Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und bearbeite Anfragen und Bestellungen.
- Unternehmen: Innovatives Medizintechnikunternehmen mit Leidenschaft für Kundenservice.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit kurzen Entscheidungswegen und offener Kommunikation.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Über uns
Wir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich der Medizintechnik, die mit Leidenschaft Produkte und Lösungen entwickelt, die unseren Kunden echten Mehrwert bieten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für unseren Customer Service.
Ihre Aufgaben:
- Ansprechpartner/in für unsere nationalen und internationalen Kunden per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Bestellungen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im ERP-/CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Technik zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
- Unterstützung bei der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
- Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertrieb wünschenswert
- Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen
Wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
- Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
- Individuelle Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten
- Moderne Arbeitsumgebung mit freundlicher Atmosphäre
Customer Care Arbeitgeber: IQE GmbH
Als innovatives Unternehmen im Bereich der Medizintechnik bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem modernen und wachsenden Umfeld zu arbeiten, das Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung legt. Unsere umfassende Einarbeitung in die Produktionsabläufe und Löttechnik sowie die Leistungsgerechte Vergütung machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit suchen.
