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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Install, repair, and train customers on cutting-edge packaging equipment.
- Arbeitgeber: Innovative company specializing in advanced packaging solutions.
- Mitarbeitervorteile: Competitive salary, travel opportunities, and hands-on training.
- Andere Informationen: Exciting career growth and opportunities to work across Europe.
- Warum dieser Job: Join a dynamic team and make a real impact in the packaging industry.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in servicing, electrical knowledge, and strong communication skills.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Hauptzweck der Rolle:
Installation, Reparatur, Inbetriebnahme und Schulung von Kunden bei Ishida-Projekten an den Standorten der Kunden in Südostdeutschland sowie Durchführung von PDI (Vorablieferungsinspektionen) an Ishida-Standorten. Verantwortlich für die direkte technische Unterstützung vor Ort für die installierte Basis bei zugewiesenen Kunden. Gelegentliche Unterstützung anderer Regionen, falls erforderlich.
Primäre Verantwortlichkeiten:
- Bereitstellung von Kundenservice vor Ort in der Südregion. Gelegentlich kann es erforderlich sein, auch Unterstützung in Europa, dem Nahen Osten und dem Rest Afrikas zu leisten.
- Installation, Inbetriebnahme und Validierung neuer Maschineninstallationen an Kundenstandorten.
- Fehlerdiagnose und Reparatur von Maschinen an Kundenstandorten.
- Arbeiten gemäß den Standardprozessen von Ishida für die Installation/Inbetriebnahme einer Maschine, Serviceverträge und Kundenbeschwerden unter Gewährleistung der Einhaltung und Befolgung der Prozesse.
- Schulung für Kunden (an den Standorten der Kunden und an deren Geräten) sowie für Ishida-Personal, wo erforderlich.
- Kommunikation zwischen anderen Ishida-Abteilungen, z.B. Engineering, Vertrieb usw. bei der Fehlerbehebung und kontinuierlichen Verbesserung.
- Rechtzeitige und vollständige Erstellung aller Servicebesuchsberichte usw.
- Durchführung von Kundendemonstrationen mit Geräten im Ishida-Büro.
- Installation von Geräten auf regionalen Messen und Teilnahme an der Messe durch Demonstration von Geräten und Diskussion von Anwendungen mit Kunden.
- Kundenmanagement, Sicherstellung, dass alle Servicetätigkeiten übernommen werden und der Kunde kontinuierlich über den Fortschritt informiert wird.
- Unterstützung des regionalen Vertriebsleiters, wenn erforderlich, durch Durchführung von Verkaufsbesuchen in der Region.
- Unterstützung des regionalen Vertriebsleiters nach Bedarf zur Erreichung der vereinbarten Ziele, einschließlich Verkäufen für das regionale Büro.
Welche Fähigkeiten werden gesucht?
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie Erfahrung in der Wartung und Instandhaltung haben, hervorragende Verwaltungsfähigkeiten und die Fähigkeit zur vorausschauenden Planung besitzen, über elektrische und elektronische Kenntnisse verfügen, Erfahrung in der Installation und Inbetriebnahme von Snackverpackungsanlagen haben und die vorgegebenen KPIs verstehen.
Service Engineer South Germany / Area South of Munich Arbeitgeber: Ishida Europe Limited
Kontaktperson:
Ishida Europe Limited HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Engineer South Germany / Area South of Munich
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Sprich mit Leuten, die bereits bei Ishida oder ähnlichen Unternehmen arbeiten, und lass sie wissen, dass du auf Jobsuche bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen für Service Engineers recherchierst. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst rüberkommst. Zeig, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch gut mit Kunden kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle bei Ishida findest, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen dich finden – zeig Initiative und Interesse!
✨Tip Nummer 4
Mach dir Gedanken über deine Soft Skills. In der Rolle als Service Engineer ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten und Kundenbeziehungen aufzubauen. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Engineer South Germany / Area South of Munich
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben: Bevor du deine Bewerbung schreibst, schau dir die Unternehmenswebsite und die Stellenbeschreibung genau an. So kannst du sicherstellen, dass du alle wichtigen Punkte abdeckst und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
Sei konkret und präzise: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei konkret! Nenne Beispiele, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder wie du Kunden geschult hast. Das macht deine Bewerbung lebendiger und überzeugender.
Zeige deine Leidenschaft: Lass in deiner Bewerbung durchscheinen, warum du dich für die Rolle als Service Engineer interessierst. Erkläre, was dich an der Technik und dem Kundenservice begeistert – das wird uns helfen, deine Motivation zu erkennen!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass sie die richtige Person erreichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ishida Europe Limited vorbereitest
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Produkte und Dienstleistungen von Ishida genau zu studieren. Verstehe die Maschinen, die du installieren und warten wirst, und sei bereit, spezifische Fragen dazu zu beantworten.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden geschult hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Umgang mit technischen Herausforderungen und Kundenbeziehungen zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl an Kunden als auch an Kollegen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.