Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue Kunden, organisiere Abläufe und unterstütze das Team.
- Arbeitgeber: ISS schafft lebenswerte Arbeitsumgebungen in der Schweiz mit über 14'200 engagierten Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, faire Anstellungsbedingungen und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das täglich einen positiven Einfluss auf das Leben von Menschen hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungssektor und fließende Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Arbeitstage sind zwei Samstage und zwei Montage im Monat, ideal für Studierende.
Arbeitsort: Zürich
Pensum: 20%
Arbeitsbeginn: 1. Mai 2025
Bei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine optimale Umgebung vorfinden und sich wohlfühlen. Unsere 14’200 Mitarbeitenden/Placemakers haben ein hohes Serviceverständnis, um auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse einzugehen. Diese erfüllen wir gemäss den höchsten Qualitätsanforderungen.
Sie wollen Ihr Organisationstalent und Ihre administrativen Fähigkeiten täglich einbringen und so für reibungslose Abläufe und eine optimale Unterstützung des Teams sorgen? Sie sind kommunikativ und motiviert und begeistern Ihr Umfeld mit Ihrer strukturierten und vorausschauenden Arbeitsweise? Wir freuen uns auf Sie!
Arbeitstage sind wie folgt: zwei Samstage im Monat sowie zwei Montage im Monat (Wechselschicht).
Ihre Hauptaufgaben:
- Empfang und Betreuung der Kunden
- Bedienung Telefonzentrale
- Zutrittskontrolle, Schlüsselabgabe gemäss Richtlinien
- Postbearbeitung
- Reinigungspläne erstellen und zur Verrechnung weiterleiten
- Organisation sowie Unterstützung bei Handwerkern
- Unterstützung Betreuung KV Lernende in Abwesenheit vom Lernendebetreuer
- Diverse administrative Arbeiten
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, im Dienstleistungssektor oder kaufmännischen Bereich
- Fliessend Deutsch- sowie Englischkenntnisse
- Dienstleistungsorientiert sowie gastfreundlich
- Flexibilität
Bereit für uns? Wir sind es für dich. Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere 14'200 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, an denen sich täglich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können. ISS steht für Innovation, Servicequalität und direkte Kundenbeziehungen. Als Arbeitgeberin setzen wir auf faire Anstellungsbedingungen, gleichen Lohn für gleichwertige Arbeit und sichere Jobs. Wertschätzung ist für uns mehr als ein Versprechen – sie zeigt sich in unseren fünf Programmen und in über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Denn wer Verantwortung trägt, muss auch Perspektiven bieten – und ohne uns würde vieles nicht funktionieren.
Sehr geehrte Personaldienstleister: Für diese Position berücksichtigen wir nur Direktbewerbungen. Vielen Dank. Bitte beachten Sie: Bewerbungen per Post nehmen wir gerne entgegen, jedoch werden die Unterlagen nicht retourniert. Unser Kapital sind Menschen, die mit Leidenschaft, Engagement, Begeisterung und einem hohen Qualitätsanspruch jeden Tag unsere Kunden begeistern. Gestalten auch Sie Ihre Karriere bei ISS und bewerben Sie sich jetzt!
Concierge Mitarbeiter:in 20% Arbeitgeber: ISS Schweiz AG
Kontaktperson:
ISS Schweiz AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Concierge Mitarbeiter:in 20%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Hotellerie oder im Dienstleistungssektor arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen für Concierge-Positionen recherchierst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität! Da die Arbeitszeiten Wechselschichten umfassen, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen betonst. Das zeigt dein Engagement und deine Anpassungsfähigkeit.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über ISS und deren Werte. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und teilst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Chancen erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Concierge Mitarbeiter:in 20%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über ISS und deren Werte. Verstehe, was sie unter 'Placemakers' verstehen und wie du zu ihrer Mission beitragen kannst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Dienstleistungssektor und deine Fähigkeiten in der Hotellerie hervorhebt. Betone deine Flexibilität und dein Organisationstalent.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Concierge Mitarbeiter:in geeignet bist. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Servicegedanken hervor.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ISS Schweiz AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei ISS arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken.
✨Hebe deine Flexibilität hervor
Die Stelle erfordert eine gewisse Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wo du in der Vergangenheit flexibel warst und wie du dich an verschiedene Situationen angepasst hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir Klarheit über die nächsten Schritte.