Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Facility-Management und sorge für höchste Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: ISS Schweiz, ein führendes Unternehmen im Facility Management.
- Vorteile: Stabile Anstellung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein respektvolles Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte Lebensräume und mache einen echten Unterschied im Alltag von Menschen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Facility Management oder verwandten Bereichen, starke Serviceorientierung.
Lieu de travail: Genève
Taux d'activité: entre 60 et 80 %
Date de début: à convenir
Bist das Du? Vous avez l'esprit d'entreprise et placez le service au cœur de vos actions? En tant que Facility & Operations Coordinator, vous vous occupez personnellement des clients et vous veillez à ce que nos prestations soient fournies au plus haut niveau. Vous êtes responsable de la qualité, des coûts et de la satisfaction des clients.
Vos tâches:
- Contribuer à l'application de la stratégie immobilière et au suivi des prestations des fournisseurs (qualité, délais, coûts)
- Participer à la planification, au suivi et à la coordination des interventions et petits projets
- Traiter et valider les demandes/tickets de maintenance dans le périmètre attribué
- Assurer un contact de proximité avec les utilisateurs, comprendre leurs besoins et soutenir leur satisfaction
- Accompagner l'organisation des déménagements internes, ajustements d'espaces et besoins en mobilier
- Effectuer des rondes régulières dans les bâtiments et assurer le suivi des actions et améliorations identifiées
- Mettre à jour les informations clés (occupation, observations, besoins) et préparer des comptes rendus
- Participer à de petits projets d'aménagement ou d'amélioration en collaboration avec les prestataires et les équipes internes
Votre profil:
- Issu(e) d'une formation supérieure dans le domaine de l'hôtellerie, de la gestion immobilière ou du facility management
- Première expérience dans l'immobilier, le facility management, l'hôtellerie, la gestion ou un domaine connexe
- Forte motivation à apprendre et évoluer dans un rôle opérationnel
- Orienté·e service, sens du contact et écoute active
- Aisance dans l'organisation, suivi des tâches et gestion simultanée de plusieurs sujets
- Capacité à travailler de manière autonome tout en sachant solliciter l'aide au bon moment
- Excellente maîtrise du français (niveau C1 minimum)
- Bonnes compétences en communication orale et écrite en allemand ou anglais (niveau B2 minimum) - un atout
Prêt·e à nous rejoindre? Nous sommes prêts à vous accueillir.
Chez ISS Suisse, nous veillons chaque jour au bon fonctionnement et au confort des bureaux, laboratoires, aéroports, sites de production, gares, écoles et hôpitaux. Nos plus de 14'000 collaboratrices et collaborateurs créent, dans toute la Suisse, des espaces de vie dans lesquels plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir au quotidien. ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de proximité avec la clientèle. Leader sur notre marché, nous proposons des emplois stables, des perspectives de développement variées et une culture d'entreprise fondée sur l'estime, la sécurité au travail et la responsabilité - concrétisée par cinq programmes dédiés, plus de 200 formations et perfectionnements, ainsi que par l'utilisation systématique de produits et solutions durables.
Facility & Operations Coordinator Arbeitgeber: ISS Facility Services AG
ISS Suisse ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur stabile Arbeitsplätze, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit einer Unternehmenskultur, die auf Wertschätzung, Sicherheit und Verantwortung basiert, fördern wir das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter in einem dynamischen Umfeld in Genf. Unsere engagierten Teams schaffen täglich Lebensräume, in denen sich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Facility & Operations Coordinator erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Facility & Operations Coordinator bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Talent Acquisition Manager in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von ISS Schweiz in Kontakt zu treten. So kannst du mehr über die Unternehmenskultur erfahren und vielleicht sogar Insider-Tipps für das Vorstellungsgespräch bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Facility Management und über ISS Schweiz. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Unternehmensvision beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Facility & Operations Coordinator mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Motivation sind wichtig. Lass deine Leidenschaft für den Facility & Operations Bereich in deiner Bewerbung durchscheinen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Verbindung zur Jobbeschreibung herstellen!:Beziehe dich in deinem Anschreiben direkt auf die Aufgaben und Anforderungen aus der Stellenanzeige. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu dem passen, was wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und du keine wichtigen Schritte verpasst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ISS Facility Services AG vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Facility & Operations Coordinators vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor, die deine Eignung unterstreichen.
✨Kundenorientierung zeigen
Da der Service im Mittelpunkt steht, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Geschichten, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da gute Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, achte darauf, klar und präzise zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, und sei bereit, auch auf Englisch oder Deutsch zu kommunizieren, falls erforderlich.
