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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches IT-Support-Team und entwickle innovative Serviceprozesse.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches Handels- und Logistikunternehmen im Gesundheitswesen mit 40 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: 13 Monatsgehälter, 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des IT-Supports und mache einen echten Unterschied im Gesundheitswesen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Ausbildung sowie Erfahrung mit ITIL-Prozessen.
- Andere Informationen: Individuelle Förderung und spannende Aufgaben in einem fortschrittlichen Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Intermed ist ein in dritter Generation ärztlich geführtes Handels- und Logistikunternehmen mit einer 40-jährigen Dienstleistungstradition in der Medizin. Mit unseren rund 1.200 Mitarbeitenden versorgen wir Ärzte, Labore und Einrichtungen des Gesundheitswesens mit Medizinprodukten und verfügen über eine eigene, bundesweit agierende Logistik. Darüber hinaus sind wir Partner der Medizinischen Versorgungszentren im LADR Laborverbund, der mit seinen kooperierenden Laborarztpraxen und Laborgemeinschaften mehr als 20.000 niedergelassene Ärzte und über 400 Kliniken mit dem kompletten Angebot moderner Labordiagnostik versorgt.
Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung IT-Services in Geesthacht bei Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n (m/w/d) Teamleitung in Vollzeit. Du bist verantwortlich für die fachliche Führung und stetige Weiterentwicklung der Kolleginnen und Kollegen im IT-Support. Du entwickelst den Rahmen für die prozessuale Weiterentwicklung zugeordneter IT-Services. Übergreifend bist Du verantwortlich für die Priorisierung der Tätigkeiten und die Sicherstellung der betrieblichen Abläufe im Support. Die externen Dienstleister im 1st-Level-Support werden durch Dich gesteuert. Du bist maßgeblich an der Definition und Umsetzung der ITIL-basierten Serviceprozesse in Deiner Organisation beteiligt.
Du hast ein abgeschlossenes Studium mit IT-Fokus oder eine vergleichbare Ausbildung. Du verfügst über langjährige Erfahrung in der organisatorischen und prozessualen Umsetzung von ITIL-Serviceprozessen. Proaktives Handeln, Flexibilität, Verbindlichkeit und Teamfähigkeit zählen zu Deinen Stärken. Abgerundet wird Dein Profil durch Dein Durchsetzungsvermögen, Verhandlungsgeschick und Deine Kommunikationsstärke.
Wir bieten Dir spannende Aufgaben, die auch andere Abteilungen berühren. Wir legen Wert auf die individuelle Förderung zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung und gewähren alle sozialen Leistungen eines fortschrittlichen Unternehmens. Dazu zählen vor allem:
- 13 Monatsgehälter
- 30 Tage Urlaub
- Mobiles Arbeiten nach Absprache
- Flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, JobRad-Angebot
- Eine Kindernotfallbetreuung
- Einkaufsvorteile
Teamleiter (m/w/d) IT-Support Services Arbeitgeber: ISG Intermed Service GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter (m/w/d) IT-Support Services
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern und sicherzustellen, dass du selbstbewusst auftrittst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für IT-Support! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge unter Beweis stellen. Lass uns gemeinsam an deinem Pitch arbeiten!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und dich im Team willkommen zu heißen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter (m/w/d) IT-Support Services
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenanzeige in deiner Bewerbung. So zeigst du, dass du die Anforderungen verstanden hast und genau weißt, was wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ISG Intermed Service GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die ITIL-Prozesse
Mach dich mit den ITIL-basierten Serviceprozessen vertraut, da diese für die Position entscheidend sind. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du diese Prozesse erfolgreich umgesetzt hast.
✨Bereite dich auf Führungsfragen vor
Da du als Teamleiter fungieren wirst, sei bereit, Fragen zu deinem Führungsstil und deinen Erfahrungen in der Mitarbeiterentwicklung zu beantworten. Überlege dir, wie du dein Team motivierst und welche Methoden du anwendest, um die Leistung zu steigern.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
In dieser Rolle ist Kommunikation das A und O. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit externen Dienstleistern oder internen Abteilungen kommuniziert hast. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen klar und verständlich zu vermitteln.
✨Sei proaktiv und flexibel
Unterstreiche deine Fähigkeit, proaktiv zu handeln und flexibel auf Veränderungen zu reagieren. Überlege dir Situationen, in denen du Herausforderungen gemeistert hast und wie du dabei deine Anpassungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast.