Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und sorge für einen herzlichen Empfang.
- Unternehmen: ISS Schweiz, ein führendes Unternehmen im Bereich Servicequalität und Innovation.
- Vorteile: Interne Weiterbildung, 16 Wochen Mutterschutz und günstige Mobil-Abos für die Familie.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten in einem dynamischen Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und mache Besucher:innen täglich glücklich.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Dienstleistungsbereich erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 2000 € pro Monat.
Arbeitsort: Bern & Umgebung
Pensum: 20-40%
Arbeitsbeginn: 01. Juli 2026, oder nach Vereinbarung
Bist das Du?
Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft? Am Empfang schaffst du den ersten Eindruck - freundlich, professionell und serviceorientiert. Du lebst unsere Werte bei unseren Kunden und sorgst somit tagtäglich dafür, dass sich Besucher:innen und Mitarbeitende vom ersten Moment an willkommen fühlen und dass ihre Anliegen, Fragen und Wünsche stets professionell und aufmerksam betreut werden.
Ihre Hauptaufgaben:
- Erste Kontaktstelle für sämtliche Kundenanliegen
- Empfang und Betreuung von Kunden, Gästen und Partnern
- Sicherstellen einer lückenlosen Empfangsbelegung und Dienstleistung während den Betriebszeiten
- Telefondienst
- Diverse administrative Aufgaben (z.B. E-Mail-Bearbeitung, Telefonlisten erstellen etc.)
- Postservices
- Verwaltung von Zutrittsberechtigungen und Badge
Ihr Profil:
- Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft an den Standorten Bern, Burgdorf und Langenthal
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im Dienstleistungsbereich
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
- Kommunikationsstarke, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Kommunikation und Korrespondenz
Ihre Benefits:
- Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- 16 Wochen Mutterschutz
- Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
- Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie
- Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase
Bereit für uns? Wir sind es für dich. Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere mehr als 14'000 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, in denen sich täglich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können. ISS steht für Innovation, Servicequalität und Kundennähe. Als Marktführerin bieten wir sichere Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsperspektiven und eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung, gelebter Arbeitssicherheit und Verantwortung geprägt ist - sichtbar in fünf Programmen, über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie dem konsequenten Einsatz nachhaltiger Produkte und Lösungen.
Sehr geehrte Personaldienstleister: Für diese Position berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen. Vielen Dank. Bitte beachten Sie: Bewerbungen per Post nehmen wir gerne entgegen, die Unterlagen werden jedoch nicht retourniert.
Ihr Kontakt: Thanujan Kathiravelu, People & Culture Consultant, Telefon: Jetzt bewerben
Empfangsmitarbeiter:in Arbeitgeber: ISS Schweiz AG
ISS Schweiz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Bern und Umgebung ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem breiten Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten, einer wertschätzenden Unternehmenskultur und attraktiven Benefits wie günstigen Mobil-Abos und strukturiertem Onboarding, fördern wir nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung unserer Mitarbeitenden. Hier bei ISS schaffen wir Lebensräume, in denen sich über eine Million Menschen täglich wohlfühlen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmitarbeiter:in erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter:in interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitenden in Kontakt zu treten und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und Dienstleistungen des Unternehmens. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Persönlichkeit! Als Empfangsmitarbeiter:in ist es wichtig, dass du freundlich und serviceorientiert bist. Lass im Gespräch deine Begeisterung für den Kundenkontakt durchscheinen und zeige, dass du ein echter Gastgeber bist.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter glauben an direkte Bewerbungen. Das zeigt dein Interesse und Engagement. Also, zögere nicht und bewirb dich direkt über unsere Plattform!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter:in mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Betone deine Erfahrungen:Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Aufgaben als Empfangsmitarbeiter:in passen. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit Kunden betreut hast und welche Fähigkeiten du mitbringst.
Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument ohne Rechtschreibfehler zeigt uns, dass du sorgfältig und professionell arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ISS Schweiz AG vorbereitet
✨Sei der perfekte Gastgeber
Als Empfangsmitarbeiter:in ist es wichtig, dass du eine freundliche und einladende Ausstrahlung hast. Übe, wie du Besucher:innen begrüßt und ihnen das Gefühl gibst, willkommen zu sein. Denke daran, dass der erste Eindruck entscheidend ist!
✨Kenntnis der Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von ISS Schweiz. Zeige im Interview, dass du diese Werte lebst und bereit bist, sie in deiner täglichen Arbeit umzusetzen. Das zeigt dein Engagement und deine Identifikation mit dem Unternehmen.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Da du oft als erste Anlaufstelle für Kundenanliegen fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klare und präzise Antworten auf häufige Fragen zu geben und zeige, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher kommunizieren kannst.
✨Flexibilität betonen
In der Stellenbeschreibung wird hohe Flexibilität gefordert. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit flexibel auf verschiedene Situationen reagiert hast. Das kann dir helfen, im Interview zu überzeugen, dass du die Anforderungen der Position erfüllst.
