Sales Director, Retail Planning

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Head of After Sales Global (m/w/d) Diese Position verantwortet die strategische Führung und operative Steuerung des globalen After-Sales-Bereichs für eine dezidierte Produktgruppe eines bekannten, innovativen und international erfolgreichen europäischen Anbieters flexibler Fertigungssysteme für die Metallbearbeitung. Als internationaler Brückenbauer verbindet diese Rolle das Headquarter in Europa, die weltweiten Servicegesellschaften und Sales. Zugleich ist der Stelleninhaber Teil des österreichischen Managements. Dies umfasst den kontinuierlichen Ausbau des After-Sales-Produktportfolios, die Weiterentwicklung des Gebrauchtmaschinengeschäfts in Kooperation mit dem Headquarter sowie die Konzeption standardisierter Wartungskits zur Unterstützung von Serviceverträgen. Strukturierung, Standardisierung und kontinuierliche Weiterentwicklung der globalen Abläufe, Schnittstellen und Regelwerke im gesamten Group-After-Sales. Disziplinarische und fachliche Führung, Personalplanung, Rekrutierung, Qualifizierung und Weiterentwicklung aller After-Sales-Mitarbeiter in diesem Bereich. Verantwortung für die Ressourcen- und Kapazitätsplanung globaler Projekte in enger Abstimmung mit dem Bereich Operations zur Absicherung vertraglicher Liefertermine. Optimierung der weltweiten Ersatzteilversorgung und Lagerbestände hinsichtlich Lieferfähigkeit und Wirtschaftlichkeit. Verantwortung für die kontinuierliche Modernisierung der technischen Dokumentation (Installations-, Wartungs- und Serviceunterlagen) sowie der Ausbau digitaler Lernangebote und KI-gestützter Anwendungen. Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. HTL Elektrotechnik, Mechatronik, Automatisierungstechnik oder vergleichbar) oder ein abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Robotics). Mindestens 5 bis 10 Jahre fundierte Praxis in einer vergleichbaren After-Sales-Führungsrolle, bevorzugt von Produktionsanlagen mit starkem ROI Fokus und mit komplexen Inbetriebnahme-Prozessen bzw. im anspruchsvollen Maschinen- oder Anlagenbau. Praktische Erfahrung im Umfeld der Metallbearbeitung (z. B. Stanzen, Biegen oder Laserschneiden) wird als Vorteil gewertet. Persönliche & Soziale Kompetenzen (Soft Skills) Eine selbstständige, proaktive und zukunftsorientierte Arbeitsweise verbunden mit kontinuierlicher Lernbereitschaft und technologischer Neugierde. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil) sowie eine internationale Reisebereitschaft von bis zu 30 %. Für diese Schlüsselposition mit umfassender Führungsverantwortung - und damit auch Teil des Unternehmens-Managements mit hohem Impakt auf die Gesamtperformance des Unternehmens - wird ein der Bedeutung der Aufgabe entsprechendes, attraktives Vergütungspaket geboten. Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 111 454 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail. ISG Personalmanagement GmbH Mag. bewerbung.rudolf@isg.com