Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Kunden im Facility Management und entwickle innovative Konzepte.
- Arbeitgeber: ISS ist ein globales Unternehmen mit über 14'000 Mitarbeitenden in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Vielfältige Karrierechancen, multikulturelles Umfeld und flexible Arbeitsmodelle.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Facility Managements und baue starke Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Facility Management oder Betriebswirtschaft und 5 Jahre relevante Erfahrung.
- Andere Informationen: Wir suchen leidenschaftliche Placemakers, die unsere Vision teilen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 100000 € pro Jahr.
Arbeitsort: Zürich
Pensum: 100%
Arbeitsbeginn: per sofort oder nach Vereinbarung
Bei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine optimale Umgebung vorfinden und sich wohlfühlen. Unsere 14’200 Mitarbeitenden/Placemakers haben ein hohes Serviceverständnis, um auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse einzugehen. Diese erfüllen wir gemäss den höchsten Qualitätsanforderungen.
Sie suchen eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle neue Herausforderung? Eine vielseitige Rolle mit viel Kundenkontakt, Gestaltungs- und Entwicklungsspielraum spornt Sie an? Sie sehen sich als zentrale interne wie auch externe Ansprechperson für operative und strategische Themen rund um das Facility Management? Ihre bisherige Laufbahn brachte Sie bereits mit dem Bereich Facility Management in Berührung? Bringen Sie sich tagtäglich aktiv mit Ihrem Wissen und Ihrer Erfahrung ein, um optimale, zielgerichtete und nachhaltige Lösungen zu erzielen. Leisten Sie in dieser spannenden Führungsfunktion einen wesentlichen Beitrag nicht nur zur Erfüllung und Weiterentwicklung unserer Facility Services, sondern auch zum Aufbau und zur Festigung der Kundenbeziehungen zu diversen namhaften und bekannten Kunden aus den Bereichen Retail und Real Estate! Es handelt sich jedoch nicht um eine Sales-Position.
Ihre Hauptaufgaben:
- Betreuen und Beraten der Kunden in operativen, strategischen und konzeptionellen Fragen im Facility Management
- Entwickeln von innovativen Konzepten mit dem Ziel, unsere Services auszubauen und Prozesse kontinuierlich zu verbessern und so die Kundenbeziehungen weiter zu festigen
- Zentrales Steuern und Koordinieren aller internen und externen Schnittstellen und Stakeholder
- Erstellen und Umsetzen der Mandatsplanung und -entwicklung
- Fachliche und personelle Führung von zwei Key Account Managern
- Verantworten des Qualitätsmanagements und Ergreifen geeigneter Massnahmen zur Korrektur von Leistungsabweichungen innerhalb der vereinbarten Services
- Implementieren von Neukunden
- Steuerung von Projekten mit interdisziplinären Teams
Ihr Profil:
- Studium im Bereich Facility Management oder Betriebswirtschaft
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im operativen oder strategischen Facility Management in einer Matrix-Organisation
- Erfahrung im Erstellen und Umsetzen von strategischen Konzepten und Prozessoptimierungen
- Fliessende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend)
- Fundierte PC-Kenntnisse und Bereitschaft zur Arbeit mit vielfältigen Tools
- Organisationstalent, vernetztes und analytisches Denken sowie lösungs- und prozessorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, gewinnendes Auftreten und hohes Engagement
- Einwandfreier Leumund
Wir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 14'000 Kolleg:innen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese Vielfalt ist uns eine Herzensangelegenheit, denn wir alle glauben an unsere Vision "People make places and make the world work better". Bei uns kann daher jeder Mitarbeitende die Hauptrolle spielen und wir feiern das. Werden auch Sie Teil davon!
Sehr geehrte Personaldienstleister: Für diese Position berücksichtigen wir nur Direktbewerbungen. Vielen Dank. Bitte beachten Sie: Bewerbungen per Post nehmen wir gerne entgegen, jedoch werden die Unterlagen nicht retourniert. Unser Kapital sind Menschen, die mit Leidenschaft, Engagement, Begeisterung und einem hohen Qualitätsanspruch jeden Tag unsere Kunden begeistern. Gestalten auch Sie Ihre Karriere bei ISS und bewerben Sie sich jetzt!
Account Director Facility Management 100% (a) Arbeitgeber: ISS Schweiz AG
Kontaktperson:
ISS Schweiz AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Account Director Facility Management 100% (a)
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten im Bereich Facility Management zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die bei ISS oder in ähnlichen Unternehmen arbeiten, und baue Beziehungen auf, um mehr über die Unternehmenskultur und offene Stellen zu erfahren.
✨Informiere dich über ISS
Setze dich intensiv mit der Unternehmensphilosophie und den Werten von ISS auseinander. Zeige in Gesprächen, dass du die Vision "People make places and make the world work better" verstehst und bereit bist, aktiv zur Umsetzung beizutragen.
✨Bereite dich auf Interviews vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Facility Management und deine Kundenorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in einem Interview klar und prägnant zu kommunizieren.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Da die Position eine Führungsrolle beinhaltet, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen in der Leitung von Teams oder Projekten parat haben. Betone deine Fähigkeit, interdisziplinäre Teams zu steuern und Stakeholder effektiv zu koordinieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account Director Facility Management 100% (a)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Account Directors im Facility Management. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation und Eignung für die Position unterstreicht. Gehe auf deine bisherigen Erfahrungen im Facility Management ein und erläutere, wie du zur Weiterentwicklung der Services beitragen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du besonders die letzten fünf Jahre deiner Berufserfahrung im operativen oder strategischen Facility Management betonen. Zeige konkrete Beispiele für Projekte oder Konzepte, die du erfolgreich umgesetzt hast.
Sprache und Format: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und Anschreiben in einwandfreiem Deutsch verfasst sind. Verwende klare, präzise Formulierungen und ein professionelles Layout, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ISS Schweiz AG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Account Directors
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten eines Account Directors im Facility Management vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in diesem Bereich dir helfen können, die Erwartungen des Unternehmens zu erfüllen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Laufbahn, in denen du erfolgreich Kunden beraten oder innovative Konzepte entwickelt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge während des Interviews zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu stellen, um dein Interesse und Engagement zu zeigen.
✨Informiere dich über ISS und deren Werte
Recherchiere über ISS, ihre Dienstleistungen und ihre Unternehmenskultur. Zeige im Interview, dass du die Vision und Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu verwirklichen.