Telefonischer Kundenberater Outbound (m/w/d)

Telefonischer Kundenberater Outbound (m/w/d)

Dortmund Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kontaktiere potenzielle Neukunden und präsentiere unsere Dienstleistungen am Telefon.
  • Arbeitgeber: ISD ist ein führender Gebäudedienstleister mit über 6.700 Mitarbeitern in Deutschland.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
  • Warum dieser Job: Spannende Aufgaben, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Quereinsteiger willkommen, gute Deutschkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Mobile Arbeitstage ermöglichen dir eine individuelle Work-Life-Balance.

Werde Teil unserer Wachstums- und Erfolgsgeschichte. Komm zum ISD, dem Immobilien Service Deutschland. Mit mehr als 100 Niederlassungen und über 6.700 Mitarbeitern gehören wir zu den großen nationalen Gebäudedienstleistern. Du liebst den direkten Kundenkontakt, bist kommunikationsstark und hast ein Gespür für Vertrieb? Dann bist Du bei uns genau richtig! Komm ins Team, freu Dich auf spannende Aufgaben und viele Vorteile, die wir Dir bieten. Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Outbound Unser Angebot: Bei uns erwartet Dich mehr als nur ein Job – wir bieten Dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Teilzeit (20 – 30 Std./Woche) mit einem Festgehalt, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und eine Vielzahl an Benefits wie Teamevents, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte und Businessbike sowie ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement Deine Arbeitsumgebung bestimmst Du selbst! Wir unterstützen mobile Arbeitstage und ermöglichen Dir so, Deine Work-Life-Balance individuell zu gestalten Du wirst nicht allein gelassen! Eine praxisnahe Einarbeitung durch einen persönlichen Ansprechpartner sorgt dafür, dass Du Dich von Anfang an gut aufgehoben fühlst Du hast Perspektiven Dich weiterzuentwickeln! Workshops und Schulungen unterstützen Dich dabei Wir leben Werte wie Vertrauen, Verlässlichkeit und Beständigkeit und suchen Menschen, die diese Werte mit uns teilen Aufgaben: Du kontaktierst aktiv potenzielle Neukunden am Telefon und begeisterst sie mit einem professionellen Auftritt für unsere Dienstleistungen Mit Charme und Fachkenntnis stellst Du unser Leistungsportfolio vor und erkennst schnell, was der Kunde wirklich braucht Du qualifizierst Gespräche, vereinbarst konkrete Termine für unseren Außendienst und legst damit den Grundstein für neue Geschäftsbeziehungen Kundendaten pflegst Du gewissenhaft im System und sorgst damit für Transparenz im gesamten Vertriebsprozess In enger Abstimmung mit unseren Standorten unterstützt Du das Vertriebsteam bei ihren Aufgaben Profil: Du hast erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder traust Dir den Einstieg als Quereinsteiger (m/w/d) zu, gerne bist Du bei uns auch als Rentner (m/w/d) willkommen Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift bringst Du ebenfalls mit Deine Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft merkt man Dir sofort an Am Telefon trittst Du freundlich, sicher und sympathisch auf Du arbeitest zielorientiert und kannst Aufgaben selbstständig umsetzen Jetzt bewerben! Willkommen in unserem Vertriebsteam. Ümit Colak freut sich auf Deine Bewerbung unter der Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir melden uns in Kürze. Versprochen. Job-ID: 1003531 Hinweis: Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter. ISD Immobilien Service Deutschland Kampstr. 3644137 Dortmund Hinweis: Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Telefonischer Kundenberater Outbound (m/w/d) Arbeitgeber: ISD Immobilien Service Deutschland GmbH & Co. KG

Der ISD Immobilien Service Deutschland ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch eine Vielzahl an Benefits wie 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und ein umfassendes Gesundheitsmanagement. Unsere offene und vertrauensvolle Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch Workshops und Schulungen, während die Möglichkeit von mobilen Arbeitstagen eine individuelle Work-Life-Balance ermöglicht. Werde Teil eines dynamischen Teams in Dortmund, das Wert auf Kommunikation, Teamgeist und gemeinsame Erfolge legt.
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Kontaktperson:

ISD Immobilien Service Deutschland GmbH & Co. KG HR Team

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So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenberater Outbound (m/w/d)

Tip Nummer 1

Bereite dich gut auf das Telefoninterview vor, indem du die häufigsten Fragen für telefonische Kundenberater recherchierst. Übe deine Antworten laut, um sicherzustellen, dass du klar und überzeugend kommunizieren kannst.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die Dienstleistungen von ISD Immobilien Service Deutschland. Wenn du während des Gesprächs spezifisches Wissen über die angebotenen Services zeigst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Tip Nummer 3

Zeige deine Kommunikationsstärke, indem du während des Gesprächs aktiv zuhörst und gezielte Fragen stellst. Das zeigt dein Interesse und deine Fähigkeit, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.

Tip Nummer 4

Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht findest du jemanden, der bereits bei ISD arbeitet und dir wertvolle Einblicke geben kann, die dir im Gespräch helfen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenberater Outbound (m/w/d)

Kommunikationsstärke
Überzeugungskraft
Freundliches Auftreten am Telefon
Zielorientiertes Arbeiten
Selbstständige Umsetzung von Aufgaben
Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Fähigkeit zur Gesprächsqualifizierung
Professionelles Auftreten
Teamarbeit
Flexibilität
Vertriebliches Gespür
Transparente Datenpflege im System

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere Dich über das Unternehmen: Bevor Du Deine Bewerbung schreibst, informiere Dich über den ISD Immobilien Service Deutschland. Verstehe die Unternehmenswerte und die angebotenen Dienstleistungen, um in Deiner Bewerbung gezielt darauf eingehen zu können.

Betone Deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle einen telefonischen Kundenkontakt erfordert, solltest Du in Deinem Anschreiben besonders auf Deine Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft eingehen. Verwende konkrete Beispiele, um Deine Fähigkeiten zu untermauern.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn Du bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung hast, erwähne diese unbedingt. Falls Du Quereinsteiger bist, beschreibe, wie Deine bisherigen Erfahrungen Dich auf diese Position vorbereiten.

Schreibe ein individuelles Anschreiben: Vermeide Standardanschreiben. Gehe konkret auf die Anforderungen der Stelle ein und erkläre, warum Du gut ins Team passt. Zeige Deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ISD Immobilien Service Deutschland GmbH & Co. KG vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei uns arbeiten?' oder 'Was sind deine Stärken und Schwächen?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.

Zeige deine Kommunikationsstärke

Da die Rolle einen direkten Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und überzeugend sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und freundlich zu präsentieren.

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit den Dienstleistungen und Werten des Unternehmens vertraut. Wenn du im Interview zeigst, dass du die Mission und Vision des ISD verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.

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