Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle am Empfang und präge den ersten Eindruck für unsere Gäste.
- Unternehmen: ISS Schweiz – Marktführer in der Dienstleistungsbranche mit über 14.000 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Attraktive Pensionskasse, günstige Mobil-Abos und zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsperspektiven und einem wertschätzenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte einladende Räume und sorge dafür, dass sich jeder willkommen fühlt.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Empfang oder Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
20-40 % Zug
Arbeitsbeginn per 1. September 2026 oder nach Vereinbarung
Bist das Du? Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft? Am Empfang schaffst du den ersten Eindruck – freundlich, professionell und serviceorientiert. Du lebst unsere Werte bei unseren Kunden und sorgst somit tagtäglich dafür, dass sich Besucher:innen und Mitarbeitende vom ersten Moment an willkommen fühlen und dass ihre Anliegen, Fragen und Wünsche stets professionell und aufmerksam betreut werden.
Das erwartet Dich:
- Du bist die erste Anlaufstelle am Empfang und prägst mit deinem Auftreten den ersten Eindruck für Kunden und Gäste.
- Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft – von Telefon, E-Mail und Post bis zur Organisation von Sitzungszimmern.
- Du koordinierst verschiedenste Schnittstellen und behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick.
- Du bringst Struktur und Qualität in Prozesse – von Datenpflege über Rechnungsbearbeitung bis hin zur Einhaltung von Standards.
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise ergänzt durch Erfahrung im Dienstleistungsumfeld.
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion (Empfang, Hotellerie, Facility oder Customer Service).
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools.
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Organisationstalent und eine Hands-on-Mentalität.
- Freundliches, professionelles Auftreten sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
Das bieten wir Dir:
- Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse.
- Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie.
- Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen.
Bereit für uns? Wir sind es für dich. Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere mehr als 14’000 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, in denen sich täglich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können. ISS steht für Innovation, Servicequalität und Kundennähe. Als Marktführerin bieten wir sichere Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsperspektiven und eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung, gelebter Arbeitssicherheit und Verantwortung geprägt ist – sichtbar in fünf Programmen, über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie dem konsequenten Einsatz nachhaltiger Produkte und Lösungen.
Empfangsmitarbeiter:in 20-40% (m/w/d) Arbeitgeber: ISS Facility Services AG
ISS Schweiz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz bietet, sondern auch vielfältige interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten und eine wertschätzende Unternehmenskultur. In Zug erwartet dich ein dynamisches Umfeld, in dem du als Empfangsmitarbeiter:in den ersten Eindruck prägst und gleichzeitig von attraktiven Vergünstigungen sowie einem breiten Angebot an Mobil-Abos profitierst. Hier kannst du deine Serviceorientierung und dein Organisationstalent voll entfalten und Teil eines Teams werden, das täglich daran arbeitet, Lebensräume zu schaffen, in denen sich Menschen wohlfühlen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmitarbeiter:in 20-40% (m/w/d) erhalten könnten
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie ISS Facility Services AG. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiISS Facility Services AG ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiISS Facility Services AG und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter:in 20-40% (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei ISS Facility Services AG darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ISS Facility Services AG vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von ISS Facility Services AG entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei ISS Facility Services AG zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
