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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, kalkuliere Werkstattaufträge und manage Termine eigenverantwortlich.
- Arbeitgeber: Die IRS Group ist ein führendes Unternehmen in der Fahrzeugreparatur mit über 60 Standorten in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Faires Gehalt, 1.000€ Bonus für Empfehlungen, hochwertige Arbeitskleidung und Corporate Benefits bis zu 50%.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und arbeite in einem stabilen, wachsenden Unternehmen mit spannenden Aufgaben.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung als Serviceberater oder Kfz-Meister sowie Erfahrung in der Branche sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich einfach per WhatsApp oder E-Mail und werde Teil unseres Teams!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die IRS Group Unsere Betriebe befinden sich an über 60 Standorten in ganz Deutschland und sind Spezialisten in Sachen Karosserie- und Lackreparaturen an Fahrzeugen. Mit über 20 Jahren zählen wir, die IRS Ahlerstedt, in der Region zu den Meisterbetrieben. Unfallreparatur, Hagelinstandsetzung und Spot Repair ist unser täglicher Job, welcher mit Autoglas-Reparatur, Wartung und Inspektion abgerundet wird. Aufgrund unseres weiteren stabilen Wachstums suchen wir Dich als Serviceberater (m/w/d) bei der IRS in Ahlerstedt.
Wir bieten:
- Ein angenehmes Betriebsklima in einem großartigen Team vor Ort in Ahlerstedt.
- Ein faires Gehalt und 1.000€ Bonus für jede Deiner erfolgreichen Mitarbeiterempfehlungen.
- Hochwertige Arbeitskleidung und modernste Arbeitsmittel.
- Tätigkeitsbezogene Weiterbildung durch unsere Konzernakademie.
- Arbeitsplatzsicherheit im Automobilbereich in einem Unternehmen mit über 60 Standorten und 1.800 Kollegen/Kolleginnen deutschlandweit.
- Corporate Benefits (Einkaufsvergünstigungen bis zu 50% bei 1.500 namhaften Firmen aller Branchen).
Deine Aufgaben:
- Mit Deinem geschulten Auge hast Du einen Blick fürs Detail und übernimmst eigenverantwortlich die Kalkulation und Angebotserstellung für Werkstattaufträge.
- Du bist verantwortlich für die fachliche Kundenberatung vor Ort und am Telefon.
- Du bist im Administrativen ein Naturtalent und übernimmst das zeitgerechte Terminmanagement und die Kapazitätsplanung sowie die Annahme und Rückgabe von Kundenfahrzeugen.
- Du bist telefonischer und persönlicher Erstkontakt zu unseren Kunden sowie zuständig für die Weiterleitung an den entsprechenden Fachspezialisten.
- Last but not least stehst Du immer in enger Abstimmung mit den Kfz-Meistern und Mechatronikern.
Dein Profil:
- Du hast eine technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Serviceberater oder Kfz-Meister erfolgreich abgeschlossen und hast in den letzten Jahren in einem ähnlichen Aufgabengebiet Berufserfahrung sammeln können.
- Du bringst erste Kenntnisse in der Kalkulation von Schäden mit.
- Du brennst für die Kfz-Branche und hast großes Interesse an Autos.
- Du bist routiniert im Umgang mit MS-Office und Outlook.
- Idealerweise hast Du bereits Berührungspunkte mit den Schadenmanagementsystemen Carisma oder DAT.
- Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Dein sicheres und freundliches Auftreten am Telefon machen Dein Wesen aus.
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität sowie Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten runden Dein Profil ab.
Kontaktdaten:
Interessiert? Du möchtest gern Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an oder in zwei Minuten per WhatsApp.
IRS AHLERSTEDT Eine Betriebsstätte der IRS Schadenzentrum GmbH Dorfstraße 2a 21702 Ahlerstedt - Wangersen
Dein Kontakt vor Ort: Paolo Alfonsi Telefon +49 172 6539790
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: IRS Schadenzentrum GmbH
Kontaktperson:
IRS Schadenzentrum GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die IRS Group und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen Reparaturmethoden und den Service, den sie anbieten, verstehst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Kundenservice zu erläutern. Da du der erste Kontakt für die Kunden bist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Problemlösung unter Beweis stellst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein technisches Wissen über Fahrzeuge, um spezifische Fragen zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an der Kfz-Branche und kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit MS-Office und Schadenmanagementsystemen zu sprechen. Wenn du bereits Kenntnisse in Carisma oder DAT hast, erwähne dies unbedingt, da es für die Position von Vorteil ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die IRS Group und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Leistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Serviceberaters zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Stelle als Serviceberater hervorhebt. Betone deine technische Ausbildung, Berufserfahrung und Kenntnisse in der Kalkulation von Schäden.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Kfz-Branche und deine Kommunikationsfähigkeiten darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Position reizt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IRS Schadenzentrum GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des Serviceberaters technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Fahrzeugreparaturen und Kalkulationen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in der Kfz-Branche unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als erster Kontakt für Kunden ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon und im persönlichen Gespräch auftrittst. Denke daran, dass ein sicheres Auftreten Vertrauen schafft.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die IRS Group und ihre Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und das Betriebsklima schätzt. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Stelle Fragen zu den Erwartungen an die Rolle, dem Team und den Weiterbildungsmöglichkeiten. Dies zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position. Außerdem kannst du so herausfinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
