Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Retail-Netzwerk in Nordeuropa und analysiere die Geschäftsergebnisse.
- Unternehmen: Luxuriöses Einzelhandelsunternehmen mit Fokus auf Kundenbindung.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft in Nordeuropa und nach Paris erforderlich.
- Warum dieser Job: Gestalte das Einkaufserlebnis und entwickle Talente im Einzelhandel.
- Qualifikationen: Erfahrung im Einzelhandel und starke analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47700 - 58300 € pro Jahr.
As part of the Retail Europe team and reporting to the Director of Retail Europe, your main responsibilities are as follows for the Northern Europe area :
Key Responsibilities
- 1. Network Management & Business Performance
- Support the leadership and animation of the Northern Europe retail network, sharing best practices, know-how and coaching with Store Managers and teams.
- Analyze and monitor, weekly business performance, including turnover, KPIs, category performance, productivity, conversion, AUR, traffic and CRM performance.
- Conduct regular weekly, bi-monthly and monthly one-to-one meetings with Store Managers, ensuring strong follow-up on priorities and action plans.
- Visit each store at least once per quarter, & conduct structured store visits covering business performance, team management, CRM, VM, operations, stock and customer experience.
- Implement local action plans following store visits and ensure appropriate follow-up.
- 2. CRM & Clienteling
- Act as the key Retail contact and ambassador for CRM within the Northern Europe region.
- Ensure that teams correctly use CRM tools and follow the defined guidelines and processes.
- Train, coach and challenge Store Managers and teams on CRM best practices.
- Monitor key CRM KPIs including appointments, reachability, reactivation, client tasks, clienteling activity and gifting programs.
- 3. Operational Excellence
- Coordinate and monitor store operations, ensuring that procedures and company standards are correctly implemented.
- Ensure compliance with key operational processes including EOS, stock transfers, discounts, cycle counts and other store procedures.
- Identify operational gaps and implement corrective actions in collaboration with the relevant support functions.
- Contribute to continuous improvement of store processes and operational efficiency.
- 4. Human Resources & People Development
- Participate in the recruitment process, supporting local teams and Store Managers and ensuring relevant information is shared with HR and the Retail team.
- Conduct semester Store Manager one-to-ones, using the process as a business and performance management tool.
- Participate in and conduct annual performance reviews for Store Managers.
- Support succession planning and talent development within the Northern Europe network.
Profile
- Experience in retail management, ideally gained as a Store Manager, or Regional coordinator, with responsibility for several points of sale.
- Strong passion for luxury retail, customer experience and clienteling, with a solid understanding of store operations and key business drivers.
- Strong analytical skills, with the ability to interpret KPIs, sales performance, productivity, CRM and profitability indicators and translate insights into concrete action plans.
- Excellent communication and stakeholder management skills, with the ability to work effectively with Store Managers, Headquarters and cross-functional teams.
- Willingness and flexibility to travel regularly across Northern Europe and to Paris Headquarters.
- Fluent in English. Additional Northern European languages would be considered a strong plus.
- #J-18808-Ljbffr
Retail Coordinator Northern Europe - H/F in München Arbeitgeber: Isabel Marant
Isabel Marant bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung in Zürich Weinplatz, wo Kreativität und Leidenschaft für Mode geschätzt werden. Als Teil unseres Teams profitieren Sie von einem dynamischen Arbeitsklima, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und der Chance, Ihre Karriere im Luxussegment voranzutreiben. Wir fördern eine Kultur der Zusammenarbeit und des persönlichen Wachstums, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten als Stylist und Verkaufsberater weiterzuentwickeln und gleichzeitig Teil einer renommierten Marke zu sein.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Retail Coordinator Northern Europe - H/F in München erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Isabel Marant zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Isabel Marant, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Isabel Marant besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Retail Coordinator Northern Europe - H/F in München mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Isabel Marant das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Isabel Marant widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Isabel Marant verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Isabel Marant vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Isabel Marant vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
