Mitarbeiter/in in der Studienberatung (m/w/d)

Mitarbeiter/in in der Studienberatung (m/w/d)

Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
ISM International School of Management

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Studieninteressierte und repräsentiere die ISM auf Messen und Veranstaltungen.
  • Unternehmen: Renommierte Management School mit offener Tür und engagiertem Team.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, Homeoffice-Möglichkeiten und interne Weiterbildung.
  • Weitere Informationen: Flexibilität für Abend- und Wochenendveranstaltungen ist erforderlich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Studierenden und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Hochschulstudium oder kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Die International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkannte Hochschule und zählt zu den führenden privaten Hochschulen in Deutschland. An Standorten in Dortmund, Frankfurt/Main, München, Hamburg, Köln, Stuttgart und Berlin wird in kompakten und anwendungsbezogenen Studiengängen der Führungsnachwuchs für international orientierte Wirtschaftsunternehmen ausgebildet. Zum Studienangebot gehören Vollzeit-Programme, berufsbegleitende und duale Studiengänge sowie seit Herbst 2021 das Fernstudium. In Hochschulrankings schafft es die ISM mit hoher Lehrqualität, Internationalität und Praxisbezug regelmäßig auf die vordersten Plätze.

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Individuelle Beratung von Studieninteressierten: Sie beraten Studieninteressierte telefonisch, digital, per E-Mail, per Video-Call sowie persönlich zu unseren Studienangeboten, Zulassungsvoraussetzungen, Bewerbungsprozessen, Karriereperspektiven und Finanzierungsmöglichkeiten des Studiums.
  • Repräsentation der ISM: Sie repräsentieren die ISM auf Bildungs- und Hochschulmessen, bei Schulbesuchen sowie bei Informationsveranstaltungen (z. B. Informationsabende, Studieninformationstage). Zudem führen Sie Beratungsgespräche vor Ort durch und übernehmen die Vor- und Nachbereitung der Kontakte. Der Aufbau und die Pflege von Kontakten und die Teilnahme an unterschiedlichen Infoveranstaltungen gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich.
  • CRM-gestützte Interessentenbetreuung: Sie pflegen und bearbeiten Leads strukturiert in unserem CRM-System (HubSpot), dokumentieren sämtliche Kontakte, Beratungsgespräche und Follow-ups und verfolgen Interessent:innen aktiv und vertriebsorientiert entlang des gesamten Bewerbungsprozesses.
  • Vertrags- und Bewerbungsmanagement: Sie bereiten Studienverträge vor, versenden diese und unterstützen bei der formalen Prüfung von Bewerbungsunterlagen. Dabei arbeiten Sie eng mit den Bereichen Zulassung, Studienorganisation und Marketing zusammen.
  • Administrative und organisatorische Aufgaben: Sie organisieren, begleiten und unterstützen analoge und digitale Informationsveranstaltungen (z. B. Webinare, Studieninformationstage, Messe- und Schulbesuche). Darüber hinaus wirken Sie an der Optimierung von Beratungs- und Vertriebsprozessen mit, pflegen Daten, erstellen Auswertungen, bereiten Präsentationen vor und unterstützen bei campusspezifischen Veranstaltungen.

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. eine vergleichbare Qualifikation
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz sowie ein service- und vertriebsorientiertes Auftreten
  • Freude am Umgang mit Studieninteressierten sowie eine selbständige, strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und idealerweise erste Erfahrungen mit CRM-Systemen
  • Flexibilität, Teamfähigkeit und Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen bei Abend- oder Wochenendveranstaltungen
  • Idealerweise erste Erfahrungen im Hochschul-, Bildungs- oder Vertriebsumfeld

Wir bieten:

  • Ein verantwortungsvolles Aufgabenfeld an einer renommierten Management School mit Gestaltungsspielraum
  • Ein gelebtes Prinzip der offenen Tür und eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team
  • Möglichkeit zur Teilnahme an internen Weiterbildungsmaßnahmen
  • Möglichkeit, einen Teil der Tätigkeit im Homeoffice zu erledigen sowie 30 Tage Jahresurlaub
  • Zugriff auf das Corporate-Benefits-Portal

Sie fühlen sich mit der Ausschreibung angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) unter Angabe des möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung über unsere Online-Bewerbungsplattform (Button „online bewerben“ und „jetzt starten“).

Mitarbeiter/in in der Studienberatung (m/w/d) Arbeitgeber: ISM International School of Management

Die International School of Management (ISM) bietet Ihnen als Mitarbeiter/in in der Studienberatung ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld an einem der renommiertesten Standorte in Deutschland. Mit einem klaren Fokus auf persönliche Entwicklung, flexiblen Arbeitsmodellen und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir Ihre Karriere durch interne Weiterbildungsmaßnahmen und bieten Ihnen die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung unserer Studienangebote mitzuwirken. Genießen Sie 30 Tage Jahresurlaub und profitieren Sie von unserem Corporate-Benefits-Portal, während Sie Teil eines engagierten Teams werden, das sich leidenschaftlich für die Ausbildung des Führungsnachwuchses einsetzt.

ISM International School of Management

Kontaktdaten:

ISM International School of Management Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in in der Studienberatung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationskompetenz
Beratungskompetenz
Serviceorientierung
Vertriebskompetenz
Strukturierte Arbeitsweise
MS-Office-Anwendungen
CRM-Systeme (z. B. HubSpot)