Strategic Account Director - Growth & Service Innovation

Strategic Account Director - Growth & Service Innovation

Zürich Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
ISS Facility Services AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite strategische Accounts und entwickle innovative Lösungen für Kunden.
  • Unternehmen: Führendes Unternehmen im Facility Management mit Fokus auf Wachstum und Kundenzufriedenheit.
  • Vorteile: Interne Weiterbildung, Mitarbeiterfeiern und attraktive Vergünstigungen.
  • Weitere Informationen: Strukturiertes Onboarding und hervorragende Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Facility Managements und führe ein dynamisches Team.
  • Qualifikationen: Hochschulabschluss und Erfahrung im Key Account Management erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Strategische Steuerung des Accounts: Wachstum, Profitabilität, langfristige Kundenbindung.

Führung des Account-Teams mit 6 Direktunterstellten sowie der gesamten Mandatsorganisation in der Matrix.

Verantwortung für die User Experience der Servicenutzer vor Ort sowie für die Kundenzufriedenheit.

Entwicklung neuer Services und innovativer Lösungen beim Kunden (Effizienz, User Experience, Digitalisierung, Nachhaltigkeit, Technologie).

Steuerung der Governance-Struktur mit dem Kunden.

Effektive Kommunikation und Zusammenarbeit mit den Kunden-Ansprechpartnern sowie internen Teams, um eine reibungslose Arbeitsabwicklung zu gewährleisten.

Budget- und Ergebnisverantwortung.

Sicherstellung, dass alle Aktivitäten im Einklang mit den Compliance-Richtlinien und Governance-Vorgaben stehen.

Qualifikationen:

  • Hochschulabschluss oder höhere Ausbildung im Facility Management oder höhere Ausbildung im technischen Bereich (FH/MAS/NDS).
  • Langjährige Berufserfahrung im Key Account Management oder in vergleichbarer Funktion im operativen Facility Management.
  • Deutsch fließend, solide Französisch- und Englisch-Kenntnisse.
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägtes Verhandlungsgeschick.
  • Erfahrung in Matrixorganisationen.
  • Konzeptionell stark, analytisch, lösungsorientiert.

Benefits:

  • Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
  • Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme.
  • Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen.
  • Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase.

Strategic Account Director - Growth & Service Innovation Arbeitgeber: ISS Facility Services AG

Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Wachstum und Innovation ausgerichtet ist. Mit einem breiten Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten und einem strukturierten Onboarding-Prozess fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem sorgen regelmäßige Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme für ein positives Arbeitsklima und stärken den Teamgeist.

ISS Facility Services AG

Kontaktdaten:

ISS Facility Services AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Strategic Account Director - Growth & Service Innovation erhalten könnten

Tip Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!

Tip Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern und sicherzustellen, dass du selbstbewusst auftrittst.

Tip Nummer 3

Zeige Initiative! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.

Tip Nummer 4

Sei proaktiv in der Nachverfolgung nach einem Interview. Ein kurzes Dankeschön kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, wenn du Hilfe beim Formulieren brauchst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Strategic Account Director - Growth & Service Innovation mit Bravour zu bestehen

Strategisches Denken
Wachstumsmanagement
Profitabilitätsanalyse
Kundenbindung
Teamführung
User Experience Management
Entwicklung neuer Services

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir wollen dich kennenlernen!

Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Anforderungen passen, und zeige, wie du zur strategischen Steuerung des Accounts beitragen kannst.

Klarheit ist der Schlüssel!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Punkte hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen und Erfahrungen nachzuvollziehen.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos abläuft und wir deine Unterlagen schnellstmöglich erhalten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ISS Facility Services AG vorbereitet

Verstehe die Unternehmensziele

Mach dich mit den Zielen und Werten des Unternehmens vertraut. Überlege, wie deine Erfahrungen im Key Account Management und Facility Management dazu beitragen können, diese Ziele zu erreichen. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur langfristigen Kundenbindung und Profitabilität beitragen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder innovative Lösungen entwickelt hast. Diese Beispiele sollten deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Verhandlungsgeschick unter Beweis stellen. So kannst du im Interview zeigen, dass du die richtige Person für die strategische Steuerung des Accounts bist.

Fragen zur Unternehmenskultur

Bereite Fragen vor, die dir helfen, die Unternehmenskultur besser zu verstehen. Frage nach der Zusammenarbeit in Matrixorganisationen oder wie das Unternehmen Innovationen fördert. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die bestehende Struktur einzufügen und aktiv zur Entwicklung neuer Services beizutragen.

Sprich über Compliance und Governance

Da die Einhaltung von Compliance-Richtlinien und Governance-Vorgaben wichtig ist, solltest du bereit sein, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit sicherstellen konntest, dass alle Aktivitäten im Einklang mit diesen Vorgaben stehen. Dies zeigt, dass du verantwortungsbewusst handelst und die Bedeutung dieser Aspekte verstehst.