Systemadministrator 2nd & 3rd Level Support (w/m/d)

Systemadministrator 2nd & 3rd Level Support (w/m/d)

Offenbach am Main Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
I

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte und entwickle IT-Applikationen, sorge für stabilen Betrieb und behebe technische Störungen.
  • Unternehmen: Modernes IT-Systemhaus mit flexibler Arbeitskultur und kurzen Entscheidungswegen.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, moderne Ausstattung und monatliche Essenszulage.
  • Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und ein stylisches Loft-Büro mit Freizeitmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden IT-Projekten.
  • Qualifikationen: Erfahrung in Systemadministration und 2nd/3rd-Level-Support, gute Kenntnisse in Microsoft 365.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

  • Deine Aufgaben
  • Systemadministration & Applikationsbetrieb
  • Du administrierst, betreibst und entwickelst IT-Applikationen auf Windows-Server- und Client-Systemen weiter.
  • Du stellst einen stabilen Applikationsbetrieb unter Einhaltung definierter SLAs sicher.
  • Du übernimmst das Monitoring, die Analyse sowie die Behebung von Applikationsstörungen.
  • Du verantwortest das Patch- und Update-Management für betreute Systeme und Anwendungen.
  • Du wirkst bei Version-Upgrades, Release-Wechseln und technischen Weiterentwicklungen mit.
  • Du erstellst und pflegst technische Systemdokumentationen.
  • Microsoft 365, Share Point & Migrationen
  • Du administrierst Microsoft-365-Umgebungen mit Fokus auf Exchange Online, Share Point Online und Entra ID.
  • Du planst, führst durch und begleitest Migrationen von Fileservern zu Share Point Online.
  • Du analysierst bestehende Daten- und Berechtigungsstrukturen im Rahmen von Migrationsprojekten.
  • Du unterstützt bei der Weiterentwicklung moderner Microsoft-365-Umgebungen.
  • Du stimmst dich bei Anforderungen rund um Microsoft 365 technisch mit Kunden und internen Fachteams ab.
  • Du dokumentierst Änderungen, Konfigurationen und Projektschritte sauber und nachvollziehbar.
  • 2nd- & 3rd-Level-Support, Netzwerk & IT-Security
  • Du bearbeitest komplexe Support-Tickets im 2nd- und 3rd-Level-Bereich.
  • Du analysierst und löst technische Störungen nachhaltig nach ITIL-Strukturen.
  • Du setzt Incident-, Problem- und Change-Management im laufenden Betrieb um.
  • Du administrierst und überwachst Netzwerkinfrastrukturen.
  • Du unterstützt bei Firewall-Themen, beispielsweise im Kontext von Fortinet, pf Sense oder OPNsense.
  • Du bearbeitest Aufgaben rund um VLANs, VPN, Routing und Switching.
  • Du unterstützt bei der Einhaltung von IT-Sicherheits- und Compliance-Anforderungen.
  • Du arbeitest eng mit Kunden, Fachbereichen, dem Service Desk und internen Spezialisten-Teams zusammen.
  • Dein Profil
  • Berufserfahrung
  • Fundierte Berufserfahrung in der Systemadministration sowie im 2nd- oder 3rd-Level-Support
  • Idealerweise Erfahrung im IT-Systemhaus- oder Managed-Services-Umfeld
  • Erfahrung in der Bearbeitung komplexer technischer Tickets sowie in der Zusammenarbeit mit Kunden und Fachteams
  • Erfahrung mit Migrationsprojekten (insbesondere Fileserver zu Share Point) von Vorteil
  • Technische Kenntnisse
  • Fundierte Kenntnisse in Windows-Server-Umgebungen
  • Gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Exchange Online, Share Point Online, Entra ID)
  • Praxiskenntnisse in Netzwerktechnik, Firewall-Administration sowie Verständnis für VLANs, VPN, Routing und Switching
  • Praxiskenntnisse in ITIL-basierten Support- und Prozessstrukturen
  • Verständnis für IT-Sicherheit, Datenschutz und Compliance-Anforderungen sowie sicherer Umgang mit technischer Dokumentation
  • Arbeitsweise & Persönlichkeit
  • Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise bei komplexen technischen Zusammenhängen
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein für stabile Systeme und nachhaltige Lösungen
  • Freude an der engen Zusammenarbeit mit Kunden, Fachbereichen und Kollegen sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Zuverlässigkeit, Verbindlichkeit, sorgfältige Dokumentation, Teamfähigkeit und Bereitschaft zur internen Wissensvermittlung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)
  • Qualifikationen (von Vorteil – kein Muss)
  • Erfahrung mit Share Point-Migrationen und Kenntnisse in Fortinet, pf Sense oder OPNsense
  • Erfahrung mit Monitoring-Tools sowie Kenntnisse in ISO 27001 oder anderen Compliance-Standards
  • Erfahrung mit Automatisierung oder Skripting
  • Relevante Herstellerzertifizierungen im Bereich Microsoft, Netzwerk oder IT-Security

Warum wir?

Als Systemadministrator im Spec Ops-Team bist du die zentrale technische Säule für anspruchsvolle IT-Infrastrukturen und sorgst durch deine tiefgehende Analyse dafür, dass die komplexen Systeme unserer Kunden nachhaltig stabil laufen.

Das erwartet dich bei uns

  • Gleitzeit und auf Wunsch bezahlte Überstunden, abgestimmt auf deine individuellen Bedürfnisse
  • Neueste technische Ausstattung für das Office und das Homeoffice
  • Flexible Arbeitsplatzgestaltung im Office sowie eine flexible Homeoffice-Regelung
  • Persönliche IQ Kreditkarte mit monatlich 50 € Aufladung sowie bis zu 112,50 € Essenszulage pro Monat
  • Möglichkeit eines Firmenwagens im Rahmen einer Gehaltsumwandlung
  • Zugang zum IQ Wohnzimmer mit Billard, Dart, Tischkicker und Spielekonsole in unserem stylischen Loft-Büro
  • Abwechslungsreiche Teamevents
  • Über uns

Bei IQ Solutions arbeitest du nicht in starren Konzernstrukturen, sondern in einem modernen IT-Systemhaus mit kurzen Entscheidungswegen, viel Eigenverantwortung und einem Team, das gemeinsam anpackt.

Wir investieren in moderne Technologien, fördern deine fachliche Weiterentwicklung und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem Flexibilität, Vertrauen und Teamgeist selbstverständlich sind.

Deine Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten & auf Wunsch bezahlte Überstunden
  • Flexible Homeoffice-Regelung
  • Moderne technische Ausstattung für Office & Homeoffice
  • IQ Kreditkarte & monatliche Essenszulage
  • Firmenwagen per Gehaltsumwandlung
  • Stylisches Loft-Büro mit Billard, Dart, Tischkicker & Spielekonsole
  • Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Aktivitäten
  • Kurze Entscheidungswege und viel Gestaltungsspielraum

Systemadministrator 2nd & 3rd Level Support (w/m/d) Arbeitgeber: IQ Solutions GmbH

Als Firewall & Network Security Experte (w/m/d) in unserem innovativen Systemhaus profitierst du von einer flexiblen Arbeitskultur, die Gleitzeit und Homeoffice ermöglicht, um deine Work-Life-Balance zu unterstützen. Wir bieten dir nicht nur neueste technische Ausstattung, sondern auch eine persönliche IQ-Kreditkarte sowie Essenszulagen, um deinen Alltag zu erleichtern. Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem kreativen Loft-Büro zu arbeiten und an abwechslungsreichen Teamevents teilzunehmen, während du deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterentwickelst.

I

Kontaktdaten:

IQ Solutions GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Systemadministrator 2nd & 3rd Level Support (w/m/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei IQ Solutions GmbH bewerben

Viele Unternehmen, wie IQ Solutions GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Systemadministrator 2nd & 3rd Level Support (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

Systemadministration
IT-Applikationen
Windows-Server-Umgebungen
Microsoft 365
Exchange Online
SharePoint Online
Entra ID

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf IQ Solutions GmbH und die ausgeschriebene Position Systemadministrator 2nd & 3rd Level Support (w/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IQ Solutions GmbH vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von IQ Solutions GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.