Addetto Al Ricevimento Bilingue

Addetto Al Ricevimento Bilingue

Lausanne Vollzeit 45000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
ISS Facility Services AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Besucher und sorge für einen professionellen Empfang.
  • Unternehmen: ISS Schweiz, ein führendes Unternehmen im Dienstleistungssektor.
  • Vorteile: Stabile Anstellung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein respektvolles Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und mache jeden Besuch unvergesslich.
  • Qualifikationen: Erste Erfahrung in der Empfangsarbeit und exzellente Sprachkenntnisse in FR/TED.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.

Receptionista bilingue FR/TED 100%

Luogo di lavoro: Nyon

Tasso di attività: 100%

Inizio: da concordare

L'accoglienza è la vostra passione? Alla reception, create la prima impressione: cordiale, professionale e orientata al servizio.

Incarnate i nostri valori presso i nostri clienti e assicuratevi così ogni giorno che i visitatori si sentano i benvenuti fin dal primo istante, rispondendo alle loro domande, richieste e desideri con professionalità.

Mansioni:

  • Apertura e chiusura della reception
  • Accoglienza dei visitatori
  • Gestione del centralino telefonico e della posta elettronica
  • Gestione di badge, chiavi e piccola gestione della posta in entrata/uscita
  • Gestione delle sale riunioni
  • Diverse mansioni amministrative

Profilo:

  • Prima esperienza confermata nell'accoglienza / reception
  • Eccellente bilinguismo FR/TED (livello B2)
  • Padronanza degli strumenti informatici abituali (Word, Excel, e-mail)
  • Orientamento al cliente / Rigoroso / Organizzato / Flessibile / Autonomo

Orari: 7h30 - 17h00 (venerdì 16h30)

Pronti a unirvi a noi? Siamo pronti ad accogliervi.

In ISS Svizzera, ci occupiamo ogni giorno del buon funzionamento e del comfort di uffici, aeroporti, siti di produzione, stazioni, scuole e ospedali. I nostri collaboratori creano, in tutta la Svizzera, spazi di vita in cui le persone si sentono bene e possono realizzarsi. ISS è sinonimo di servizio e vicinanza alla clientela.

Leader sul nostro mercato, proponiamo impieghi stabili, prospettive di sviluppo variegate e una cultura aziendale fondata sulla stima, la sicurezza sul lavoro e la responsabilità.

Addetto Al Ricevimento Bilingue Arbeitgeber: ISS Facility Services AG

Als Spezialist:in Qualität, Prozesse & Projekte bei uns profitierst du von einer offenen und unterstützenden Unternehmenskultur, die auf kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklung setzt. Unsere flexiblen Arbeitsmodelle ermöglichen es dir, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren, während unsere attraktiven Benefits, wie eine eigene Pensionskasse und Mitarbeitervergünstigungen, deinen Alltag bereichern. Werde Teil eines dynamischen Teams, das gemeinsam an der Verbesserung unserer Servicequalität arbeitet und innovative Lösungen für unsere Kunden entwickelt.

ISS Facility Services AG

Kontaktdaten:

ISS Facility Services AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Addetto Al Ricevimento Bilingue erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei ISS Facility Services AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Addetto Al Ricevimento Bilingue mit Bravour zu bestehen

Bilinguismo FR/TED (livello B2)
Accoglienza dei visitatori
Gestione del centralino telefonico
Gestione della posta elettronica
Gestione di badge e chiavi
Organizzazione delle sale riunioni
Competenze informatiche (Word, Excel, e-mail)

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei ISS Facility Services AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ISS Facility Services AG vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über ISS Facility Services AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.