Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Reinigungsteam und sorge für höchste Servicequalität.
- Unternehmen: ISS Schweiz, ein führendes Unternehmen im Bereich Facility Management.
- Vorteile: Stabile Anstellung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein respektvolles Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige Schulungen und nachhaltige Lösungen für eine bessere Zukunft.
- Warum dieser Job: Gestalte saubere und angenehme Räume für über eine Million Menschen.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Teamleitung und im Reinigungsbereich erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Lieu de travail: Genève
Taux d'activité: 100 %
Date de début: à convenir
Est-ce vous? Sie haben Unternehmergeist und stellen den Service in den Mittelpunkt Ihres Handelns? Als Superviseur Nettoyage bei ISS leiten Sie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, kümmern sich persönlich um die Kunden und sorgen dafür, dass unsere Dienstleistungen auf höchstem Niveau erbracht werden. Sie sind verantwortlich für die Qualität, die Kosten und die Kundenzufriedenheit.
Was Sie erwartet:
- Koordination und Überwachung aller Reinigungsaktivitäten, Organisation, Überwachung und Teilnahme daran
- Gesamtverantwortung für Ihre Einheit unter Einhaltung der internen und externen Normen und Regeln des Unternehmens
- Verantwortung für den Kundenservice und die optimale Ausführung der Dienstleistungen
- Führung der Mitarbeiter, damit diese die mit dem Kunden vereinbarten Leistungen gemäß den Anweisungen und dem gesetzlichen Rahmen erbringen
- Optimale Nutzung der internen und externen Ressourcen, die zur Erbringung der Dienstleistungen erforderlich sind
- Qualitätskontrolle und Durchführung interner Audits mit den Kunden
- Bestellung von Material und Planung der Einsätze sowie der Dienstpläne
- Sicherstellung einer angemessenen und optimalen Nutzung von Subunternehmern
- Kontrolle, Verwaltung und Überwachung der Budgets
- Analyse der Aktivitäten seiner Teams und Identifizierung von Abweichungen (Überprüfung der Arbeitszeiten)
- Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Abrechnung gemäß den erbrachten Leistungen
- Vertretung des Vorgesetzten im Falle von Abwesenheiten
Was Sie mitbringen:
- CFC im Bereich Reinigung (Reinigungsfachkraft, Betriebsmitarbeiter oder gleichwertig), ein Vorteil
- Fortbildung im Bereich Reinigung
- Nachgewiesene Erfahrung in der Teamleitung
- 5 bis 10 Jahre Berufserfahrung im Dienstleistungssektor und in der Wartungsaktivität
- Gute Beherrschung des gesprochenen und geschriebenen Französisch (Englisch, Portugiesisch oder Spanisch von Vorteil)
- Beherrschung der Computerwerkzeuge (MS Office)
- Führerschein, einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
- Serviceorientierung, gute Organisation und Kommunikation
- Selbstständig, proaktiv, organisiert
Bereit für uns? Wir sind es für Sie. Bei ISS Schweiz sorgen wir jeden Tag für das reibungslose Funktionieren und den Komfort von Büros, Laboren, Flughäfen, Produktionsstätten, Bahnhöfen, Schulen und Krankenhäusern. Unsere mehr als 14'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schaffen in der ganzen Schweiz Lebensräume, in denen sich über eine Million Menschen wohlfühlen und täglich entfalten können. ISS steht für Innovation, Servicequalität und Kundennähe. Als Marktführer bieten wir stabile Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsperspektiven und eine Unternehmenskultur, die auf Wertschätzung, Arbeitssicherheit und Verantwortung basiert - konkretisiert durch fünf spezielle Programme, über 200 Schulungen und Weiterbildungen sowie durch den systematischen Einsatz nachhaltiger Produkte und Lösungen.
