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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Tickets im Service Management und unterstütze bei IT-Prozessen.
- Arbeitgeber: Top-Arbeitgeber mit über 40 Jahren Erfahrung in individueller Betreuung.
- Mitarbeitervorteile: Langfristige Perspektiven, strukturierte Einarbeitung und persönliche Betreuung.
- Andere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team und wachse mit uns.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem internationalen Technologiekonzern mit vielseitigen Aufgaben.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im administrativen Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Als mehrfach ausgezeichneter Top-Arbeitgeber stehen wir seit über 40 Jahren für individuelle und wertschätzende Betreuung und bieten langfristige Perspektiven. Wir begleiten Sie persönlich auf Ihrem Karriereweg und schaffen ein Arbeitsumfeld, das Sie rundumjobglücklich macht.
Für unseren Kunden, einen international tätigen Technologiekonzern, suchen wir im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) Administrative Services und IT Support Prozesse am Standort München.
Benefits- Langfristiger Projekteinsatz im internationalen Konzernumfeld
- Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
- IT nahes Tätigkeitsumfeld mit vielseitigen Schnittstellen
- Persönliche Betreuung während des gesamten Einsatzes
- Gute Einstiegsmöglichkeit in Service und Supportprozesse im Konzernumfeld
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Tickets im Service und Incident Management Umfeld
- Unterstützung im IT Equipment Management sowie bei administrativen Serviceprozessen
- Dokumentation von Vorgängen, Servicefällen und Prozessabläufen
- Abstimmung mit internen Fachbereichen, IT Services und Kunden
- Analyse und Weiterleitung komplexerer Supportanfragen an zuständige Ansprechpartner
- Erstellung, Pflege und Optimierung von Use Cases, Guidelines und Prozessdokumentationen
- Unterstützung im Office Management und bei organisatorischen Tätigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Bürokaufmann, Industriekaufmann oder Kaufmann für Büromanagement
- Erste Berufserfahrung im administrativen Support, Office Management oder Service Umfeld
- Gute Kenntnisse in SAP, MS Office und allgemeinen Windows Anwendungen
- Erfahrung im Ticketmanagement, Incident Management oder Kundenservice von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse
- Strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
- Serviceorientiertes Auftreten sowie Organisationsstärke und Teamfähigkeit
Unsicher, ob die Stelle zu Ihnen passt? Bewerben Sie sich trotzdem - wir finden gemeinsam heraus, wie Ihre Stärken in unser RundumITEngineering Team passen.
Sachbearbeiter (m/w/d) Administrative Services und IT Support Prozesse Arbeitgeber: iSK GmbH Personaldienstleistungen
Kontaktperson:
iSK GmbH Personaldienstleistungen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Administrative Services und IT Support Prozesse
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im gleichen Bereich arbeiten oder sogar bei dem Unternehmen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und ihre Projekte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im administrativen Support und IT-Bereich dazu passen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam herausfinden, wie du ins #RundumITEngineering Team passt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Administrative Services und IT Support Prozesse
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. So zeigst du, dass du die richtige Person für den Job bist!
Hebe deine Erfahrungen hervor!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im administrativen Support oder IT-Bereich. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei iSK GmbH Personaldienstleistungen vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über den Technologiekonzern zu erfahren. Schau dir die Unternehmenswerte, die Kultur und aktuelle Projekte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im administrativen Support und IT-Management verdeutlichen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du in einem Team gearbeitet hast, um Prozesse zu optimieren.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frag nach den Herausforderungen im Team oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und bereit bist, dich einzubringen.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Da die Stelle viel mit Teamarbeit und Kundenkontakt zu tun hat, ist es wichtig, deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Serviceorientierung zu betonen. Bereite dich darauf vor, wie du in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert bleibst.