Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte und bearbeite Schadensfälle, verhandle Lösungen und arbeite eng mit verschiedenen Teams zusammen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in der Lebensmittel- und Logistikbranche mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit spannenden Herausforderungen und Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Nutze deine Verhandlungsfähigkeiten und mache einen echten Unterschied im Schadensmanagement.
- Qualifikationen: 3–6 Jahre Erfahrung im Schadensmanagement oder verwandten Bereichen, fließend in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Sie haben ein scharfes Auge für Risiken und eine starke Leidenschaft für Verhandlungen. Sie übernehmen die Verantwortung für das Beschwerde- und Schadensmanagement, überprüfen und bearbeiten Schadensfälle und arbeiten aktiv auf faire Lösungen hin – sei es mit Kunden, Lieferanten oder internen Stakeholdern. Wenn Sie Erfahrung im Vertragsrecht haben, gerne im Team arbeiten und in einem dynamischen Umfeld wie IronMaxx gedeihen, würden wir uns freuen, Sie in unserem Team willkommen zu heißen!
Ihre Aufgaben mit MAXXimum Fokus:
- Schadensermittlung & Verteidigung: Eingehende Ansprüche von Einzelhandelsketten, E-Commerce-Partnern und Lebensmitteldiscountern entgegennehmen, protokollieren und priorisieren. Jeden Anspruch von Anfang bis Ende untersuchen: Liefernachweise zurückverfolgen, mit Rechnungen abgleichen, ERP-Daten überprüfen, Lagerausgangsprotokolle und Frachtunterlagen prüfen. Eine klare, evidenzbasierte Erzählung für jeden Anspruch aufbauen – entweder um ihn anzufechten und abzulehnen oder um eine teilweise Haftung mit kontrollierter Exposition anzuerkennen. Professionelle, sachliche Antwortschreiben an Kunden entwerfen, die die Position von IronMaxx verteidigen, unter Berufung auf Dokumentation und vereinbarte vertragliche Bedingungen. Ein strukturiertes Schadensregister mit Status, Beträgen, Fristen und erwarteten Ergebnissen führen.
- Cashflow & Forderungsmanagement: Eng mit dem AR-Team zusammenarbeiten, um Ansprüche zu identifizieren, die Zahlungen blockieren oder unbefugte Abzüge verursachen. Die Priorität der Anspruchsauflösung basierend auf finanzieller Exposition und Dringlichkeit festlegen – gebundenes Bargeld so effizient wie möglich freigeben. Gutschriften verfolgen, die ausgestellt wurden vs. angefochten; sicherstellen, dass strittige Beträge nicht ohne ordnungsgemäße Eskalation und Genehmigung abgeschrieben werden. Regelmäßige Berichterstattung über den offenen Anspruchsbestand, Alterung, erwartete Lösungen und Cash-Einfluss an den CFO bereitstellen.
- Lieferantenansprüche & Rückforderung: Wo die Ursache auf der Seite des Lieferanten oder des Vertragsherstellers identifiziert wird (z.B. falsche Kennzeichnung, kurz datierte Waren, Palettenzählfehler), Rückforderungen initiieren und verwalten. Schäden quantifizieren, einschließlich direkter Kosten, entgangener Einnahmen und vertraglicher/ruinöser Auswirkungen. Vergleiche und Dokumentationen mit Lieferanten aushandeln und festhalten.
- Bereichsübergreifende Koordination: Tägliche Koordination mit: AR-Team, Vertrieb, Lieferkette & Einkauf, Lager, IT/ERP und dem CFO. Als zentraler interner Ansprechpartner für alle ansprüchebezogenen Anfragen innerhalb der Gruppe fungieren. Unterstützung beim Monatsabschluss mit genauen Rückstellungen und Rücklagen für Ansprüche.
- Prozessverbesserung & Prävention: Wiederkehrende Anspruchsmuster identifizieren; systematische Probleme an die Lieferkette, das Lager oder den Einkauf zur Beseitigung melden. Interne SOPs für die Bearbeitung von Ansprüchen, Dokumentationsstandards und Eskalationswege entwickeln und pflegen. Die Anzahl der Ansprüche im Laufe der Zeit reduzieren, indem die Ursachenüberprüfung im gesamten Unternehmen vorangetrieben wird.
Ihr Skillset - so stark wie unser Protein:
- 3–6+ Jahre Erfahrung im Schadensmanagement, AR, kommerziellen Operationen oder einem eng verwandten Bereich in FMCG, Lebensmittel, Einzelhandel oder Logistik.
- Nachweisliche Erfolge bei der Verteidigung oder Verhandlung von kommerziellen Ansprüchen mit großen Einzelhandels- oder Großhandelspartnern.
- Hintergrund in der Lieferkette, Logistik oder Lagerbetrieben.
- Starkes Verständnis des gesamten Order-to-Cash-Zyklus: Bestellungen, Liefernachweise, Rechnungen, Gutschriften, Überfälligkeiten.
- Strukturierte, analytische Denkweise mit der Fähigkeit, einen klaren, evidenzbasierten Fall zu erstellen und zu präsentieren.
- Hohe persönliche Standards, professionelle Präsentation und Ruhe unter Druck.
- Direkte Erfahrung mit Anspruchsprozessen bei großen Lebensmitteleinzelhandelsketten oder E-Commerce-Plattformen (Discounter, Drogerien, Online-Marktplätze).
- Erfahrung in der Quantifizierung von rufschädigenden oder entgangenen Einnahmen in Streitigkeiten mit Lieferanten.
- Benutzerkenntnisse in SAP.
- Fließendes Deutsch und Englisch – gesprochen und geschrieben – auf vollem professionellen Niveau.
Claim Manager/Treasury (m/f/d) Arbeitgeber: IronMaxx Nutrition GmbH & Co. KG
IronMaxx ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative und qualitativ hochwertige Sporternährungsprodukte entwickelt und dabei auf eine starke Teamkultur setzt. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen Kommunikationsstruktur bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld zu entfalten und aktiv an der Gestaltung unserer Produktstrategie mitzuwirken. Unsere Lage in Deutschland ermöglicht es uns, eng mit internationalen Partnern zusammenzuarbeiten und gleichzeitig von einem starken Netzwerk in der Lebensmittelindustrie zu profitieren.
Kontaktdaten:
IronMaxx Nutrition GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Claim Manager/Treasury (m/f/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Claim Manager bei IronMaxx interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von IronMaxx in Kontakt zu treten. Ein persönlicher Austausch kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Herausforderungen im Bereich Claims Management und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Wir suchen nach jemandem, der mit einem klaren, evidenzbasierten Ansatz überzeugen kann.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Verhandlungsfähigkeiten! In der Rolle als Claim Manager ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Konfliktlösung unter Beweis stellst. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Erfolge in der Verhandlung zeigen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Claim Manager/Treasury (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Mach es strukturiert!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Gliedere deine Unterlagen in sinnvolle Abschnitte und verwende Aufzählungen, um wichtige Punkte hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und passe deine Bewerbung an die Anforderungen an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten genau zu den Aufgaben als Claim Manager passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zeitnah prüfen können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IronMaxx Nutrition GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Verstehe die Claims-Prozesse
Mach dich mit den spezifischen Claims-Prozessen und -Anforderungen von IronMaxx vertraut. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Schadensbearbeitung und Vertragsverhandlungen konkret einbringen kannst. Zeige, dass du die Herausforderungen in diesem Bereich verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich Claims bearbeitet oder verhandelt hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und strukturiert zu präsentieren, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Zeige Teamgeist
Da die Rolle viel Zusammenarbeit erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen im Team zu sprechen. Betone, wie du in der Vergangenheit mit verschiedenen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um Lösungen zu finden und Claims effizient zu bearbeiten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen oder zu den größten Herausforderungen im Claims-Management sind immer gut.
