Kundenbetreuung intern (m/w/d)

Kundenbetreuung intern (m/w/d)

Wien Vollzeit 40000 - 56000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenbetreuung, Vertragsmanagement und Polizzenanalysen im Innendienst.
  • Arbeitgeber: Internationaler Makler und Consultant für Versicherungs- und Risikomanagement mit über 100 Ländern.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, 6. Urlaubswoche ab 2025 und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines humorvollen Teams in modernen Büroräumlichkeiten im Herzen Wiens.
  • Gewünschte Qualifikationen: Versicherungsspezifische Ausbildung oder gleichwertige Kenntnisse, gute MS-Office- und Englischkenntnisse.
  • Andere Informationen: Individueller Onboarding-Prozess mit Mentoring und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 56000 € pro Jahr.

Führender, inhabergeführter, internationaler Makler, Risk- und Employee Benefit-Consultant mit weltweiten Netzwerk in über 100 Ländern, der als renommierter Experte für Versicherungs- und Risikomanagement sowie Vorsorgelösungen für Unternehmen und Unternehmer maßgeschneiderte Versicherungslösungen anbietet, sucht für seine Niederlassung in Wien eine(n) interne(n) Kundenbetreuer(in) für das erfolgreiche Großkundensegment

IHRE AUFGABEN :

  • Kundenbetreuung im Innendienst
  • Fachliche und administrative Unterstützung
  • Vertrags- und Schadenmanagement
  • Durchführung von Polizzenanalysen und Deckungsvergleichen
  • Aufbereitung von Offerten
  • Pflege des unternehmenseigenen Kundenverwaltungsprogramms

IHR PROFIL :

  • Abgeschlossene, versicherungsspezifische Ausbildung oder durch Praxis gleichzusetzende Kenntnisse im gewerblichen Versicherungsgeschäft
  • Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Freude an lösungsorientiertem Arbeiten im Team
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse

DAS ANGEBOT UNSERES KUNDEN :

  • Ein zukunftssicheres Aufgabengebiet in einem internationalen Familienunternehmen
  • Ein engagiertes Team, bei dem auch Humor und Spaß nicht zu kurz kommen.
  • Moderne Büroräumlichkeiten im Herzen Wiens mit höhenverstellbaren Tischen, viel Grün und einer Unternehmenslounge sorgen für eine Arbeitsatmosphäre, in der Sie sich wohlfühlen werden.
  • Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit ohne Kernzeit), Home-Office-Möglichkeit nach Vereinbarung und unser Kunde setzt ab 2025 mit einer 6. Urlaubswoche für alle MitarbeiterInnen auf Erholung
  • Ein individueller Onboarding-Prozess mit Mentoring-Programm, der Ihnen den Start erleichtert.
  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die dafür sorgen, dass Sie am Ball bleiben.
  • Einige der Benefits unseres Kunden : steuerfreie Zukunftssicherung, Gruppen-Krankenversicherung zu Sonderkonditionen, 24h-Unfallversicherung, MitarbeiterIinnen-Rabatte, Firmen- und Sportevents, Obstkorb, u.a.

Das für die Position (Vollzeit; 38,5 Stunden) vorgesehene Gehalt liegt deutlich über dem Kollektivvertrag für Angestellte und Lehrlinge in Handelsbetrieben und orientiert sich an Qualifikation und Berufserfahrung. Das Mindestgehalt beträgt EUR 40.000 brutto p.a.
Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung .

Kundenbetreuung intern (m/w/d) Arbeitgeber: ISG Personalmanagement GmbH

Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem internationalen Familienunternehmen zu arbeiten, das Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre legt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und einem individuellen Onboarding-Prozess unterstützen wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einer 6. Urlaubswoche ab 2025, umfangreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem engagierten Team, das Humor und Spaß in den Arbeitsalltag integriert.
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Kontaktperson:

ISG Personalmanagement GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenbetreuung intern (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends im Versicherungs- und Risikomanagement. Zeige in Gesprächen, dass du über die Branche gut informiert bist und bereit bist, dich weiterzubilden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbetreuung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für das Unternehmen und die Position. Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur, um in Gesprächen authentisch und motiviert aufzutreten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuung intern (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Vertragsmanagement
Schadenmanagement
Analytische Fähigkeiten
MS-Office-Kenntnisse
Englischkenntnisse
Teamarbeit
Eigenverantwortliches Arbeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Organisationstalent
Detailorientierung
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Verstehe die Branche, in der es tätig ist, und welche spezifischen Anforderungen an die Kundenbetreuung gestellt werden.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als interne(r) Kundenbetreuer(in) wichtig sind, wie z.B. deine Kenntnisse im gewerblichen Versicherungsgeschäft und MS-Office.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Betone deine Kunden- und Serviceorientierung sowie deine Teamfähigkeit.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ISG Personalmanagement GmbH vorbereitest

Bereite dich auf die Aufgaben vor

Mach dich mit den spezifischen Aufgaben vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kundenbetreuung, Vertragsmanagement und Polizzenanalysen erfolgreich durchgeführt hast.

Zeige deine Kundenorientierung

Betone während des Interviews deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung. Teile konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist und Lösungen gefunden hast.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

Da das Unternehmen Wert auf eine lösungsorientierte Arbeitsweise im Team legt, solltest du deine Teamfähigkeit betonen. Erzähle von Projekten, bei denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Teamdynamik beigetragen hast.

Bereite Fragen vor

Stelle während des Interviews Fragen zu den Arbeitsbedingungen, dem Onboarding-Prozess und den Weiterbildungsmöglichkeiten. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen zu erfahren.

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