Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle ein Team im technischen Support und Produktmanagement.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsprävention, Jobrad und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Attraktives Arbeitsumfeld mit hervorragenden Karrierechancen und einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte hochwertige Softwareprodukte und habe einen direkten Einfluss auf die Produktqualität.
- Qualifikationen: Studium in IT oder vergleichbare Ausbildung, Führungserfahrung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Führung und Entwicklung (fachlich und persönlich) der unterstellten Mitarbeiter.
Mitwirkung bei der Marktbeobachtung und Auswertung von Marktanforderungen in technischer, strategischer und terminlicher Hinsicht, insbesondere im Hinblick auf die Mitbewerber.
Optimierung der internen Kommunikation im Hinblick auf Transparenz und Qualität.
Verantwortung für die Mitgestaltung der Softwareprodukte in Bezug auf Funktionsweise, -umfang, optische Darstellung und Ergonomie.
Sicherstellung der Verbesserung der Produktqualität und Abstimmung der Release Planung.
Steuerung der Freigaben der Hard- und Software und Veranlassung der zugehörigen Freigabedokumentationen.
Verantwortung für die Vorbereitung und Durchführung von vertriebsunterstützenden Maßnahmen wie Messen und Schulungen.
Betreuung und Unterstützung der Händler und Endkunden bei ISGUS-(Pilot) Projekten einschließlich Klärung und Festlegung projetspezifischer Anforderungen.
Koordination der Organisation der Hotline und Verantwortung für die Sicherstellung der Rufbereitschaft.
Stärkung des Dienstleistungsgedanken innerhalb der Abteilung.
Verantwortung für die Qualität der hausinternen Schulungen und Sicherstellung der notwendigen Anzahl an Referenten.
Erfahrung die Sie mitbringen sollten:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich IT oder vergleichbare Ausbildung.
- Idealerweise mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position.
- Gute Coaching- und Mentoring Fähigkeiten.
- Empathie und soziale Intelligenz zum Verständnis der Bedürfnisse, Perspektiven und Emotionen der unterstellten Mitarbeiter und zur Förderung einer kooperativen Arbeitsatmosphäre.
- Hohes Dienstleistungslevel.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit entsprechender Überzeugungskraft.
- Sehr gute analytische Fähigkeiten gepaart mit Lösungsorientierung.
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hohem Maß an Eigenverantwortung.
- Reisebereitschaft zur Lösung von Projekten erforderlich.
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Diese Perspektive bieten wir Ihnen:
- Sie bewegen sich in einem attraktiven Arbeitsumfeld mit einem technisch hochwertigen Produktportfolio, kundenspezifischen Lösungen und ausgezeichneter Produktqualität.
- Für Ihre persönliche Entfaltung bieten wir Ihnen individuelle Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- In unserem Unternehmen finden Sie eine offene Kommunikation, flache Hierarchien und eine leistungsorientierte dynamische Unternehmenskultur vor.
- Neben flexiblen Arbeitszeiten bieten wir u.a. Jobrad, Gesundheitsprävention, Modelle zur betrieblichen Altersvorsorge, Ergebnisbeteiligung und weitere attraktive Angebote.
Leitung Technischer Support/Produktmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: ISGUS Group
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf technische Exzellenz und hohe Produktqualität setzt. Unsere offene Kommunikation und flachen Hierarchien fördern eine kooperative Arbeitsatmosphäre, während individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Ihre persönliche Entfaltung unterstützen. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie Gesundheitsprävention und betrieblicher Altersvorsorge.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Leitung Technischer Support/Produktmanagement (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen, Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden. Wir können dir helfen, indem wir dir Ressourcen zur Verfügung stellen, die dir bei der Vorbereitung helfen.
✨Tipp Nummer 3
Zeige Initiative! Wenn du eine interessante Firma im Blick hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen, auch wenn keine Stelle ausgeschrieben ist. Ein gut formulierter, persönlicher Kontakt kann Türen öffnen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und direkt in den Bewerbungsprozess einsteigen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leitung Technischer Support/Produktmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert und begeistert.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ISGUS Group vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmensvision vertraut
Informiere dich über die Werte und Ziele des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie deine Rolle zur Erreichung dieser Ziele beiträgt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungs- und Coaching-Fähigkeiten demonstrieren. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert und überzeugend zu präsentieren.
✨Stelle Fragen zur Teamdynamik
Zeige dein Interesse an der Teamkultur, indem du Fragen zur Zusammenarbeit und Kommunikation innerhalb des Teams stellst. Das zeigt, dass dir eine positive Arbeitsatmosphäre wichtig ist und du bereit bist, zur Verbesserung beizutragen.
✨Präsentiere deine Marktkenntnisse
Bereite dich darauf vor, über aktuelle Trends und Herausforderungen im technischen Support und Produktmanagement zu sprechen. Zeige, dass du die Konkurrenz beobachtest und innovative Ideen hast, um die Produktqualität zu verbessern.
