Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Rücksendungen und Reklamationen, kommuniziere direkt mit Kunden.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Logistik-Teams in Lippstadt.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit stabilen Arbeitszeiten und einem freundlichen Team.
- Warum dieser Job: Perfekte Gelegenheit, praktische Erfahrungen in der Logistik zu sammeln und Kundenkontakt zu haben.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich, aber Teamgeist und Engagement sind wichtig.
- Andere Informationen: Du arbeitest in einem modernen Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Logistik-Teams in Lippstadt suchen wir zeitnah einen Mitarbeiter Retourenbearbeitung/Kommissionierung (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
- Rücknahme und Bearbeitung von retournierten und reklamierten Produkten/Waren
- Direkter Kundenkontakt über Telefon und E-Mail
- Optische und funktionelle Prüfung der Ware
- Prüfung der Rücksende- und Reklamationsgründe und Erfassung im EDV-System
- Rückführung der Ware in das Kommissionierlager
- Unterstützung in der Logistik beim Kommissionieren und Verpacken von Kleinaufträgen
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Retourenbearbeitung/Kommissionierung (m/w/d) Arbeitgeber: ISM Heinrich Krämer GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
ISM Heinrich Krämer GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Retourenbearbeitung/Kommissionierung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die gängigen Retourenprozesse in der Logistik. Wenn du ein gutes Verständnis dafür hast, wie Rücksendungen bearbeitet werden, kannst du im Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenkontakt zu nennen. Da du direkten Kontakt mit Kunden haben wirst, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du mit verschiedenen Situationen umgehst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität. In der Logistik ist es oft notwendig, schnell auf Veränderungen zu reagieren und im Team zu arbeiten, also sei bereit, das in deinem Gespräch zu betonen.
✨Tip Nummer 4
Mach dich mit den gängigen EDV-Systemen vertraut, die in der Retourenbearbeitung verwendet werden. Wenn du bereits Kenntnisse in bestimmten Programmen hast, erwähne das unbedingt während des Gesprächs.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Retourenbearbeitung/Kommissionierung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und dessen Logistik-Team in Lippstadt. Verstehe die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Motivation im Anschreiben klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Retourenbearbeitung und Kommissionierung wichtig sind. Betone insbesondere Erfahrungen im Kundenkontakt und in der Logistik.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen mit Retouren und Reklamationen ein und zeige deine Kommunikationsfähigkeiten.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle geforderten Unterlagen beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ISM Heinrich Krämer GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben der Retourenbearbeitung und Kommissionierung. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du mit Rücksendungen und Kundenkontakt umgehen kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Da direkter Kundenkontakt Teil des Jobs ist, solltest du deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden hervorheben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in schwierigen Situationen mit Kunden umgehst.
✨Technische Kenntnisse ansprechen
Da die Erfassung im EDV-System wichtig ist, solltest du deine Erfahrungen mit ähnlichen Systemen oder Software erwähnen. Zeige, dass du technikaffin bist und schnell neue Programme erlernen kannst.
✨Teamarbeit betonen
Die Unterstützung im Logistik-Team ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit anderen zeigen.
