Head of Digital Transformation Office (m/w/d)

ERGO ist eine der führenden internationalen Versicherungsgruppen und in über 20 Ländern weltweit aktiv. Bei uns erwarten dich ein modernes Arbeitsumfeld, vielfältige Entwicklungschancen und verantwortungsvolle Aufgaben, an denen du persönlich und fachlich wachsen kannst. Gestalte mit uns die Zukunft der Versicherung neu – mit einem gemeinsamen Ziel: Menschen zu helfen, ihr Leben mutiger und besser zu gestalten.

Rolle und Aufgaben

• Strategie, Portfolio- und Programmsteuerung GenAI: Du setzt die GenAI-Strategie 2025+ konsequent um und überträgst diese in ein klares, umsetzbares Programm für die internationale Organisation. Du verantwortest die Steuerung des Gesamtportfolios der GenAI-Initiativen: von der Priorisierung über die Roadmap bis zur operativen Umsetzung. Dazu gehören regelmäßige Berichte an Vorstände und Führungsgremien sowie die Sicherstellung des wirtschaftlichen Nutzens der Programme und Business Cases.
• Pipeline-Management: Du identifizierst proaktiv neue GenAI-Anwendungsfälle über Länder- und Bereichsgrenzen hinweg, entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen tragfähige Business Cases und führst diese durch die relevanten Entscheidungs- und Gremienprozesse, um sie anschließend strukturiert in die Umsetzung zu bringen.
• Technologie-Skalierung & Harmonisierung: Du treibst die gruppenweite Nutzung von GenAI-Technologien aktiv voran und sorgst dafür, dass zentrale Lösungen skalierbar und einheitlich eingesetzt werden. Ziel ist, Synergien konsequent zu nutzen und Insellösungen zu vermeiden.
• Internationale AI-Governance: Du führst und entwickelst die zentrale AI-Governance-Funktion kontinuierlich weiter. Dazu gehört die Definition verbindlicher Vorgaben für KI-Systeme unter Berücksichtigung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen sowie das Monitoring der Einhaltung im In- und Ausland. Du verantwortest zudem ein zentrales AI-Inventar und die interne wie externe Berichterstattung.
• Adoption & Change-Management: Du stellst sicher, dass GenAI und digitale Technologien in der Breite der Organisation ankommen. Das umfasst Konzeption und Umsetzung von Enablement-Maßnahmen, Trainings und Workshops sowie den Aufbau der AI Multiplikatoren Community, damit geplante Effizienzpotenziale tatsächlich realisiert werden.

Profil und Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Business Analytics, Business Informatics, Information Technology oder einer vergleichbaren Fachrichtung; zusätzlich wünschenswert sind Zertifizierungen im Projektmanagement (z.B. PMP, Agile) und in der digitalen Transformation.
• Mindestens 5–8 Jahre Erfahrung in Führungspositionen in international agierenden, daten- oder technologiegetriebenen Unternehmen. Du hast nachweislich leistungsstarke Teams aufgebaut und in größeren Transformations- oder Veränderungsprogrammen geführt, idealerweise im internationalen Konzernumfeld oder in der Unternehmensentwicklung.
• Ausgeprägte Führungskompetenz mit klarer, überzeugender Kommunikation und sicherem Auftreten gegenüber unterschiedlichen Stakeholdern, inklusive Top-Management und Vorständen. Hohe soziale Kompetenz, Verhandlungsgeschick, interkulturelle Sensibilität und die Bereitschaft zu regelmäßiger Reisetätigkeit bringst du mit.
• Sehr gutes Verständnis von generativer KI, digitalen Technologien und dem EU AI Act sowie Erfahrung im Aufbau und in der Steuerung internationaler Programme und Governance-Strukturen. Du kannst strategische Konzepte entwickeln und verfügst über starke analytische Fähigkeiten zur Planung und Bewertung von Business Cases und Roadmaps.
• Du bringst nachweisbare Erfahrung im Change-Management mit, insbesondere darin, Mitarbeitende für neue Technologien zu gewinnen und Akzeptanz nachhaltig zu fördern.

Angebot und Rahmenbedingungen

• Eine spannende Aufgabe, in der du dein Expertenwissen einbringen kannst.
• Wachse mit uns gemeinsam! Wir bieten Raum, um füreinander und miteinander die Zukunft von ERGO zu gestalten.
• Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeiten zur Entwicklung, eine faire Vergütung und sogar gratis Heißgetränke und Wasser.
• Mobiles Arbeiten ist bis zu 50 Prozent der monatlichen Arbeitszeit möglich und bietet dir ein hohes Maß an Flexibilität.
• Wir bieten dir die Unterstützung, die du benötigst, um dein volles Potential zu entfalten sowie deine Arbeit und dein Privatleben passend vereinbaren zu können.
• Gemeinsam wachsen: Bei ERGO erlebst du gelebte Vielfalt und hast die Chance, mit Menschen aus verschiedenen Ländern und Fachbereichen zusammenzuarbeiten. Deinen Entwicklungsweg gestaltest du selbst – mit Seminaren, Programmen, Netzwerkformaten, Sprachkursen, E‑Learnings und Lernen im Job. Unsere starken nationalen und internationalen Strukturen eröffnen dir dafür vielfältige und flexible Karrierewege.

Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.