Telefonischer Kundenberater (m/w/d)
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Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Teilzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Als telefonischer Kundenberater pflegst du den Kontakt zu spannenden Unternehmen in Deutschland.
  • Arbeitgeber: Der Immobilien Service Deutschland ist ein führender Gebäudedienstleister mit über 6.700 Mitarbeitern.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Teamevents und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte aktiv den Erfolg des Unternehmens mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freude an Kommunikation und Teamarbeit sind wichtiger als formale Qualifikationen.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten zwischen 20-30 Stunden pro Woche.

Werde Teil unserer Wachstums- und Erfolgsgeschichte. Komm zum ISD, dem Immobilien Service Deutschland. Wir haben noch viel vor und suchen Telefontalente wie Dich. Komm ins Team, freu Dich auf spannende Aufgaben und viele Vorteile, die wir bieten.

Der Immobilien Service Deutschland. Mit mehr als 100 Niederlassungen und über 6.700 Mitarbeitern gehören wir zu den großen nationalen Gebäudedienstleistern.

Was wir Dir bieten:

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub, ein Festgehalt und moderne Arbeitsplätze
  • Eine strukturierte und freundliche Einarbeitung
  • Teamevents, Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement, Businessbike und kostenlose Getränke
  • Eine offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
  • Die Möglichkeit zur mobilen Arbeit

Dein Auftrag:

  • Als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) pflegst Du den Kontakt mit den spannendsten Unternehmen unterschiedlichster Regionen in Deutschland
  • Du arbeitest in Teilzeit 20-30 Stunden in der Woche
  • Für Deine Kollegen in unseren Niederlassungen vereinbarst Du Termine, um neue Kunden zu gewinnen und bestehende Geschäftsbeziehungen auszubauen
  • Du bist die Schnittstelle zwischen Innen- und Außendienst
  • Deine Erfolge dokumentierst Du transparent und stellst so eine effektive Arbeit im Team sicher

Was Du mitbringst:

  • Du kommunizierst mit Freude und begeisterst andere Menschen am Telefon
  • Du arbeitest gerne im Team und siehst Dich als Dienstleister
  • Empathie und Serviceorientierung bringst Du mit, das ist uns wichtiger als eine bestimmte Ausbildung oder Berufserfahrung

Jetzt bewerben! Finde heraus, wie einfach die Suche nach Deinem neuen Job sein kann und gestalte Dein Berufsleben mit uns!

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: ISD Immobilien Service Deutschland GmbH & Co. KG

Der Immobilien Service Deutschland ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch eine offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen fördert. In unserem Vertriebscenter in Berlin-Marzahn erwartet Dich ein modernes Arbeitsumfeld, spannende Teamevents und zahlreiche Mitarbeitervorteile, die Deine persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen. Werde Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf Empathie und Serviceorientierung legt und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft im Gebäudeservice.
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Kontaktperson:

ISD Immobilien Service Deutschland GmbH & Co. KG HR Team

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So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Tip Nummer 1

Bereite dich gut auf das Telefoninterview vor, indem du häufige Fragen über Kundenservice und Kommunikation übst. Überlege dir auch, wie du deine Empathie und Serviceorientierung am besten demonstrieren kannst.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die Immobilienbranche und die spezifischen Dienstleistungen von ISD. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und verstehst, wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei ISD zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Sei bereit, konkrete Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deine Eignung für die Rolle als telefonischer Kundenberater zu unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeit
Empathie
Serviceorientierung
Teamarbeit
Verkaufstalent
Terminmanagement
Organisationstalent
Flexibilität
Problemlösungsfähigkeiten
Transparente Dokumentation
Interkulturelle Kompetenz
Motivation
Freundlichkeit am Telefon

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über den Immobilien Service Deutschland. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Anforderungen an die Stelle zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als telefonischer Kundenberater relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Serviceorientierung.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Stelle bist. Gehe auf deine Freude am Telefonieren und deine Teamfähigkeit ein.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ISD Immobilien Service Deutschland GmbH & Co. KG vorbereitest

Bereite Dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir im Voraus, wie du auf typische Fragen zu deiner Motivation und deinen Erfahrungen im Kundenservice antworten würdest. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.

Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position einen telefonischen Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich auszudrücken.

Zeige Empathie und Serviceorientierung

Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir der Kundenservice ist. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit empathisch auf Kundenanliegen eingegangen bist und wie du Probleme gelöst hast.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere den Immobilien Service Deutschland und seine Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Firma hast und verstehe, wie du zur Unternehmensmission beitragen kannst.

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