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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere Funnels und Conversion Rates für Top E-Commerce-Marken.
- Arbeitgeber: IRON Media GmbH, dein Wachstumspartner im E-Commerce.
- Mitarbeitervorteile: Remote-Arbeit, attraktives Vergütungsmodell und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Expertenteams und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Customer Success oder CRO.
- Andere Informationen: Starte als Freelancer oder Inhouse und wachse mit uns.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du bist aktiv auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir von IRON Media GmbH sind Wachstumspartner für über 500 der besten E-Commerce-Brands weltweit und sind auf der Suche nach einem Customer Success Manager (m/w/d).
Als Customer Success Manager (m/w/d) bist du für die Optimierung von Funnels und Conversion Rates verantwortlich. Du hast die Chance als Freelancer oder Inhouse zu starten. Wenn du bereits Erfahrung als Customer Success Manager (m/w/d) mitbringst, dann lies jetzt unbedingt weiter!
Aufgaben
- Durchführung von Conversion-Rate-Optimierungen
- Optimierung von Funnels
- Feedback zu Copywriting und von Kunden erstellten Seiten geben
- Analyse von Daten-Dashboards und Nutzerverhalten
- Verfassen wöchentlichen Updates
Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Customer Success oder in der CRO-Beratung
- Erfahrung mit Full Funnel und Direct Response Copywriting
- Expertise im E-Commerce
- Fundierte Kenntnisse in der Planung und Auswertung von A/B-Tests
- Fähigkeit, Funnels zu analysieren und verständlich zu erklären
Benefits
- Möglichkeit als Freelancer oder Inhouse zu starten
- Einsatz erfolgt remote
- Zusammenarbeit mit einem Team voller Experten
- Attraktives Vergütungsmodell
- Weiterbildung durch unser Lernportal mit einem Wert von 300.000 €
Dein Interesse geweckt? Dann Bewirb dich jetzt! Du hast noch Fragen, dann schreibe mir (Bojan Stanojevic) einfach eine DM auf LinkedIn. Wir freuen uns auf dich!
Customer Success Manager (m/w/d) Arbeitgeber: IRON Media GmbH
Kontaktperson:
IRON Media GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Success Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Kommentiere ihre Beiträge und teile deine eigenen Erfahrungen, um sichtbar zu werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeige, dass du die Firma und ihre Produkte kennst – das beeindruckt!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Erfolge! Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten im Customer Success Management belegen. Zahlen und Ergebnisse sprechen oft lauter als Worte.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Vermeide es, zu formell zu schreiben. Lass deinen eigenen Stil durchscheinen und sei authentisch.
Pass deine Bewerbung an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Aufgaben als Customer Success Manager passen.
Klarheit ist der Schlüssel: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, dich im Auswahlprozess zu berücksichtigen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IRON Media GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den neuesten Trends im E-Commerce vertraut. Informiere dich über erfolgreiche Brands, die IRON Media betreut, und über deren Strategien zur Conversion-Rate-Optimierung. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfolge aus deiner bisherigen Karriere als Customer Success Manager. Sei bereit, diese zu teilen und zu erklären, wie du Funnels optimiert und A/B-Tests durchgeführt hast. Konkrete Zahlen und Ergebnisse sind hier besonders überzeugend.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Zum Beispiel über die Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder über die Tools, die sie für die Analyse von Nutzerverhalten verwenden. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Customer Success Manager ist Kommunikation entscheidend. Übe, komplexe Informationen einfach und verständlich zu erklären. Du könntest beispielsweise einen kurzen Pitch vorbereiten, in dem du erklärst, wie du einen Funnel optimiert hast. So kannst du deine Fähigkeiten direkt unter Beweis stellen.
