Agent du Terminal - CDD

Agent du Terminal - CDD

Genève Vollzeit Kein Homeoffice möglich
ISS Facility Services AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Be the friendly face at Geneva Airport, guiding and assisting passengers.
  • Unternehmen: Join ISS, a leader in creating welcoming environments.
  • Vorteile: Enjoy job security, equal opportunities, and development programs.
  • Weitere Informationen: Walk 20,000 steps daily in a dynamic airport environment.
  • Warum dieser Job: Make a real difference in travelers' experiences every day.
  • Qualifikationen: Customer service experience and strong communication skills in French and English.
Agent du Terminal (Floor Walker) (a) - CDD Agent du Terminal (Floor Walker) (a) - CDD Lieu de travail:Genève Aéroport Taux d activité:15 heures par semaine (minimum) Date de début:29 novembre 2025 au 30 avril 2026 Chez ISS, nous nous appelons tous \"Placemakers\". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu\'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos 14\'200 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.? Vos tâches: Accueillir, informer et renseigner les passagers Diriger et orienter les passagers afin de garantir un flux optimal dans le Terminal Repérer et signaler toute situation qui entraverait le flux et la sécurité des passagers Gérer et superviser le transfert Participer à la mise en place des files d\'attente Votre profil: Première expérience impliquant une gestion de la relation client Grande aisance dans les contacts réguliers Très bonnes connaissances orales du français et de l anglais (C1 minimum) Toute autre langue est un atout, Personnalité ouverte, proactive et agréable, Être capable d assurer environ 20\'000 pas / jour (dans le terminal) Bonne gestion du stress Prêts pour nous ? Nous le sommes pour vous. Chaque jour, chez ISS Suisse, nous travaillons pour que les bureaux, les laboratoires, les aéroports, les sites de production, les gares, les écoles et les hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos 14\'200 collaboratrices et collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse, où plus d\'un million de personnes se sentent bien et peuvent s\'épanouir chaque jour. ISS est synonyme d\'innovation, de qualité de service et de relations directes avec les clients. En tant qu\'employeur, nous misons sur des conditions d\'emploi équitables, un salaire égal pour un travail de valeur égale et des emplois sûrs. Pour nous, l\'estime est plus qu\'une promesse elle se manifeste dans nos cinq programmes et dans plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement. Car celui qui assume des responsabilités doit aussi offrir des perspectives et sans nous, beaucoup de choses ne fonctionneraient pas. Chères agences de recrutement: pour ce poste, nous ne prenons en compte que les candidatures directes. Nous vous en remercions. Veuillez noter que nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais que les documents ne seront pas retournés. vos bénéfices Sécurité au travail Égalité des chances Sécurité des données Politique uniforme du personnel Opportunité de développement Programme d\'appréciation Notre capital est constitué de personnes qui inspirent chaque jour nos clients par leur passion, leur engagement, leur enthousiasme et leurs normes de qualité élevées. Vous aussi, vous pouvez façonner votre carrière à l\'ISS et postuler dès maintenant! Veuillez noter : Nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais vos documents ne vous seront pas renvoyés. Dany Perdigoto People

Agent du Terminal - CDD Arbeitgeber: ISS Facility Services AG

ISS Suisse ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein sicheres und faires Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Innovation und Qualität schaffen unsere 14'200 Placemakers täglich angenehme Lebensräume in der gesamten Schweiz, insbesondere am Flughafen Genf, wo Teamarbeit und Kundenorientierung im Mittelpunkt stehen. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Karriere aktiv zu gestalten und Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich für das Wohlbefinden von über einer Million Menschen einsetzt.

ISS Facility Services AG

Kontaktdaten:

ISS Facility Services AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Agent du Terminal - CDD erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Agent du Terminal interessierst, zögere nicht, direkt im Flughafen vorbeizuschauen. Sprich mit den Mitarbeitern vor Ort und zeige dein Interesse. Das kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen!

Tip Nummer 2

Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen ISS-Mitarbeitern in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps, um deine Chancen zu erhöhen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die spezifischen Anforderungen des Jobs und über ISS als Unternehmen. Zeige, dass du die Werte von ISS verstehst und bereit bist, diese zu leben.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu erhalten.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Agent du Terminal - CDD mit Bravour zu bestehen

Gestion de la relation client
Aisance dans les contacts
Connaissances orales du français
Connaissances orales de l'anglais
Personnalité ouverte
Proactivité
Gestion du stress

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Sei authentisch und zeige uns, wer du wirklich bist. Das macht einen großen Unterschied.

Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt hervor. Zeige uns, wie du mit Passagieren umgehst und welche Fähigkeiten du mitbringst, um den besten Service zu bieten.

Sprache ist wichtig:Da du in einem internationalen Umfeld arbeitest, sind gute Sprachkenntnisse entscheidend. Achte darauf, deine Sprachfähigkeiten klar darzustellen, besonders in Französisch und Englisch.

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ISS Facility Services AG vorbereitet

Informiere dich über ISS

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von ISS und seiner Unternehmenskultur machen. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Werte und was sie als 'Placemakers' auszeichnet. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du mit Stress umgegangen bist oder wie du Passagieren geholfen hast, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Sprich die Sprachen

Da sehr gute Kenntnisse in Französisch und Englisch gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe einige typische Fragen und Antworten auf beiden Sprachen, um sicherzustellen, dass du dich wohlfühlst.

Sei proaktiv und freundlich

Zeige während des Interviews eine offene und proaktive Haltung. Lächeln und eine positive Körpersprache können viel bewirken. Denke daran, dass du nicht nur für den Job, sondern auch für die Atmosphäre im Terminal verantwortlich sein wirst.