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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der Übermittlung von Fondsdaten und koordiniere die Datenpflege.
- Arbeitgeber: Führender deutscher Fondsdaten-Lieferant mit offener Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Dynamisches Team, professionelles Arbeitsumfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Hohe Eigenmotivation und Teamfähigkeit sind gefragt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Finanzdaten und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenbetreuung und technisches Grundverständnis.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
ISS FWW ist der führende deutsche Fondsdaten‑Lieferant und gehört seit dem Jahr 2019 zum ISS‑STOXX. Mit den Daten aus der FWW‑Fondsdatenbank unterstützt FWW‑Fondsberater und Anleger dabei, fundierte Anlageentscheidungen zu treffen. Wir suchen ab sofort für den Ausbau unseres Teams in Haar bei München Customer Success Manager - Data Solutions (m/w/d) in Vollzeit.
Sie helfen unseren Kunden dabei, die Fondsdaten von der Fondsgesellschaft in geregelten Formaten zu ISS FWW zu übermitteln. Dazu bedarf es der schriftlichen und telefonischen Kommunikation mit unseren Kunden. Außerdem sind Sie verantwortlich für die Koordination und Überwachung der Pflege von Daten und Dokumenten zu Investmentfonds.
Ihr Profil
- Genaue, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
- Offene, kommunikative Art
- Teamfähigkeit
- Logisches, kundenorientiertes und lösungsorientiertes Denken
- Technisches Grundverständnis
- Erfahrung in der Kundenbetreuung / After Sales
- Interesse am Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Eigenmotivation
- Deutsch und Englisch in Sprache und Schrift
- Idealerweise Erfahrungen/Ausbildung im Finanzbereich
Wir Bieten
- Ein dynamisches und motiviertes Team
- Ein professionelles und spannendes Arbeitsumfeld mit einer offenen Unternehmenskultur.
FWW Fundservices GmbH Münchener Straße Haar bei München
Customer Success Fund Data Manager (m/w/d) Arbeitgeber: ISS FWW | FWW Fundservices GmbH
Kontaktperson:
ISS FWW | FWW Fundservices GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Success Fund Data Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Mitarbeitern von ISS FWW in Kontakt zu treten. Stelle Fragen über die Unternehmenskultur und zeige dein Interesse an der Position als Customer Success Manager.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir Beispiele über deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung überlegst. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und wie du langfristige Kundenbeziehungen aufgebaut hast.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Engagement und gibt uns die Möglichkeit, dich schneller zu erreichen. Vergiss nicht, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen!
✨Tipp Nummer 4
Sei authentisch! Zeige deine Leidenschaft für den Finanzbereich und wie du mit deinem technischen Verständnis zur Verbesserung der Datenübermittlung beitragen kannst. Lass uns wissen, warum du Teil unseres Teams werden möchtest!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Fund Data Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Eine genaue und zuverlässige Arbeitsweise ist uns wichtig, also überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreib- und Grammatikfehler, bevor du sie abschickst.
Zeig dein Interesse!: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für die Position als Customer Success Fund Data Manager interessierst. Wir wollen wissen, was dich an der Finanzbranche fasziniert und wie du langfristige Kundenbeziehungen aufbauen möchtest.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich besser kennenlernen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ISS FWW | FWW Fundservices GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Fondsdaten
Mach dich mit den Grundlagen der Fondsdaten vertraut. Informiere dich über die verschiedenen Arten von Fonds und deren Datenformate, die für die Kommunikation mit den Kunden wichtig sind. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, in diesem Bereich zu lernen.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Rolle viel schriftliche und telefonische Kommunikation erfordert, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deine offene und kommunikative Art zu demonstrieren.
✨Teamarbeit betonen
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Teamarbeit zu beantworten. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte erfolgreich abzuschließen. Das zeigt, dass du teamfähig bist und gut ins bestehende Team passt.
✨Technisches Grundverständnis hervorheben
Zeige, dass du ein technisches Grundverständnis hast, insbesondere in Bezug auf Datenmanagement. Wenn du Erfahrungen mit Datenbanken oder ähnlichen Tools hast, bringe diese zur Sprache. Das wird dir helfen, Vertrauen bei den Interviewern aufzubauen.