Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Reklamationen im dynamischen Team.
- Arbeitgeber: ISK Industrie-Service-Krebs KG ist ein regionaler Personaldienstleister mit über 20 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und steigende Urlaubstage warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte deine berufliche Zukunft aktiv und entwickle dich in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sehr gute PC-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Initiativbewerbungen sind willkommen, auch wenn die Stelle nicht deinem Profil entspricht.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Standort: Bamberg Anstellungsart(en): Vollzeit Wir bieten engagierten Talenten, spannende Herausforderungen in der Direktvermittlung aber auch in der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft aktiv mit. Wir suchen für unser renommiertes Kundenunternehmen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) oder einen Kaufmann für Spedition- und Logistikdienstleistung (m/w/d) in Bamberg. Stundenlohn: 17,14 Euro/Std. Arbeitszeitkonto: für flexiblen Freizeitausgleich und gesicherte Entgeltzahlung bei Auftragsschwankungen. Tarifliche Vorteile: Steigende Urlaubstage, VWL-Zuschuss, steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld Unsere Kundenbetriebe bieten Ihnen darüber hinaus: Eine gründliche Einarbeitung in Ihre Aufgaben Einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit der Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln Flexible Arbeitszeiten und nach Absprache mobiles Arbeiten Weiterbildungsprogramme Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Sendungs- und Kundenreklamationen Überwachung des Materialflusses im Ein- und Ausgang Sicherstellung von internen Prozess- und Qualitätsanforderungen Statusprüfung zu Sendungen sowie Alarmierung im Abweichungsfall Problemlösungen für Vorkommnisse außerhalb des Regelablaufs Einleitung von Maßnahmen zur Sicherstellung der Produktionsversorgung bei Abweichungen und / oder sonstigen Ablaufstörungen in Abstimmung mit dem Kunden sowie deren Dokumentation Kommunikation mit Kunden und Transportunternehmern Laufzeitkontrolle und -Auswertungen Ihre Stärken: Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Spedition- und Logistikdienstleistung oder alternative eine kaufm. Ausbildung Sehr gute PC-Kenntnisse (Office, TMS) Hohe Einsatzbereitschaft sowie selbstständige, verantwortungsbewusste und schnelle Arbeitsweise Sicheres Auftreten und gute kommunikative Fähigkeiten Engagement, Flexibilität, Teamgeist und Durchsetzungsvermögen Sehr gute Englisch-Kenntnisse Kurz zu uns: Die Firma Industrie-Service-Krebs KG ist ein regionaler und inhabergeführter Personaldienstleister mit Geschäftsstellen in Coburg, Kronach, Kulmbach, Sonneberg und Hof. Seit mehr als 20 Jahren unterstützen wir Unternehmen aus Industrie und Handwerk mit qualifiziertem Personal. Wir bieten Jobs in allen Bereichen und Branchen von z.B. Kunststoff-, Elektro-, Automobil-, Chemieindustrie, Lager und Transportwesen bis hin zur Gebäude- und Unterhaltsreinigung. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Die Stellenanzeige entspricht nicht Ihrem Profil? Dann bewerben Sie sich noch heute initiativ bei uns. ISK Industrie-Service Krebs KG – Coburg Ketschendorfer Str. 84 96450 Coburg Mail: coburg@isk-personalleasing.de Tel.+49 9561/794 572 1 Mobil:+49 177 8453444 gerne per WhatsApp Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: ISK Industrie-Service Krebs KG (Kronach)
Kontaktperson:
ISK Industrie-Service Krebs KG (Kronach) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Sachbearbeiters im Customer Service. Zeige in Gesprächen, dass du die Prozesse verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Unternehmen und die Branche zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungsansätzen vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Stärken in diesen Bereichen zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige Engagement und Flexibilität, indem du dich über aktuelle Trends im Bereich Customer Service informierst. Dies kann dir helfen, in Vorstellungsgesprächen einen positiven Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Industrie-Service-Krebs KG. Besuche ihre Website, um mehr über das Unternehmen, die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Sachbearbeiter Customer Service relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Achte darauf, deine PC-Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf die Aufgaben vorbereiten. Betone deine Flexibilität und Teamfähigkeit.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ISK Industrie-Service Krebs KG (Kronach) vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Stärken und Schwächen oder warum du in der Logistikbranche arbeiten möchtest. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Industrie-Service-Krebs KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Praktische Beispiele einbringen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Problemlösung verdeutlichen. Das macht deine Aussagen greifbarer und überzeugender.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.