Supervisor, Technical Operations

Supervisor, Technical Operations

Berlin Vollzeit 50000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein Team von Technikern und manage technische Abläufe für digitale Lösungen.
  • Unternehmen: Iron Mountain, ein führendes Unternehmen für Informationsmanagement mit nachhaltigen Lösungen.
  • Vorteile: Wettbewerbsfähige Vergütung, flexible Arbeitszeiten und umfassende Gesundheitsleistungen.
  • Weitere Informationen: Karrierewachstum und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
  • Qualifikationen: 2 Jahre Führungserfahrung und starke technische Kenntnisse in Dokumentenmanagementsystemen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.

Bei Iron Mountain wissen wir, dass gute Arbeit einen positiven Einfluss auf unsere Kunden, unsere Mitarbeiter und unseren Planeten hat. Deshalb brauchen wir kluge, engagierte Menschen, die sich uns anschließen. Wir bieten Expertenlösungen in der Verwaltung von Aufzeichnungen und Informationen, digitalen Transformationsdiensten, Rechenzentren, Lebenszyklusmanagement von Vermögenswerten sowie Lagerung, Handhabung und Logistik von Kunstwerken.

Iron Mountain sucht einen technisch versierten und ergebnisorientierten Supervisor für das Dokumentenmanagementsystem (DMS) im Bereich Technische Operationen, um unser Team für Dokumentenmanagement und Digitalisierung zu verstärken. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Leitung vor Ort tätiger Technischer Koordinatoren, fungieren als primärer Fachexperte (SME) für Digitalisierungstechnologien und sorgen für reibungslose technische Arbeitsabläufe über unsere Scanhardware und Datenverarbeitungsplattformen.

Was Sie tun werden:

  • Leiten und Unterstützen technischer Teams: Überwachen der täglichen Aufgabenverteilung, Leistung und beruflichen Entwicklung der vor Ort tätigen Technischen Koordinatoren an deutschen Standorten und fungieren als primärer Eskalationspunkt für praktische Fehlersuche bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen.
  • Verwalten technischer Operationen und Arbeitsabläufe: Zusammenarbeit mit Produktionsteams, IT und externen Kunden zur Konfiguration von Sherpa-Batchklassen, Durchführung von Testscans (Proofs of Concept), Validierung der Metadatenextraktion und Ausführung sicherer Datenuploads zu den sicheren Dateiübertragungsprotokollen (SFTP) oder Dokumentenmanagementsystemen der Kunden.
  • Wahrung von Vermögenswerten und Betriebsstandards: Sicherstellen der Einhaltung strenger Datenschutzprotokolle, Führen genauer Bestände an Hochgeschwindigkeits-Scangeräten und Koordinierung proaktiver Wartung und Kalibrierung zur Vermeidung von Ausfallzeiten und zur Erhaltung der Bildqualität.

Was Sie mitbringen:

  • 2 Jahre Führungserfahrung in hochvolumigem Dokumentenscannen, Business Process Outsourcing (BPO) oder Dokumentenmanagementsystemen (DMS).
  • 2–3 Jahre starke technische Kenntnisse von Scansoftware und Batch-Klassenkonfiguration (direkte Erfahrung mit Sherpa ist sehr bevorzugt) sowie allgemeine IT/EDV-Kenntnisse, einschließlich Dateiübertragungsprotokolle, grundlegende Netzwerktechniken und Metadatenformatierung (XML/CSV).
  • Praktische Erfahrung im Betrieb, der Kalibrierung und der Fehlersuche von Produktionshardware (z. B. Kodak, Opex, Rowe-Scanner).
  • Nachgewiesene Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich), um Mitarbeiter effektiv zu schulen, technische Verfahren zu dokumentieren und mit verschiedenen internen und externen Interessengruppen zu kommunizieren.

Was wir bieten:

  • Standort: Berlin, Köln
  • Wettbewerbsfähige Vergütung, die Ihrem Erfahrungsgrad entspricht.
  • Bezahlte Freizeit und Feiertage.
  • Flexible Arbeitsoptionen zur Unterstützung der Work-Life-Balance.
  • Umfassende Gesundheits-, Wellness- und Rentenpläne.
  • Möglichkeiten für kontinuierliche technische Schulungen und berufliches Wachstum.

Bereit zu bewerben? Wenn Sie bereit sind, den nächsten Schritt in Ihrer technischen Führungsrolle zu gehen und Innovationen im Dokumentenmanagement voranzutreiben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Bewerben Sie sich noch heute, um Teil des Iron Mountain-Teams zu werden!

Supervisor, Technical Operations Arbeitgeber: Iron Mountain

Iron Mountain ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitsoptionen, umfassenden Gesundheits- und Rentenplänen sowie kontinuierlichen Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und unterstützt die berufliche Weiterentwicklung. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich für nachhaltige Lösungen in der Datenverwaltung und -infrastruktur einsetzt und dabei einen positiven Einfluss auf Kunden und den Planeten hat.

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Kontaktdaten:

Iron Mountain Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Supervisor, Technical Operations mit Bravour zu bestehen

Technisches Wissen über Scansoftware
Batch-Klassen-Konfiguration
Erfahrung mit Sherpa
IT/EDV-Kenntnisse
Dateiübertragungsprotokolle
Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien
Metadatenformatierung (XML/CSV)