Student Service Specialist (m/w/d) am Campus Dortmund

Student Service Specialist (m/w/d) am Campus Dortmund

Dortmund Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
ISM International School of Management GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung von Studierenden, Administration und Unterstützung bei Campusveranstaltungen.
  • Unternehmen: Renommierte Management School mit offener Kultur und viel Gestaltungsspielraum.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, Homeoffice-Möglichkeiten und interne Weiterbildung.
  • Weitere Informationen: Freundliche Atmosphäre und tolle Karrierechancen warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Studierenden in einem dynamischen und unterstützenden Team.
  • Qualifikationen: Hochschulstudium oder kaufmännische Ausbildung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Die International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkannte Hochschule und zählt zu den führenden privaten Hochschulen in Deutschland. An Standorten in Dortmund, Frankfurt/Main, München, Hamburg, Köln, Stuttgart und Berlin wird in kompakten und anwendungsbezogenen Studiengängen der Führungsnachwuchs für international orientierte Wirtschaftsunternehmen ausgebildet. Zum Studienangebot gehören Vollzeit-Programme, berufsbegleitende und duale Studiengänge sowie das Fernstudium. In Hochschulrankings schafft es die ISM mit hoher Lehrqualität, Internationalität und Praxisbezug regelmäßig auf die vordersten Plätze.

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Empfang und Betreuung von Studierenden und Dozierenden
  • Eigenständige Arbeit im Ticketsystem als Teil unserer digitalen Serviceleistung
  • Administration von Studierendendaten
  • Erstellung von Bescheinigungen und Übernahme der Korrespondenz mit Krankenkassen und Behörden
  • Erstellung von Schriftverkehr in Deutsch und Englisch
  • Übernahme weiterer Campusaufgaben, wie Telefonzentrale, Bestellwesen, Postein- u. Ausgang
  • Administrative Unterstützung der Standortleitung und Abteilungsleitung
  • Unterstützung von Veranstaltungen am Campus Dortmund

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium oder kaufmännische Berufsausbildung
  • Berufseinsteiger (m/w/d) sind ebenso willkommen, wie Bewerbende mit relevanter Berufserfahrung
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse sowie kommunikationssichere Sprachkenntnisse in Englisch
  • Gute Anwenderkenntnisse in MS Office
  • Sorgfältiger Arbeitsstil und Fähigkeit zur eigenverantwortlichen Tätigkeit
  • Freundlicher Kommunikationsstil, Organisationstalent und ein hohes Maß an Serviceorientierung

Wir bieten:

  • Ein verantwortungsvolles Aufgabenfeld an einer renommierten Management School mit viel Gestaltungsspielraum
  • Ein gelebtes Prinzip der offenen Tür und eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem tollen Team
  • Möglichkeit an internen Weiterbildungsmaßnahmen teilzunehmen
  • Möglichkeit einen Teil Ihrer Tätigkeit im Homeoffice zu erledigen und 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzlich frei an Weihnachten und Silvester
  • Vergünstigung des Deutschlandtickets
  • Zugriff auf das Corporate-Benefits Portal

Sie fühlen sich mit der Ausschreibung angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) unter Angabe des möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung bis spätestens zum über unsere Online-Bewerbungsplattform (Button „online bewerben“ und „jetzt starten“) an die International School of Management (ISM), z.Hd. Julius Herzhoff, Head of Student Office.

Student Service Specialist (m/w/d) am Campus Dortmund Arbeitgeber: ISM International School of Management GmbH

Die International School of Management (ISM) in Dortmund bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, die von einer offenen Kommunikation und einem freundlichen Teamgeist geprägt ist. Als Teil einer renommierten Hochschule profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Homeoffice sowie 30 Tagen Jahresurlaub, was eine ausgewogene Work-Life-Balance fördert. Zudem genießen Sie attraktive Vergünstigungen wie das Deutschlandticket und haben die Chance, aktiv an der Gestaltung eines dynamischen Campuslebens mitzuwirken.

ISM International School of Management GmbH

Kontaktdaten:

ISM International School of Management GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Student Service Specialist (m/w/d) am Campus Dortmund erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Student Service Specialist interessierst, schau dir die ISM genau an. Informiere dich über aktuelle Projekte und Veranstaltungen am Campus Dortmund, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist.

Tip Nummer 2

Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern der ISM in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Engagement und kann dir wertvolle Einblicke geben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Fähigkeiten im Umgang mit Studierenden und Dozierenden unter Beweis stellen kannst. Zeig, dass du ein Organisationstalent bist!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den möglichen Eintrittstermin anzugeben – das zeigt, dass du gut vorbereitet bist.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Student Service Specialist (m/w/d) am Campus Dortmund mit Bravour zu bestehen

Empfang und Betreuung von Studierenden und Dozierenden
Eigenständige Arbeit im Ticketsystem
Administration von Studierendendaten
Erstellung von Bescheinigungen
Korrespondenz mit Krankenkassen und Behörden
Schriftverkehr in Deutsch und Englisch
Telefonzentrale

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach dein Anschreiben persönlich:Zeig uns, warum du genau zu uns passt! Erzähl ein bisschen über dich und deine Motivation, bei der ISM zu arbeiten. Das macht dein Anschreiben einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Konzentriere dich auf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die für die Position als Student Service Specialist wichtig sind. Wir lieben es, wenn du uns zeigst, was du drauf hast!

Beweise deine Sprachkenntnisse:Da wir sowohl Deutsch als auch Englisch benötigen, solltest du in deinem Anschreiben und Lebenslauf darauf hinweisen, wie gut du in beiden Sprachen bist. Ein paar Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung können hier echt hilfreich sein!

Online bewerben – ganz einfach!:Nutze unsere Online-Bewerbungsplattform, um deine Unterlagen einzureichen. Das macht es uns leichter, alles zu verwalten und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle kommt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ISM International School of Management GmbH vorbereitet

Informiere dich über die ISM

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die International School of Management verschaffen. Schau dir die Studiengänge, die Werte und die Kultur der Hochschule an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse an der Institution.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Organisation unter Beweis stellen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Sprich die Sprache der Studierenden

Da du als Student Service Specialist mit Studierenden und Dozierenden kommunizierst, ist es wichtig, dass du einen freundlichen und verständnisvollen Kommunikationsstil pflegst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar vermitteln kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.