Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuerung von IT-Service-Prozessen und Verantwortung für IT-Anwendungen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf IT-Services und Compliance.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit großartigen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung im IT-Servicemanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Steuerung und Nachverfolgung von IT-Service- und Betriebsprozessen im Hinblick auf Compliance-Vorgaben, insbesondere IT-Governance-Richtlinien
- Operative Verantwortung und ganzheitliche fachliche Steuerung von IT-Anwendungen und IT-Betriebsdienstleistern, um eine ITIL- und vertragskonforme Leistungserbringung sicherzustellen
- Erstellung von Fachkonzepten für IT-Produkte des prozessspezifischen Portfolios und bedarfsorientierte Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Betriebsprozessen
- Übernahme der (Teil-)Projektleitung in IT-Projekten mit fachlichem Schwerpunkt
- Management des Lizenzportfolios zur Sicherstellung der Einhaltung lizenzrechtlicher Anforderungen und Begleitung des Software-Einführungsprozesses
- Risiko- und Maßnahmenmanagement zur Identifizierung und Minderung potenzieller Risiken
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare technische Ausbildung mit entsprechender Weiterqualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Servicemanagement, IT-Sourcing und in der Steuerung von Dienstleistern sowie an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT
- Fundierte Kenntnisse in gängigen IT-Service-Management Frameworks (insbesondere COBIT, ITIL, DevOps)
- Erfahrung im Projekt- und IT-Produktmanagement ist wünschenswert
- Analytisches Denken, gute Kommunikationsfähigkeiten, hohe Kundenorientierung sowie Detailorientierung und Belastbarkeit
- Ergebnisorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
IT-Service- und Produktmanager (m/w/d) Arbeitgeber: IQAir AG
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert eine offene Kommunikation und unterstützt Ihre persönliche sowie berufliche Entwicklung durch gezielte Schulungsangebote und spannende Projekte im IT-Service-Management. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer attraktiven Vergütung, die Ihre Leistungen wertschätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Service- und Produktmanager (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der IT-Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die uns den entscheidenden Vorteil verschaffen können.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen offenen Positionen oder Praktika. Wir können auch direkt über unsere Website Bewerbungen einreichen!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen IT-Prozesse, die sie nutzen. Zeige, dass du die ITIL- und Governance-Richtlinien verstehst und bereit bist, diese in der Praxis anzuwenden.
✨Zeige deine Soft Skills!
Neben deinem technischen Wissen sind Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung entscheidend. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder erfolgreich mit Teams zusammengearbeitet hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Service- und Produktmanager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als IT-Service- und Produktmanager interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen:Stell sicher, dass du deine relevanten Erfahrungen im IT-Servicemanagement und Projektmanagement klar hervorhebst. Wir wollen wissen, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast. Zeig uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Verwende die richtigen Keywords:Achte darauf, die Begriffe aus der Stellenbeschreibung in deiner Bewerbung zu verwenden. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit den Themen wie ITIL, COBIT oder DevOps auskennst. So wird deine Bewerbung auch von automatisierten Systemen besser erkannt.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort alle Informationen zur Stelle und zum Unternehmen finden, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IQAir AG vorbereitet
✨Verstehe die ITIL- und Governance-Richtlinien
Mach dich mit den spezifischen ITIL- und Governance-Richtlinien vertraut, die für die Position relevant sind. Zeige im Interview, dass du diese Konzepte nicht nur verstehst, sondern auch anwenden kannst, um die Compliance-Vorgaben zu erfüllen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich IT-Service-Management oder Projektmanagement betrieben hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Erfahrungen greifbar zu machen und deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Interaktion mit verschiedenen Stakeholdern erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Frage nach den Herausforderungen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen, mit denen das Unternehmen konfrontiert ist, und wie du dazu beitragen kannst, diese zu bewältigen. Das zeigt dein Interesse und deine proaktive Einstellung.
