Werkstudent (m/w/d) für den IT Service & Support

Werkstudent (m/w/d) für den IT Service & Support

Frankfurt am Main Werkstudent 13 - 16 € / Stunde (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
ISM International School of Management GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der persönliche IT-Ansprechpartner für Studierende und Mitarbeitende am Campus.
  • Unternehmen: Die ISM ist eine führende private Hochschule in Deutschland mit modernem Ansatz.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, Corporate Benefits und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Freue dich auf ein kollegiales Team und kurze Entscheidungswege.
  • Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt an einer innovativen Hochschule und löse spannende technische Herausforderungen.
  • Qualifikationen: Erste Erfahrung im IT Support und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.

Die International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkannte Hochschule und zählt zu den führenden privaten Hochschulen in Deutschland. An Standorten in Dortmund, Frankfurt/Main, München, Hamburg, Köln, Stuttgart und Berlin wird in kompakten und anwendungsbezogenen Studiengängen der Führungsnachwuchs für international orientierte Wirtschaftsunternehmen ausgebildet. Zum Studienangebot gehören Vollzeit-Programme, berufsbegleitende und duale Studiengänge sowie seit Herbst 2021 das Fernstudium. In Hochschulrankings schafft es die ISM mit hoher Lehrqualität, Internationalität und Praxisbezug regelmäßig auf die vordersten Plätze.

Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir für unsere Standorte in Frankfurt, München und Stuttgart zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) für den IT Service & Support.

Ihre Aufgaben:

  • Persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) vor Ort am Campus für unsere Studierenden, Mitarbeitende und Dozierende bei technischen Fragen
  • Sie beheben Störungen bei Problemen der Hard- und Software inklusive peripherer Medientechnik
  • Sie bearbeiten Tickets in unserem campusübergreifenden Helpdesk
  • Sie führen neue Mitarbeitende in die IT-Systemlandschaft ein und stehen beratend zur Seite

Ihr Profil:

  • Hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine gute Organisationsfähigkeit ist für Sie selbstverständlich, Spaß an der selbstständigen Suche nach Problemlösungen
  • Erste Berufserfahrung im IT Support, z.B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeit
  • Vorzugsweise abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich und/oder ein Studium
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Das bieten wir:

  • Interessante und herausfordernde Aufgaben an einer modernen Hochschule
  • Umfangreiche Einarbeitung in einer angenehmen und kollegialen Arbeitsatmosphäre
  • Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und kurze Entscheidungswege
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Corporate Benefits

Sie passen zu uns und möchten unser Team verstärken? Dann bewerben Sie sich gerne mit Ihren ausführlichen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Immatrikulation und Zeugnisse) unter Angabe des möglichen Eintrittstermins bis spätestens zum über unsere Online-Bewerbungsplattform (Button „online bewerben“ und „jetzt starten“) an die International School of Management (ISM), z.Hd. Jürgen Töns.

Werkstudent (m/w/d) für den IT Service & Support Arbeitgeber: ISM International School of Management GmbH

Die International School of Management (ISM) bietet als staatlich anerkannte Hochschule nicht nur eine moderne und kollegiale Arbeitsatmosphäre, sondern auch spannende Entwicklungsmöglichkeiten für Werkstudenten im IT Service & Support. An unseren Standorten in Frankfurt, München und Stuttgart profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Jahresurlaub und einem starken Fokus auf persönliche Weiterbildung, was die ISM zu einem attraktiven Arbeitgeber für Studierende macht, die praktische Erfahrungen in einem internationalen Umfeld sammeln möchten.

ISM International School of Management GmbH

Kontaktdaten:

ISM International School of Management GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Werkstudent (m/w/d) für den IT Service & Support erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Veranstaltungen oder Messen, die mit der ISM oder dem IT-Bereich zu tun haben. So kannst du direkt mit den Leuten ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Kommilitonen oder ehemaligen Kollegen über die Stelle. Oft gibt es Insider-Infos oder sogar Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die ISM und ihre IT-Dienste. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Hochschule und ihrer Mission hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent (m/w/d) für den IT Service & Support mit Bravour zu bestehen

Service- und Kundenorientierung
Organisationsfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Erfahrung im IT Support
Kenntnisse in Hard- und Software
Ticketbearbeitung
Einführung neuer Mitarbeitender in IT-Systeme

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach dein Anschreiben persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Motivation für die Stelle zu verdeutlichen. Erkläre, warum du genau bei der ISM arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt.

Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen im IT Support und deine Fähigkeiten, die zur Stelle passen. Wir lieben es, wenn du uns zeigst, was du kannst!

Zeugnisse nicht vergessen:Vergiss nicht, deine Zeugnisse beizufügen! Das gibt uns einen besseren Überblick über deine bisherigen Leistungen und Qualifikationen. Achte darauf, dass alles gut lesbar und ordentlich ist.

Bewerbung über unsere Website:Nutze unbedingt unsere Online-Bewerbungsplattform! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Klicke einfach auf den Button „online bewerben“ und leg los!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ISM International School of Management GmbH vorbereitet

Informiere dich über die ISM

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die International School of Management verschaffen. Schau dir die Studiengänge, die Standorte und die Werte der Hochschule an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse an der Institution.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position im IT Service & Support ist, erwarte technische Fragen zu Hard- und Softwareproblemen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du praktisch denkst und in der Lage bist, Lösungen zu finden.

Kundenorientierung betonen

In dieser Rolle ist hohe Service- und Kundenorientierung gefragt. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit Studierenden oder Mitarbeitenden umgegangen bist. Zeige, dass du ein offenes Ohr für ihre Anliegen hast und bereit bist, ihnen zu helfen.

Fragen zur Einarbeitung stellen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Einarbeitung und den Entwicklungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt, dass du langfristig denkst und an deiner persönlichen Entwicklung interessiert bist. Außerdem bekommst du wertvolle Informationen über die Unternehmenskultur.