Head of Student Office (m/w/d) in Dortmund

Head of Student Office (m/w/d) in Dortmund

Dortmund Vollzeit 45000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
ISM International School of Management

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Student Office und optimiere Prozesse für eine bessere Studierendenbetreuung.
  • Unternehmen: Renommierte Hochschule mit einem offenen und unterstützenden Team.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, Homeoffice-Möglichkeiten und Zugang zu Weiterbildungsmaßnahmen.
  • Weitere Informationen: Freue dich auf ein dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Studierenden an einer führenden Management School.
  • Qualifikationen: Hochschulabschluss, Erfahrung in der Leitung und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.

Die International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkannte Hochschule und zählt zu den führenden privaten Hochschulen in Deutschland. An Standorten in Dortmund, Frankfurt/Main, München, Hamburg, Köln, Stuttgart und Berlin wird in kompakten und anwendungsbezogenen Studiengängen der Führungsnachwuchs für international orientierte Wirtschaftsunternehmen ausgebildet. Zum Studienangebot gehören Vollzeit-Programme, berufsbegleitende und duale Studiengänge sowie das Fernstudium. In Hochschulrankings schafft es die ISM mit hoher Lehrqualität, Internationalität und Praxisbezug regelmäßig auf die vordersten Plätze.

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Koordination und Führung der Abteilung „Student Office“
  • Fachliche Verantwortung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
  • Analyse der Abteilungsprozesse; konzeptionelle Weiterentwicklung und Standardisierung; systematische Optimierung der Qualität und der eingesetzten Ressourcen
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung und Steuerung von Projekten
  • Erstellung von Dokumentationen und Statistiken
  • Optimierung des Beschwerdemanagements (Ticketsystem)
  • Unterstützung bei Inhouse Veranstaltungen
  • Betreuung der nationalen und internationalen Studierenden bei studentischen Fragen
  • Administration der Studierendendaten im Campusmanagementsystem
  • Erstellung von Bescheinigungen und Übernahme der Korrespondenz mit Krankenkassen und Behörden
  • Erstellung von Schriftverkehr in Deutsch und Englisch
  • Rechnungsbearbeitung
  • Übernahme weiterer Campusaufgaben, wie Telefonzentrale, Bestellwesen, Postein- u. Ausgang

Das bringen Sie mit:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Einschlägige Berufserfahrung, idealerweise in der Leitung administrativer Organisationseinheiten
  • Ausgeprägte Service-Orientierung
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse sowie kommunikationssichere Sprachkenntnisse in Englisch
  • Gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Produkte sowie die Bereitschaft, sich in andere Anwendungen einzuarbeiten (z.B. unser Campusmanagementsystem)
  • Zuverlässigkeit, Organisationstalent und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Kooperationsbereitschaft, Hands-on-Mentalität und Freude an der Zusammenarbeit im Team

Wir bieten:

  • Ein verantwortungsvolles Aufgabenfeld an einer renommierten Management School mit viel Gestaltungsspielraum
  • Ein gelebtes Prinzip der offenen Tür und eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem tollen Team
  • Möglichkeit an internen Weiterbildungsmaßnahmen teilzunehmen
  • Möglichkeit einen Teil Ihrer Tätigkeit im Homeoffice zu erledigen und 30 Tage Jahresurlaub
  • Vergünstigung des Deutschlandtickets
  • Zugriff auf das Corporate-Benefits Portal

Sie fühlen sich mit der Ausschreibung angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) unter Angabe des möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung bis spätestens zum 15.10.2026 über unsere Online-Bewerbungsplattform an die International School of Management (ISM), z.Hd. Anja Bergmann, Vizepräsidentin für Organisation.

Head of Student Office (m/w/d) in Dortmund Arbeitgeber: ISM International School of Management

Die International School of Management (ISM) bietet Ihnen als Student Advisor (m/w/d) im International Office die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, das von einer offenen Kommunikation und einem starken Teamgeist geprägt ist. Mit einem klaren Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie flexiblen Arbeitsmodellen, einschließlich Homeoffice, genießen Sie nicht nur 30 Tage Jahresurlaub, sondern auch eine Vielzahl an internen Weiterbildungsmöglichkeiten. Arbeiten Sie an einem renommierten Standort in Frankfurt, wo Sie aktiv zur Gestaltung der internationalen Studienerfahrung unserer Studierenden beitragen können.

ISM International School of Management

Kontaktdaten:

ISM International School of Management Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Head of Student Office (m/w/d) in Dortmund erhalten könntest

✨Mach mit bei E-Learning-Events!

Such nach Konferenzen oder Webinaren, die sich mit E-Learning und digitaler Bildung beschäftigen. Dort kannst du nicht nur neue Trends erfahren, sondern auch mit Branchenexperten ins Gespräch kommen und eventuell Kontakte knüpfen, die dir bei ISM International School of Management helfen können.

✨Engagiere dich in Online-Communities

Schau dir Foren und soziale Medien an, die sich mit E-Learning beschäftigen, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder Facebook-Communities. Poste Fragen oder teile deine Meinungen – so bekommst du nicht nur Sichtbarkeit, sondern auch wertvolle Insights und vielleicht sogar direkte Jobangebote.

✨Nutze deine Unis Ressourcen

Wenn du gerade studierst oder frisch von der Uni kommst, vergiss nicht, die Karrierezentren und Alumni-Netzwerke deiner Hochschule zu nutzen. Diese Ressourcen können dir helfen, Stellenangebote in der E-Learning-Branche zu finden, speziell bei Unternehmen wie ISM International School of Management.

✨Direkt bewerben bei ISM International School of Management!

Wir bei StudySmarter wissen, wie wichtig es ist, den direkten Draht zu suchen. Bewirb dich auf unserer Website und nutze die Möglichkeit, dein Interesse an Head of Student Office (m/w/d) klar und direkt zu zeigen. So bist du einen Schritt näher dran, Teil unseres Teams zu werden!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Student Office (m/w/d) in Dortmund mit Bravour zu bestehen

Koordination und Führung
Fachliche Verantwortung
Prozessanalyse
Qualitätsoptimierung
Projektmanagement
Dokumentationserstellung
Beschwerdemanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige dein Interesse an digitaler Bildung:In deiner Bewerbung solltest du klar machen, warum du Leidenschaft für e-Learning und digitale Bildung hast. Vielleicht hast du bereits Erfahrungen mit Online-Lernplattformen gemacht oder selbst digitale Bildungsprojekte initiiert? Teile deine Motivation und wie du bei ISM International School of Management einen Unterschied machen kannst!

Relevante Erfahrung betonen:Formuliere deinen Lebenslauf so, dass deine bisherigen Erfahrungen in der digitalen Bildung klar hervorgehoben werden. Das können Praktika, Projekte oder Studiengänge sein. Zeige direkte Zusammenhänge zwischen deinen Fähigkeiten und den Anforderungen von Head of Student Office (m/w/d).

Visuelle Unterlagen einfügen:In der Welt der digitalen Bildung kann es hilfreich sein, visuelle Beispiele deiner Arbeit beizufügen. Wenn du an E-Learning-Plattformen oder Lernmaterialien gearbeitet hast, kannst du Links oder Screenshots in deiner Bewerbung einfügen. Mach es der Personalabteilung von ISM International School of Management leicht, deine Kreativität und Fähigkeiten zu erkennen.

Klarheit über deine Verfügbarkeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, welche Zeiträume du zur Verfügung stehst. Zeige, dass du bereit bist, dich voll und ganz in das Team von ISM International School of Management einzubringen und langfristige Ziele zu verfolgen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ISM International School of Management vorbereitet

✨Mach dich mit den neuesten Trends vertraut

In der E-Learning-Branche ist es super wichtig, die neuesten Trends und Technologien zu kennen. Schau dir an, welche Tools und Plattformen aktuell populär sind und überlege, wie diese in die Strategien von ISM International School of Management passen könnten. Das zeigt, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, innovativ zu denken!

✨Portfolio, das begeistert

Stell sicher, dass du ein schönes Portfolio hast, das deine besten Arbeiten im Bereich digitale Bildung zeigt. Such dir ein paar Projekte aus, die deine Fähigkeiten in der Entwicklung von Lerninhalten oder -architekturen demonstrieren. Die Interviewer bei ISM International School of Management werden von konkreten Beispielen und Ergebnissen beeindruckt sein, die deine Herangehensweise an E-Learning zeigen.

✨Bereite dich auf technische Fragen vor

Technische Fragen sind in dieser Branche nicht ungewöhnlich. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die sich auf deine Kenntnisse bezüglich Learning Management Systems (LMS), Content-Management-Systeme oder sogar UX/UI-Design beziehen. Das wird dir helfen zu zeigen, dass du das technische Know-how hast, um bei ISM International School of Management erfolgreich zu sein.

✨Engagement für lebenslanges Lernen

Da die Rolle in einem Vollzeitjob angesiedelt ist, wird dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung entscheidend sein. Mach dir Gedanken über deine eigene Lernreise und wie du dieses Engagement in die Kultur von ISM International School of Management einbringen kannst. Zeig, dass du aktiv daran interessiert bist, dich weiterzuentwickeln, sodass du nicht nur jetzt, sondern auch in Zukunft einen Wert bringst!