Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und kalkuliere Werkstattaufträge mit einem Auge fürs Detail.
- Unternehmen: IRS Group – Deutschlands Experten für Karosserie & Lack mit über 60 Standorten.
- Vorteile: Faires Gehalt, 30 Tage Urlaub, Corporate Benefits und ein starkes Team.
- Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten in einem starken Handwerkskonzern und moderne Arbeitsmittel.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Leidenschaft für Autos ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich und Erfahrung in der Kundenberatung.
Die IRS Group – Deutschlands Experten für Karosserie & Lack! Mit über 60 Standorten bundesweit und rund 1.800 Kolleg:innen sorgen wir täglich für glänzende Ergebnisse in der Unfallinstandsetzung, Autolackierung & Fahrzeugaufbereitung. Ob Lackierungen, Karosseriearbeiten oder Unfallinstandsetzung - bei uns sind Kund:innen in den besten Händen! Egal, ob kleiner Kratzer oder größerer Schaden - wir sind die Experten für Unfallschäden sowie Lack-, Karosserie- und Scheibenreparaturen. Flexibel, individuell und sorgfältig setzen wir die Autos wieder instand.
Was wir Dir bieten:
- Ein starkes Team & familiäres Betriebsklima
- Umfassende Einarbeitung
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem starken Handwerkskonzern
- Hochmoderne Arbeitsmittel & hochwertige Arbeitskleidung
- Faires Gehalt + 30 Tage Urlaub
- 1.000 € Empfehlungsbonus für neue Kolleg:innen durch Dich
- Corporate Benefits – bis zu 50 % Rabatt bei über 1.500 Marken
- Company Bike
Deine Aufgaben:
- Mit Deinem geschulten Auge hast Du einen Blick fürs Detail und übernimmst eigenverantwortlich die Kalkulation und Angebotserstellung für Werkstattaufträge.
- Du bist verantwortlich für die fachliche Kundenberatung vor Ort und am Telefon.
- Du bist im Administrativen ein Naturtalent und übernimmst das zeitgerechte Terminmanagement und die Kapazitätsplanung sowie die Annahme und Rückgabe von Kundenfahrzeugen.
- Du übernimmst anfallende Büro- und Verwaltungstätigkeiten sowie den Rechnungsversand über Webportale.
- Du bist telefonischer und persönlicher Erstkontakt zu unseren Kunden sowie zuständig für die Weiterleitung an den entsprechenden Fachspezialisten.
- Last but not least stehst Du immer in enger Abstimmung mit den Kfz-Meistern und Mechatronikern, ebenso mit den anderen Fachabteilungen.
Dein Profil:
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung mit Automobilbezug erfolgreich abgeschlossen und hast in den letzten Jahren in einem ähnlichen Aufgabengebiet Berufserfahrung sammeln können.
- Du bringst sichere Kenntnisse in der Kalkulation von Schäden mit.
- Du brennst für die Kfz-Branche und hast großes Interesse an Autos.
- Du bist routiniert im Umgang mit MS-Office und Outlook.
- Idealerweise hast Du bereits Berührungspunkte mit marktüblichen Schadensmanagementsystemen.
- Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Dein sicheres und freundliches Auftreten am Telefon machen Dein Wesen aus.
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität sowie Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten runden Dein Profil ab.
IRS Schadenzentrum GmbH
IRS Bayertz
Lierenfelder Str. 57
40231 Düsseldorf
Dein Kontakt vor Ort: Nicole Dittrich
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: IRS Schadenzentrum GmbH
Die IRS Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einer internationalen Plattformorganisation mit rund 170 Standorten zu arbeiten. Hier genießen Sie nicht nur viel Gestaltungsspielraum bei der Entwicklung von Financial Models und Planungslogiken, sondern profitieren auch von einer offenen und kollaborativen Unternehmenskultur, die Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung fördert. Mit attraktiven Benefits wie hybriden Arbeitsmöglichkeiten und Corporate Benefits sind wir bestrebt, ein Umfeld zu schaffen, in dem Sie Ihre Fähigkeiten optimal entfalten können.
