Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für einen reibungslosen Informationsfluss und bearbeite Kundenanliegen zuverlässig.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Energiewirtschaft mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Befristete Anstellung mit Entwicklungsmöglichkeiten und flexiblen Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Energieabrechnung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Hier bringst Du Deine Energie ein:
- Prozess- & Schnittstellenmanagement: Du sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen allen beteiligten Organisationseinheiten und hältst die Fäden im Sachgebiet sicher zusammen.
- Abrechnung & Plausibilisierung: Du verantwortest die Abrechnung der Lieferstellen in Deinem Bereich, prüfst Rechnungen sorgfältig und setzt Korrekturen zielgerichtet um.
- Stammdaten & Systeme: Du pflegst technische Stammdaten, setzt Gerätebewegungen im Vertriebssystem um und baust auch komplexe Lieferstellen strukturiert auf.
- Zählwerte & Marktprozesse: Du übernimmst Zählwerte (MSCONS), steuerst aktiv die Zählwert- und Lastgangbeschaffung (ORDERS-Prozess) und behältst SLP- und rLM-Lieferstellen im Blick.
- Monitoring & Qualität: Du überwachst prozessspezifische Marktnachrichten, prüfst Dokumente externer Dienstleister und gibst diese qualitätsgesichert frei.
- Vertrags- & Systemprüfung: Du stellst die Abbildbarkeit von Verträgen sicher und bringst Dich bei System- und Funktionstests aktiv ein.
- Kundenkontakt & Beratung: Du bearbeitest Kundenanliegen über alle Kanäle hinweg zuverlässig innerhalb vereinbarter Service Level und übernimmst Beratungen auf 3rd-Level-Niveau.
Die Position ist zunächst auf zwei Jahre befristet.
Du hast das gewisse Etwas, wenn Du:
- eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung mitbringst und Dich in der Energiewirtschaft zuhause fühlst
- bereits Erfahrung in der Energieabrechnung gesammelt hast und Tarif- sowie Vertragskonstrukte sicher einordnen kannst
- die relevanten gesetzlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen kennst und souverän anwendest
- routiniert mit SAP-Abrechnungssystemen arbeitest und digitale Prozesse schätzt
- sicher und professionell über moderne Kommunikationsmedien kommunizierst – schriftlich wie mündlich
- kundenorientiert denkst, gerne im Austausch mit anderen arbeitest und durch Teamfähigkeit überzeugst
- lösungsorientiert handelst, Veränderungen offen begegnest und Deine Weiterentwicklung aktiv vorantreibst
- flexibel im Rahmen der betrieblichen Regelungen arbeitest, verbindlich auftrittst und verantwortungsvoll mit sensiblen Daten umgehst
Kundenbetreuer Abrechnungscenter (m/w/d), befristet auf 2 Jahre Arbeitgeber: IQAir AG
Als Arbeitgeber bieten wir ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Innovation und Engagement fördert. In unserem Abrechnungscenter in [Standort] hast Du die Möglichkeit, Deine Fähigkeiten in der Energiewirtschaft einzubringen und aktiv zur Optimierung unserer Prozesse beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer Abrechnungscenter (m/w/d), befristet auf 2 Jahre erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn Du Dich für die Stelle als Kundenbetreuer im Abrechnungscenter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig Dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder ehemaligen Mitarbeitern. Sie können Dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür öffnen. Wir bei StudySmarter unterstützen Dich gerne dabei, Kontakte zu knüpfen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite Dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere Dich über die aktuellen Trends in der Energiewirtschaft und sei bereit, Deine Erfahrungen in der Energieabrechnung zu teilen. Zeig, dass Du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie Du dazu beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb Dich direkt über unsere Website! So stellst Du sicher, dass Deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und gemeinsam an einer erfolgreichen Zukunft zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer Abrechnungscenter (m/w/d), befristet auf 2 Jahre mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Motivation sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, einfach nur das zu wiederholen, was im Lebenslauf steht.
Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position als Kundenbetreuer passen.
Achte auf Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht unbedingt den gewünschten.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IQAir AG vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, warum du die perfekte Wahl bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner beruflichen Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in der Energieabrechnung und im Kundenkontakt verdeutlichen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert und überzeugend zu präsentieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Abrechnungscenter oder wie das Team zusammenarbeitet, um einen reibungslosen Informationsfluss sicherzustellen.
✨Körpersprache und Kommunikation
Achte auf deine Körpersprache während des Interviews. Ein fester Händedruck, Augenkontakt und ein offenes Lächeln können einen positiven Eindruck hinterlassen. Kommuniziere klar und präzise, sowohl schriftlich als auch mündlich, um deine Professionalität zu unterstreichen.
