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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und koordiniere Aufträge mit einem Lächeln.
- Arbeitgeber: Dent Wizard ist der Marktführer in Deutschland für SMART Repair an Autos.
- Mitarbeitervorteile: Faires Gehalt, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten und Arbeitsplatzsicherheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Zuverlässigkeit, Freude am Umgang mit Menschen und gute MS Office-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Einarbeitung in einem tollen Team und Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Konzernakademie.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Dent Wizard GmbH ist Marktführer in Deutschland im Bereich SMART Repair an Automobilen. Neben der Dellenentfernung gewinnen Spot-Lackierung, Innenraumreparaturen sowie die kosmetische Felgenaufbereitung immer mehr an Bedeutung. Aufgrund unseres stabilen Wachstums suchen wir Dich als Servicemitarbeiter (m / w / d) für unser Smart Repair Center Augsburg.
Wir bieten:
- Eine fundierte Einarbeitung mit großartigen Kollegen (m / w / d).
- Faires Gehalt, 30 Tage Urlaub sowie flexible Arbeitszeiten.
- Entwicklungsmöglichkeiten und Arbeitsplatzsicherheit in einem Handwerkskonzern mit deutschlandweit 60 Standorten und ca. 1.800 Kollegen (m / w / d).
- Weiterbildungsangebote im Rahmen unserer Konzernakademie.
- Company Bike und Corporate Benefits (Einkaufsvergünstigung von bis zu 50% bei 1.500 namhaften Unternehmen aller Branchen).
Deine Aufgaben:
- Du sorgst als Servicemitarbeiter (m / w / d) mit einem Lächeln dafür, dass sich Kunden, Besucher und Lieferanten bei uns gut aufgehoben fühlen.
- Du betreust unsere Kunden (persönlich, per Mail oder Telefon) von der Auftragsannahme und Angebotserstellung über die Terminkoordination bis zur Rechnungserstellung.
- Du behältst den Überblick über die Kasse und den Posteingang und Postausgang (Post und Mails zu Kundenanfragen, Rechnungen, Materiallieferungen, Bestellabwicklungen etc.).
- Du leitest Fachanfragen an die Spezialisten in der Werkstatt weiter.
Dein Profil:
- Du bist zuverlässig und hast Freude an der Arbeit mit Menschen im automobilen Umfeld? Super, dann hast Du eigentlich schon alles dabei.
- Eine kaufmännische Ausbildung mit Kundenkontakt erfolgreich abgeschlossen und siehst im spannenden "Autohaus- / Werkstatt- Geschäft" eine tolle Alternative.
- Erfahrung im Autohaus wünschenswert, aber keine Voraussetzung.
- Gute MS Office-Kenntnisse und verhandlungssicheres Deutsch.
Kaufmännischer Servicemitarbeiter (m / w / d) Arbeitgeber: Irs Group
Kontaktperson:
Irs Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Servicemitarbeiter (m / w / d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Dent Wizard GmbH und deren Dienstleistungen im Bereich SMART Repair. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen Reparaturmethoden verstehst und wie sie den Kunden helfen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Automobilbranche. Sprich über aktuelle Trends oder Entwicklungen im Automobilsektor, um dein Interesse und Engagement zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei Dent Wizard zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Servicemitarbeiter (m / w / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Dent Wizard GmbH und deren Dienstleistungen im Bereich SMART Repair. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als kaufmännischer Servicemitarbeiter wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und jegliche Erfahrungen im Kundenkontakt.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich an der Arbeit bei Dent Wizard reizt. Gehe auf deine Freude an der Arbeit mit Menschen und deine Zuverlässigkeit ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Irs Group vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei Dent Wizard arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über Dent Wizard und deren Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Branche verstehst und Interesse an den angebotenen Services hast, insbesondere im Bereich SMART Repair.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da du in einem Team arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zu betonen. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
