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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Serviceberater und kümmere dich um die Schadensabwicklung und Kundenberatung.
- Arbeitgeber: Die IRS Group ist führend in Karosserie- und Lackreparaturen in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Faires Gehalt, 1.000€ Bonus für Empfehlungen, hochwertige Arbeitskleidung und Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem großartigen Team mit modernster Technik und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung im Automobilbereich und idealerweise Erfahrung in der Schadenskalkulation.
- Andere Informationen: Bewerbungen sind auch per WhatsApp möglich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die IRS Group
Die IRS Group ist die europaweit führende Gruppe in den Bereichen Karosserie- und Lackreparaturen, Smart Repair sowie Hagelschadeninstandsetzung an Kraftfahrzeugen. Das Erfolgsrezept unseres Netzwerks basiert auf dem \“Wir\“ der deutschlandweit 60 Werkstätten und dem zentralen Support aus Rellingen bei Hamburg.
IRS Kammer glänzt nicht nur durch die Erfahrung seines Mitarbeiterteams für Lackierung und Karosserieinstandhaltung, sondern auch durch das professionelle Schadenmanagement samt umfassender Services. Das alles gepaart mit echter Leidenschaft und modernstem Equipment. Das Unternehmen ist eine freie Werkstatt für Unfallreparaturen aller Marken und ist somit Partner von Versicherungen, Schadensteuerern, Autohäusern und privaten Kunden.
Aufgrund unseres stabilen Wachstums suchen wir einen Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit und Festanstellung an unserem Standort in Landau in der Pfalz.
Wir bieten
Bei uns herrscht ein angenehmes Betriebsklima in einem großartigen Team vor Ort. Darüber hinaus erwarten Dich:
- Ein faires Gehalt und 1.000€ Bonus für jede Deiner erfolgreichen Mitarbeiterempfehlungen
- Hochwertige Arbeitskleidung und modernste Arbeitsmittel
- Tätigkeitsbezogene Weiterbildung durch unsere Konzernakademie
- Arbeitsplatzsicherheit im Automobilbereich in einem Unternehmen mit über 60 Standorten und 1.800 Kollegen (m/w/d) deutschlandweit
- Corporate Benefits (Einkaufsvergünstigungen bis zu 50% bei 1.500 namhaften Firmen aller Branchen)
Deine Aufgaben
- Mit Deinem geschulten Auge hast Du einen Blick fürs Detail und erstellst eigenverantwortlich Kalkulationen für die Instandsetzung von Unfallschäden
- Du bist für die gesamte Schadensabwicklung verantwortlich und stehst in engem Austausch mit den Versicherungen, Autohäusern oder Privatkunden
- Du bist verantwortlich für die fachliche Kundenberatung vor Ort und am Telefon
- Du bist im Administrativen ein Naturtalent und übernimmst das zeitgerechte Terminmanagement und die Kapazitätsplanung sowie die Annahme und Rückgabe von Kundenfahrzeugen
- Du bist telefonischer und persönlicher Erstkontakt zu unseren Kunden sowie zuständig für die Weiterleitung an den entsprechenden Fachspezialisten
- Last but not least stehst Du immer in engem Austausch mit deinen Kollegen und der Werkstattleitung
Dein Profil
- Du hast eine technische Ausbildung mit Automobilbezug erfolgreich abgeschlossen und hast idealerweise eine Weiterbildung zum Kfz-, Karosserie-, Lackiermeister, Technischen Fachwirt oder zum Serviceberater gemacht
- Du bringst bereits Kenntnisse in der Kalkulation von Kfz-Schäden mit oder möchtest dich in dieses Berufsfeld einarbeiten
- Du brennst für die Kfz-Branche und hast großes Interesse an Autos
- Du bist routiniert im Umgang mit MS-Office und Outlook
- Idealerweise hast Du bereits Berührungspunkte mit den Schadenmanagementsystemen Carisma oder Audatex.
- Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Dein sicheres und freundliches Auftreten am Telefon machen Dein Wesen aus
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität sowie Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten runden Dein Profil ab
Kontaktdaten
Interessiert? Du möchtest gern Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an oder in zwei Minuten per WhatsApp.
IRS Schadenzentrum GmbH
IRS Kammer
Hainbachstraße 43
76829 Landau in der Pfalz
Dein Kontakt vor Ort:
Alois Schwind
Telefon: +49 (0)6341 86445 #J-18808-Ljbffr
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Irs Group
Kontaktperson:
Irs Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die IRS Group und ihre Dienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Firma und ihren Werten hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Schadensabwicklung und Kundenberatung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Kfz-Branche! Teile deine Leidenschaft für Autos und technische Details während des Gesprächs. Ein authentisches Interesse kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die IRS Group und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Services und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Serviceberater zugeschnitten sind. Betone deine technische Ausbildung und relevante Erfahrungen in der Kfz-Branche.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Automobilbranche und deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team der IRS Group passt und was dich an der Position reizt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Irs Group vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Kfz-Schäden und Kalkulationen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Serviceberater bist du der erste Kontakt für Kunden. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon und im persönlichen Gespräch auftrittst. Bereite dich darauf vor, typische Kundenanfragen zu beantworten und Lösungen anzubieten.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der IRS Group und ihren Dienstleistungen vertraut. Zeige während des Interviews, dass du die Werte und das Angebot des Unternehmens verstehst und schätzt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Teamarbeit ist ein wichtiger Aspekt dieser Rolle. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Zusammenarbeit mit Kollegen und der Werkstattleitung beiträgst.
