Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination und Steuerung von Empfangsstandorten in der Zentralschweiz.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Interne Weiterbildung, attraktive Pensionskasse und Mitarbeitervergünstigungen.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Sei der erste Eindruck und schaffe eine einladende Atmosphäre für Besucher:innen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Empfang oder Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft? Am Empfang schaffst du den ersten Eindruck – freundlich, professionell und serviceorientiert. Du lebst unsere Werte bei unseren Kunden und sorgst somit tagtäglich dafür, dass sich Besucher:innen und Mitarbeitende vom ersten Moment an willkommen fühlen und dass ihre Anliegen, Fragen und Wünsche stets professionell und aufmerksam betreut werden.
Das erwartet Dich:
- Koordination und Steuerung mehrerer Empfangsstandorte in der Zentralschweiz inkl. Einsatz- und Dienstplanung
- Sicherstellung reibungsloser Abläufe sowie Optimierung und Weiterentwicklung von Empfangsprozessen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (HR, Technik, Reinigung) und Sicherstellung des Informationsflusses
- Verantwortung für administrative Aufgaben sowie Badge- und Zutrittsmanagement
- Koordination von Arbeitsaufträgen, Umzügen und standortübergreifenden Themen
- Situative Unterstützung im operativen Empfangsbetrieb
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im Dienstleistungsumfeld (z.B. Hotellerie oder vergleichbar)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Empfang, in der Kundenbetreuung oder in einer koordinativen Funktion
- Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie professionelle Umgangsformen
- Hohe Selbstständigkeit, Organisationsstärke und Fähigkeit, mehrere Themen parallel zu steuern
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und idealerweise Französischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools sowie eine strukturierte Arbeitsweise
- Flexibilität und Bereitschaft, bei Bedarf auch operativ im Empfang mitzuarbeiten
Das bieten wir Dir:
- Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- 16 Wochen Mutterschutz
- Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
- Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse
- Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie
- Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen
- Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase
Empfangskoordinator:in Zentralschweiz (m/w/d) Arbeitgeber: ISS Facility Services AG
Als Empfangskoordinator:in in der Zentralschweiz bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und serviceorientierten Umfeld zu arbeiten, wo deine Leidenschaft für Gastfreundschaft geschätzt wird. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Weiterentwicklung, unterstützt durch ein breites Angebot an internen Schulungen und attraktiven Mitarbeiterbenefits wie eine eigene Pensionskasse und Mobil-Abos. Hier hast du die Chance, nicht nur den ersten Eindruck zu prägen, sondern auch aktiv zur Optimierung unserer Empfangsprozesse beizutragen und in einem wertschätzenden Team zu wachsen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangskoordinator:in Zentralschweiz (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangskoordinator:in bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder dem Vorgesetzten in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder vielleicht sogar bei der Firma, bei der du dich bewirbst. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Empfangsbereich am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Wahl bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, alle Informationen zur Stelle und zum Unternehmen an einem Ort zu finden. So bist du bestens vorbereitet!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangskoordinator:in Zentralschweiz (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Gastgeber:in für unser Team bist!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Empfang oder in der Kundenbetreuung. Wir suchen nach jemandem, der bereits weiß, wie man einen ersten Eindruck hinterlässt und mit verschiedenen Situationen umgeht.
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine übersichtliche Formatierung, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und den Prozess effizienter gestalten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ISS Facility Services AG vorbereitet
✨Sei der perfekte Gastgeber
Da du als Empfangskoordinator:in den ersten Eindruck prägst, ist es wichtig, dass du während des Interviews freundlich und professionell auftrittst. Übe, wie du dich vorstellst und deine Leidenschaft für den Kundenservice zeigst.
✨Kenntnis der Abläufe
Informiere dich im Vorfeld über die spezifischen Empfangsprozesse und Abläufe des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie man diese optimieren kann und bringe eigene Ideen ein, um die Effizienz zu steigern.
✨Teamarbeit betonen
Da enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen gefordert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast.
✨Flexibilität und Selbstständigkeit zeigen
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität und Selbstständigkeit zu beantworten. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du mehrere Aufgaben gleichzeitig gemeistert hast und wie du dabei organisiert geblieben bist.
