Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das equipes de limpeza e garanta a satisfação do cliente.
- Unternehmen: ISS, líder em serviços de limpeza com foco na inovação.
- Vorteile: Emprego estável, desenvolvimento profissional e ambiente de trabalho seguro.
- Weitere Informationen: Oportunidades de crescimento em uma empresa que valoriza seus colaboradores.
- Warum dieser Job: Faça a diferença em ambientes que impactam a vida de milhões.
- Qualifikationen: Experiência em gestão de equipe e conhecimento em limpeza.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.
Lieu de travail: Genève
Taux d'activité: 100 %
Date de début: à convenir
Est-ce vous? Vous avez l'esprit d'entreprise et placez le service au cœur de vos actions? En tant que Superviseur Nettoyage chez ISS, vous dirigez des collaboratrices et collaborateurs, vous vous occupez personnellement des clients et vous veillez à ce que nos prestations soient fournies au plus haut niveau. Vous êtes responsable de la qualité, des coûts et de la satisfaction des clients.
Ce qui vous attend:
- Coordonne et suit l'ensemble des activités de nettoyage, organise, veille et participe à celles-ci
- Gestion globale de son unité dans le respect des normes et règles internes et externes à l'entreprise
- Responsabilité du service à la clientèle et de l'exécution optimale des prestations
- Encadrement des collaborateur(trice)s afin qu'ils réalisent les prestations convenues avec le client, dans le respect des instructions et du cadre légal
- Utilisation optimale des ressources internes et externes nécessaires à la fourniture des prestations
- Contrôle qualité et réalisation d'audits internes avec les clients
- Commande de matériel et planification des interventions ainsi que des plannings
- Garantie une utilisation adéquate et optimale des sous-traitants
- Contrôle, gère et suit les budgets
- Analyse l'activité de ses équipes et identifie les déviations (contrôle des horaires de travail)
- Assure une facturation conforme aux prestations
- Remplace son supérieur hiérarchique en cas d'absences
Ce que vous apportez:
- CFC dans le milieu du nettoyage (agent de propreté, agent d'exploitation ou équivalent), un atout
- Formation continue dans le domaine du nettoyage
- Expérience confirmée dans la gestion d'équipe
- 5 à 10 ans d'expérience professionnelle dans le secteur du service et dans l'activité d'entretien
- Bonne maîtrise du français parlé et écrit (anglais, portugais ou espagnol un atout)
- Maîtrise des outils informatiques (MS Office)
- Permis de conduire, casier judiciaire vierge
- Sens du service, bonne organisation et communication
- Autonome, proactif(ve), organisé(e)
Chez ISS Suisse, nous veillons chaque jour au bon fonctionnement et au confort des bureaux, laboratoires, aéroports, sites de production, gares, écoles et hôpitaux. Nos plus de 14'000 collaboratrices et collaborateurs créent, dans toute la Suisse, des espaces de vie dans lesquels plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir au quotidien. ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de proximité avec la clientèle. Leader sur notre marché, nous proposons des emplois stables, des perspectives de développement variées et une culture d'entreprise fondée sur l'estime, la sécurité au travail et la responsabilité - concrétisée par cinq programmes dédiés, plus de 200 formations et perfectionnements, ainsi que par l'utilisation systématique de produits et solutions durables.
Votre contact:
Thomas Contenta
Talent Acquisition Manager
Téléphone: +41 58 787 80 54
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Superviseur Nettoyage Arbeitgeber: ISS Facility Services AG
ISS Suisse ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur stabile Arbeitsplätze bietet, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld. Mit einer Unternehmenskultur, die auf Wertschätzung, Sicherheit und Verantwortung basiert, profitieren Sie von über 200 Schulungen und Programmen zur beruflichen Weiterbildung. Arbeiten Sie in Genf, wo Sie Teil eines engagierten Teams sind, das täglich dazu beiträgt, dass über eine Million Menschen in sauberen und angenehmen Räumen leben und arbeiten können.
