Student Service Specialist (m/w/d)

Student Service Specialist (m/w/d)

Dortmund Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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ISM International School of Management GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Studierende und Dozierende, arbeite im digitalen Ticketsystem und unterstütze Campus-Veranstaltungen.
  • Arbeitgeber: Die International School of Management ist eine führende private Hochschule in Deutschland.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Arbeitsumgebung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Studierenden und erlebe eine spannende Hochschulkultur.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung, Berufseinsteiger sind willkommen.
  • Andere Informationen: Vielseitige Aufgaben und die Chance, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Die International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkannte Hochschule und zählt zu den führenden privaten Hochschulen in Deutschland. An Standorten in Dortmund, Frankfurt/Main, München, Hamburg, Köln, Stuttgart und Berlin wird in kompakten und anwendungsbezogenen Studiengängen der Führungsnachwuchs für international orientierte Wirtschaftsunternehmen ausgebildet. Zum Studienangebot gehören Vollzeit-Programme, berufsbegleitende und duale Studiengänge sowie das Fernstudium. In Hochschulrankings schafft es die ISM mit hoher Lehrqualität, Internationalität und Praxisbezug regelmäßig auf die vordersten Plätze.

Wir suchen bevorzugt für unseren Standort in Dortmund zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Student Service Specialist (m/w/d).

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Empfang und Betreuung von Studierenden und Dozierenden
  • Eigenständige Arbeit im Ticketsystem als Teil unserer digitalen Serviceleistung
  • Administration von Studierendendaten
  • Erstellung von Bescheinigungen und Übernahme der Korrespondenz mit Krankenkassen und Behörden
  • Erstellung von Schriftverkehr in Deutsch und Englisch
  • Übernahme weiterer Campusaufgaben, wie Telefonzentrale, Bestellwesen, Postein- u. Ausgang
  • Administrative Unterstützung der Standortleitung und Abteilungsleitung
  • Unterstützung von Veranstaltungen am Campus Dortmund

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium oder kaufmännische Berufsausbildung
  • Berufseinsteiger (m/w/d) sind ebenso willkommen, wie Bewerbende mit relevanter Berufserfahrung
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Student Service Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: ISM International School of Management GmbH

Die International School of Management (ISM) bietet nicht nur eine herausragende Lehrqualität und praxisnahe Ausbildung, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Dortmund, das von Teamgeist und internationalem Flair geprägt ist. Als Student Service Specialist profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem unterstützenden Kollegium, das Ihre berufliche Entwicklung fördert. Zudem genießen Sie die Vorzüge einer modernen Hochschule, die sich durch Flexibilität und ein starkes Engagement für die Studierenden auszeichnet.
ISM International School of Management GmbH

Kontaktperson:

ISM International School of Management GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Student Service Specialist (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Student Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit der Hochschule in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der ISM, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die ISM, ihre Programme und die spezifischen Aufgaben des Student Service Specialists. Zeige, dass du die Werte der Hochschule verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle notwendigen Informationen zur Stelle und zum Unternehmen erhältst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Student Service Specialist (m/w/d)

Empfang und Betreuung von Studierenden
Arbeiten im Ticketsystem
Administration von Studierendendaten
Erstellung von Bescheinigungen
Korrespondenz mit Krankenkassen und Behörden
Erstellung von Schriftverkehr in Deutsch und Englisch
Telefonzentrale
Bestellwesen
Postein- und Ausgang
Administrative Unterstützung
Unterstützung von Veranstaltungen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind super wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen gründlich zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht unbedingt den besten.

Pass deine Bewerbung an: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Aufgaben des Student Service Specialists passen. So zeigst du, dass du die richtige Wahl für uns bist!

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ISM International School of Management GmbH vorbereitest

Informiere dich über die Hochschule

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die International School of Management (ISM) verschaffen. Schau dir die Studiengänge, die Werte und die Kultur der Hochschule an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse an der Institution.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Werdegang, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Studierenden und Dozierenden zeigen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder erfolgreich kommuniziert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Sprich über deine digitalen Fähigkeiten

Da die Stelle auch die Arbeit im Ticketsystem umfasst, ist es wichtig, dass du deine digitalen Kompetenzen hervorhebst. Bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen, welche Software du bereits genutzt hast und wie du dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst.

Sei bereit für Fragen auf Englisch

Da die Erstellung von Schriftverkehr in Deutsch und Englisch Teil des Jobs ist, kann es sein, dass du während des Interviews auch auf Englisch gefragt wirst. Übe einige typische Interviewfragen auf Englisch, um sicherzustellen, dass du dich wohlfühlst und klar kommunizieren kannst.

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Standort: Dortmund
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