorgt dafür, dass alles übersichtlich bleibt und du sicherstellst, dass deine Unterlagen gut ankommen. Außerdem zeigen wir dir, wie der Bewerbungsprozess bei IQ Plus AG aussieht, damit du bestens vorbereitet bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IQ Plus AG vorbereitet
✨Zeige deine technischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten, die für die IT-Beratung relevant sind. Das könnte die Untersuchung von Systemarchitekturen oder das Lösen von technischen Problemen im Rahmen von Fallstudien umfassen. Sei bereit, deine Herangehensweise an bestimmte Technologien und Tools, die in der Branche verwendet werden, zu demonstrieren!
✨Praxisbeispiele sind Gold wert
Für eine befristete Stelle in der IT-Beratung wird von dir erwartet, dass du relevante Erfahrungen mitbringst, selbst wenn diese aus Projekten oder Praktika stammen. Überlege dir konkrete Beispiele, wo du erfolgreich Lösungen erarbeitet hast oder mit Kunden kommuniziert hast – das zeigt, dass du direkt einsetzbar bist!
✨Lerne die Tools und Methoden kennen
Mach dich mit den gängigen Tools und Methoden in der IT-Beratung vertraut, wie z.B. Agile oder SCRUM. Da du in einer befristeten Position schnell einsatzbereit sein musst, wird es sehr geschätzt, wenn du diese Konzepte bereits verstehst und im Gespräch darauf eingehen kannst.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit betonen
In einer befristeten Rolle wird oft Flexibilität gefordert. Sei bereit, zu erläutern, wie du dich schnell auf neue Umgebungen und Herausforderungen einstellen kannst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit schnelle Anpassungen erfolgreich gemeistert hast – das zeigt deine Fähigkeit, in der sich schnell ändernden IT-Welt zu bestehen.
