Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete vor Ort und remote Unterstützung für Endbenutzer an.
- Unternehmen: Technologieunternehmen mit einem dynamischen und unterstützenden Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und die Möglichkeit, in einem spannenden Umfeld zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und unterstütze Benutzer mit neuester Technologie.
- Qualifikationen: Kenntnisse in Windows 10/11 und gute Problemlösungsfähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 37800 - 46200 € pro Jahr.
- Provide onsite and remote support to end users across assigned locations.
- Deliver PC, VDI Host (user-facing), and Mobile Device Support in line with defined service requirements.
- Provide Printing Service Support and troubleshoot print and scanning device issues.
- Manage break-fix activities for hardware and software incidents.
- Perform device swaps and IMAC (Install, Move, Add, and Change) activities for PCs, laptops, and peripherals.
- Support desktop applications and local software installations when remote deployment is unsuccessful.
- Facilitate new technology implementations, including device setup, configuration, and user training.
- Support VIP users and provide dedicated meeting-room technology support.
- Assist in IT asset management, inventory control, and asset return processes.
- Coordinate the loan and tracking of IT equipment and accessories.
- Support business events and end-user workplace technology requirements.
- Provide hands-and-feet support for network and server teams under SME/SOP guidance.
- Install, inspect, test, and troubleshoot wiring, cables, and connectivity issues as required.
- Document service activities, maintain accurate records, and complete all administrative tasks associated with assigned tickets.
- Ensure timely acceptance, execution, and closure of service requests with appropriate status updates and sign-offs.
- Promote user awareness by sharing IT best practices, tips, and troubleshooting guidance.
- Maintain, upgrade, and replace hardware and software systems as required.
Key Responsibilities
- Provide onsite and remote support to end users across assigned locations.
- Deliver PC, VDI Host (user-facing), and Mobile Device Support in line with defined service requirements.
- Provide Printing Service Support and troubleshoot print and scanning device issues.
- Manage break-fix activities for hardware and software incidents.
- Perform device swaps and IMAC (Install, Move, Add, and Change) activities for PCs, laptops, and peripherals.
- Support desktop applications and local software installations when remote deployment is unsuccessful.
- Facilitate new technology implementations, including device setup, configuration, and user training.
- Support VIP users and provide dedicated meeting-room technology support.
- Assist in IT asset management, inventory control, and asset return processes.
- Coordinate the loan and tracking of IT equipment and accessories.
- Support business events and end-user workplace technology requirements.
- Provide hands-and-feet support for network and server teams under SME/SOP guidance.
- Install, inspect, test, and troubleshoot wiring, cables, and connectivity issues as required.
- Document service activities, maintain accurate records, and complete all administrative tasks associated with assigned tickets.
- Ensure timely acceptance, execution, and closure of service requests with appropriate status updates and sign-offs.
- Promote user awareness by sharing IT best practices, tips, and troubleshooting guidance.
- Maintain, upgrade, and replace hardware and software systems as required.
Requirements & Skills
- Expertise on windows 10/11 administration.
- Good troubleshooting skills on MS Office, O365, Internet Explorer and other Operating system related issues.
- Knowledge of PC and peripheral Hardware troubleshooting (including print & scanning devices).
- Hands on Experience on MS Office upgrades / deployments.
- Working knowledge on Dell laptops/Desktops hardware issues.
- Troubleshooting Office issues.
- Knowledge in troubleshooting VPN related issues.
- Mobile Device Management support.
- Experience on Windows Imaging process using deployment method( Autopilot, Intune , customization )
- Experience in Data Migration tools and O365 One drive.
- Knowledge on one drive.
- Basic knowledge of Network and Server Administration.
- Good communication skills.
- Verbal and written proficiency in Native + English language.
- Good-to-Have Skills
- SCCM Knowledge ( Basic L1 )
- Experience on Office 2016 upgrades / Deployments ( Limited to Windows Installer (MSI), security and Non security updates )
- Microsoft windows 10/11 Certification.
- MAC i OS Knowledge
Additional Requirements
- EUC L1 side experience; Windows 10/11, MS Teams.
- Conversational German; site-visit staff bilingual (DE + EN).
- Plant, refinery or chemical-park experience.
- Own laptop, console/patch cables, tools, licensed antivirus.
- Registered workers with valid work authorization.
Desktop Engineer L1 in Minden Arbeitgeber: Iron Systems, Inc
Iron Systems, Inc. bietet eine dynamische Arbeitsumgebung in Rolle, Schweiz, die sich durch ein starkes Team und eine unterstützende Kultur auszeichnet. Als Desktop Support & IT Asset Management Specialist profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem klaren Karrierepfad, während Sie gleichzeitig an innovativen Projekten arbeiten, die Ihre Fähigkeiten herausfordern und erweitern. Die flexible Arbeitsweise und der Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit machen Iron Systems zu einem hervorragenden Arbeitgeber für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Desktop Engineer L1 in Minden erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Iron Systems, Inc bewerben
Viele Unternehmen, wie Iron Systems, Inc, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Desktop Engineer L1 in Minden mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Iron Systems, Inc und die ausgeschriebene Position Desktop Engineer L1 zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Iron Systems, Inc vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Iron Systems, Inc an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
