Vertriebsinnendienst - Auftragsbearbeitung (m/w/d)
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Vertriebsinnendienst - Auftragsbearbeitung (m/w/d)

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Wien Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Join our team to handle customer service, order processing, and support for both private and business clients.
  • Arbeitgeber: Demmers Teehaus offers a wide selection of high-quality teas and has a strong, innovative brand presence.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy free coffee and tea, a stable work environment, and great public transport access.
  • Warum dieser Job: Be part of a passionate team in a company with deep roots and a focus on quality and customer satisfaction.
  • Gewünschte Qualifikationen: Experience in customer service, good English skills, and a friendly, team-oriented attitude are essential.
  • Andere Informationen: Flexible working hours available, with a competitive salary starting at €2,195 per month.

Vertriebsinnendienst – Auftragsbearbeitung (m/w/d) ab 30h Unser Kunde bietet alles was das Tee-Herz begehrt! Demmers Teehaus garantiert eine große Auswahl an hochwertigen losen Tees, Teemischungen und köstlichen hauseigenen Variationen. Das Unternehmen hat sich zu einer traditionsbewussten aber zukunftsorientierten Marke entwickelt und verkauft seine Qualitätsprodukte österreich- und europaweit. Leidenschaft, Innovation und Verlässlichkeit prägen das Handeln der Mitarbeiter*innen . Werden Sie Teil eines Unternehmens mit starken Wurzeln! Für den Standort Wien 1230 suchen wir zum ehest möglichen Eintritt einen Mitarbeiter. Ihre Aufgaben: Kundenservice (Privat und Geschäftskunden) Telefondienst (Zentrale) Fakturierung Post Versand Auftragseingabe Kundenberatung per Telefon & Mail Reklamationsmanagement Ihre Fähigkeiten/Anforderungen: Erfahrung im Kundenservice und am Telefon Office Kenntnisse Englisch (mündlich und schriftlich) Teamfähigkeit Selbstständiges Arbeiten (nach der Einarbeitungsphase) Wirtschaftliches Denken wäre wünschenswert Kundenorientiertheit Freundlichkeit Präsenzdienst abgeleistet Geboten wird: Gratis Kaffee und Tee im Büro Stabiles, sicheres und gut etabliertes Unternehmen Spannendes und eigenständiges Aufgabengebiet Gute öffentliche Verkehrsanbindung und kostenlose Parkmöglichkeit am Firmengelände Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein sehr gutes Arbeitsklima im Team Bruttomonatsgehalt auf Basis Vollzeit: ab € 2.195,- (KV-Grundgehalt mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation) Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 106.267 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail. ISG Personalmanagement GmbH A-1010 Wien, Universitätsring 14 @: bewerbung.roessl@isg.com JBTC1_AT

Vertriebsinnendienst - Auftragsbearbeitung (m/w/d) Arbeitgeber: ISG Personalmanagement GmbH

Demmers Teehaus ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein spannendes und eigenständiges Aufgabengebiet in einem stabilen und gut etablierten Unternehmen bietet. Mit flachen Hierarchien und einem sehr guten Arbeitsklima im Team fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einer ausgezeichneten Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie kostenlosen Parkmöglichkeiten am Firmengelände, während Sie in einem Umfeld arbeiten, das von Leidenschaft, Innovation und Verlässlichkeit geprägt ist.
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Kontaktperson:

ISG Personalmanagement GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Vertriebsinnendienst - Auftragsbearbeitung (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Produkte von Demmers Teehaus. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an Tee und den verschiedenen Sorten hast. Das wird dir helfen, eine Verbindung zu den Kunden herzustellen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, typische Kundenanfragen zu simulieren. Übe, wie du freundlich und kompetent auf Fragen und Reklamationen reagierst. Das zeigt deine Kundenorientiertheit und Teamfähigkeit.

Tip Nummer 3

Nutze deine Office-Kenntnisse, um dich mit den gängigen Programmen vertraut zu machen, die im Vertriebsinnendienst verwendet werden. Das wird dir helfen, effizienter zu arbeiten und einen guten Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Selbstständigkeit und dein wirtschaftliches Denken, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennst, wo du eigenverantwortlich Lösungen gefunden hast. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vertriebsinnendienst - Auftragsbearbeitung (m/w/d)

Kundenservice Erfahrung
Telefonsicherheit
Fakturierungskompetenz
Postversandkenntnisse
Auftragseingabe
Kundenberatung (telefonisch und per E-Mail)
Reklamationsmanagement
Office Kenntnisse
Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
Teamfähigkeit
Selbstständiges Arbeiten
Wirtschaftliches Denken
Kundenorientiertheit
Freundlichkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Demmers Teehaus. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, Produkte und die Kultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu verdeutlichen.

Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Office-Kenntnisse. Achte darauf, auch deine Sprachkenntnisse in Englisch hervorzuheben.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Teamfähigkeit darstellst. Erkläre, warum du gut zu Demmers Teehaus passt und was dich an der Position reizt.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen bevorzugt über das ISG-Karriereportal ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ISG Personalmanagement GmbH vorbereitest

Zeige deine Kundenorientierung

Bereite Beispiele vor, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Zeige, wie du auf die Bedürfnisse von Privat- und Geschäftskunden eingegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da der Job viel Telefonkontakt beinhaltet, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine telefonische Kundenberatung betreffen.

Teamfähigkeit hervorheben

Das Unternehmen legt Wert auf Teamarbeit. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung des Arbeitsklimas beigetragen hast.

Wirtschaftliches Denken demonstrieren

Wenn wirtschaftliches Denken gewünscht ist, überlege dir, wie du in der Vergangenheit Entscheidungen getroffen hast, die sowohl den Kunden als auch dem Unternehmen zugutekamen. Zeige, dass du in der Lage bist, die Balance zwischen Kundenbedürfnissen und Unternehmenszielen zu finden.

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