Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze die Niederlassungsleitung und optimiere den Servicebereich.
- Unternehmen: IRS Group – Deutschlands Experten für Karosserie & Lack mit über 60 Standorten.
- Vorteile: Familiäres Betriebsklima, umfassende Einarbeitung und Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Hochmoderne Arbeitsmittel und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und entwickle deine Karriere in einem Handwerkskonzern.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundendienst und in Führungspositionen erforderlich.
Werde Teil der IRS Group – Deutschlands Experten für Karosserie & Lack! Mit über 60 Standorten bundesweit und rund 1.800 Kollegen sorgen wir täglich für glänzende Ergebnisse in der Unfallinstandsetzung, Autolackierung & Fahrzeugaufbereitung. Der Name Gerardy steht seit fast 50 Jahren für Kompetenz und Erfahrung in den Bereichen Karosserie‑Instandsetzung und Lackierung. Am Hauptstandort Polch befindet sich ein hochmodernes Zentrum für die Unfallinstandsetzung von PKWs sowie ein auf Großfahrzeuge ausgerichteter Nutzfahrzeug- und Caravan Bereich. Abgerundet wird das Angebot durch den Spot Repair und Glasservice in der stadtnahen Niederlassung Koblenz.
Benefits
- Ein starkes Team & familiäres Betriebsklima
- Umfassende Einarbeitung & langfristige Arbeitsplatzsicherheit
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem starken Handwerkskonzern
- Hochmoderne Arbeitsmittel & hochwertige Arbeitskleidung
- 1.000 € Empfehlungsbonus für neue Kollegen durch Dich
- Corporate Benefits – bis zu 50 % Rabatt bei über 1.500 Marken
Verantwortlichkeiten
- Unterstützung der Niederlassungsleitung im Bereich Service
- Verantwortung der Arbeitsprozesse im Service bei der kontinuierlichen Optimierung
- Gewährleistung effektiver Kommunikation zwischen Service und Werkstatt
- Umfassende Serviceberatung der Kunden sowie Schadensdokumentation am Fahrzeug inkl. Annahme und Herausgabe der Fahrzeuge und die Eröffnung des Werkstattauftrags
- Bearbeitung von Reklamations- und Gewährleistungsansprüchen
- Terminkoordination mit Kunden und dem Werkstatt‑Team zur bestmöglichen Auslastung
- Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter im Service
- Kassenführung
Qualifikationen
- Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst
- Mehrjährige Erfahrung in Führungspositionen sowie der Motivation und Weiterentwicklung von Mitarbeitern
- Gute MS‑Office Kenntnisse und Erfahrung mit dem EDV‑System Audatex und Carisma
- Führerschein der Klassen 3 | BE | BE96
Kontaktdaten
IRS Schadenzentrum GmbH
IRS Gerardy
Rudolf‑Diesel‑Straße 12
56751 Polch
Dein Kontakt vor Ort: Nadine Gerardy
Telefon: +49 2654 881776 11
Serviceleitung (m/w/d) Arbeitgeber: IRS Group
Die IRS Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, eine Schlüsselrolle beim Aufbau einer zukunftsorientierten Datenarchitektur zu übernehmen. Mit hoher Eigenverantwortung, einem dynamischen Transformationsumfeld und der Chance auf direkte Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen, fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern bieten auch attraktive Benefits wie hybride Arbeitsmöglichkeiten und Corporate Benefits. Arbeiten Sie in einem internationalen Umfeld mit rund 170 Standorten und gestalten Sie aktiv die Zukunft unserer Datenlandschaft in Hamburg.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceleitung (m/w/d) erhalten könntest
✨Lokale Handwerksmessen besuchen
Egal ob du Tischler, Elektriker oder Mechaniker bist, lokale Handwerksmessen sind eine Goldgrube für Kontakte und Jobchancen. Chille mit anderen Profis, stell Fragen und mach Networking – wer weiß, vielleicht winkt dir direkt ein Vollzeitjob bei einem coolen Unternehmen wie IRS Group!
✨Praktische Fähigkeiten zeigen
Nimm an Community-Projekten teil, um deine Fähigkeiten praktisch unter Beweis zu stellen. Wenn du zum Beispiel an Renovierungen in deinem Viertel mitmachst oder Workshops anbietest, steigerst du deine Sichtbarkeit und die Chancen, dass potentielle Arbeitgeber auf dich aufmerksam werden. Das ist besonders wichtig in der Handwerksbranche!
✨Direkt bei Unternehmen anklopfen
Die Handwerksbranche denkt oft nicht nur an Bewerbungsmappen. Schau bei lokalen Firmen vorbei, die dich interessieren – schnapp dir ein paar Visitenkarten und sprich direkt mit potenziellen Arbeitgebern. Eine persönliche Ansprache kann den Unterschied machen und dir helfen, einen Vollzeitjob zu sichern!
✨Bewerbung über unsere Plattform
Vergiss nicht, dich auch über unsere Website bei IRS Group zu bewerben! Wir haben ständig neue Angebote in der Handwerksbranche und es ist eine super einfache Möglichkeit, deinen Traumjob zu finden. Ein schneller Sitz auf unser Jobportal könnte genau der erste Schritt in deine neue Karriere sein!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceleitung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine handwerklichen Fähigkeiten:In deinem Lebenslauf solltest du besonders auf deine handwerklichen Fähigkeiten eingehen. Liste relevante Erfahrungen auf, z.B. Praktika oder Projekte, die du bereits umgesetzt hast. Wenn du spezielle Werkzeuge oder Techniken beherrschst, vergiss nicht, sie zu erwähnen!
Hebe deine Ausbildungsnachweise hervor:Falls du irgendwelche handwerklichen Zertifikate oder Abschlüsse hast, wie z.B. eine Gesellenprüfung, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung einfügen. Das zeigt uns bei IRS Group, dass du die nötige Ausbildung hast und dich in deinem Fachgebiet auskennst.
Motivation ist das A und O!:In deinem Bewerbungsschreiben solltest du klar machen, warum du in den Handwerksbereich einsteigen möchtest und was dich an der Position bei IRS Group reizt. Deine Motivation und die Bereitschaft, ständig dazuzulernen, sind für eine Vollzeitstelle besonders wichtig.
Praktische Beispiele haben Gewicht:Wenn du an Projekten oder Aufträgen gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten demonstrieren, solltest du diese in deiner Bewerbung bewerben. Beschreibe kurz, was du gemacht hast und welches Ergebnis erzielt wurde – das stärkt deinen Eindruck bei uns!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IRS Group vorbereitet
✨Kreative Probleme lösen
Mach dich darauf gefasst, in deinem Vorstellungsgespräch praktische Aufgaben zu lösen oder Probleme kreativ anzugehen. Im Handwerk wird oft auf deine Fähigkeit geachtet, Lösungen vor Ort schnell zu finden – also sei bereit, dein praktisches Können unter Beweis zu stellen!
✨Zeig dein Portfolio
Wenn du ein paar Arbeiten oder Projekte hast, die du vorzeigen kannst, nimm sie unbedingt mit! Dein Portfolio gibt dem Interviewer einen Einblick in deine Fähigkeiten und Kreativität, also stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten parat hast und darüber sprechen kannst.
✨Teamarbeit betonen
Da du in einem handwerklichen Beruf oft im Team arbeitest, sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit zu nennen. Erzähle von Projekten, bei denen du in einer Gruppe gearbeitet hast und was du dazu beigetragen hast, damit das Team erfolgreich war.
✨Vertrautheit mit Werkzeugen
Stelle sicher, dass du die Werkzeuge und Techniken, die in deinem Bereich häufig verwendet werden, gut kennst. Das könnten spezifische Maschinen oder Handwerkzeuge sein. Sei bereit, Fragen dazu zu beantworten oder deine nächste Schritte zu erklären – zeige, dass du mit den gängigen Gerätschaften vertraut bist!
