Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Tickets im Service Management und unterstütze bei IT-Prozessen.
- Unternehmen: Top-Arbeitgeber mit über 40 Jahren Erfahrung und wertschätzender Betreuung.
- Vorteile: Langfristige Projekte, strukturierte Einarbeitung und persönliche Betreuung.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem internationalen Technologiekonzern mit vielseitigen Möglichkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im administrativen Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Als mehrfach ausgezeichneter Top-Arbeitgeber stehen wir seit über 40 Jahren für individuelle und wertschätzende Betreuung und bieten langfristige Perspektiven. Wir begleiten Sie persönlich auf Ihrem Karriereweg und schaffen ein Arbeitsumfeld, das Sie #rundumjobglücklich macht.
Für unseren Kunden, einen international tätigen Technologiekonzern, suchen wir im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) Administrative Services und IT Support Prozesse am Standort München.
Benefits- Langfristiger Projekteinsatz im internationalen Konzernumfeld
- Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
- IT nahes Tätigkeitsumfeld mit vielseitigen Schnittstellen
- Persönliche Betreuung während des gesamten Einsatzes
- Gute Einstiegsmöglichkeit in Service und Supportprozesse im Konzernumfeld
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Tickets im Service und Incident Management Umfeld
- Unterstützung im IT Equipment Management sowie bei administrativen Serviceprozessen
- Dokumentation von Vorgängen, Servicefällen und Prozessabläufen
- Abstimmung mit internen Fachbereichen, IT Services und Kunden
- Analyse und Weiterleitung komplexerer Supportanfragen an zuständige Ansprechpartner
- Erstellung, Pflege und Optimierung von Use Cases, Guidelines und Prozessdokumentationen
- Unterstützung im Office Management und bei organisatorischen Tätigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Bürokaufmann, Industriekaufmann oder Kaufmann für Büromanagement
- Erste Berufserfahrung im administrativen Support, Office Management oder Service Umfeld
- Gute Kenntnisse in SAP, MS Office und allgemeinen Windows Anwendungen
- Erfahrung im Ticketmanagement, Incident Management oder Kundenservice von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse
- Strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
- Serviceorientiertes Auftreten sowie Organisationsstärke und Teamfähigkeit
Unsicher, ob die Stelle zu Ihnen passt? Bewerben Sie sich trotzdem - wir finden gemeinsam heraus, wie Ihre Stärken in unser #RundumITEngineering Team passen.
Sachbearbeiter (m/w/d) Administrative Services und IT Support Prozesse Arbeitgeber: iSK Personaldienstleistungen
Als mehrfach ausgezeichneter Top-Arbeitgeber bieten wir Ihnen am Standort München nicht nur eine strukturierte Einarbeitung und ein IT-nahes Tätigkeitsumfeld, sondern auch langfristige Perspektiven in einem internationalen Technologiekonzern. Unsere wertschätzende Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche Entwicklung und sorgt dafür, dass Sie sich während Ihres gesamten Einsatzes rundum wohlfühlen.
Kontaktdaten:
iSK Personaldienstleistungen Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter (m/w/d) Administrative Services und IT Support Prozesse erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im gleichen Bereich arbeiten oder sogar bei dem Unternehmen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Motivation klar zu kommunizieren – wir wollen wissen, warum du Teil unseres Teams werden möchtest!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) Administrative Services und IT Support Prozesse mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei iSK Personaldienstleistungen vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über den Technologiekonzern zu erfahren. Schau dir die Unternehmenswerte, die Kultur und aktuelle Projekte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im administrativen Support und IT-Management unter Beweis stellen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder Prozesse optimiert hast.
✨Praktische Kenntnisse betonen
Da gute Kenntnisse in SAP, MS Office und Ticketmanagement wichtig sind, solltest du diese Fähigkeiten im Gespräch hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du diese Tools effektiv eingesetzt hast.
✨Fragen zur Teamarbeit stellen
Da Teamfähigkeit und eine serviceorientierte Einstellung gefragt sind, ist es sinnvoll, Fragen zur Teamdynamik und den internen Abläufen zu stellen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
