Facilities Admin & Ticketing Coordinator

Facilities Admin & Ticketing Coordinator

Teilzeit 4000 - 5000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze bei der Verwaltung und Koordination von Ticketprozessen in einem dynamischen Umfeld.
  • Unternehmen: ISS Schweiz, führend in Facility Management mit einem starken Fokus auf Innovation und Servicequalität.
  • Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, interne Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterangebote.
  • Weitere Informationen: Strukturiertes Onboarding und zahlreiche Entwicklungsperspektiven warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte lebendige Lebensräume für über eine Million Menschen.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Ticketmanagement und gute Deutschkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.

Management Support 60%

Arbeitsort: St. Gallen

Pensum: 60%

Arbeitsbeginn: 01.10.2026 oder nach Vereinbarung

Bist das Du?

Wir suchen Dich als organisierte, dienstleistungsorientierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit Erfahrung im Facility Management. Du behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick, arbeitest strukturiert und selbstständig und unterstützt mit Deinem Engagement einen reibungslosen Betriebsablauf. Werde Teil unseres motivierten Teams – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Das erwartet Dich:

  • Du unterstützt administrativ ein Grosskundenmandat, Dritt- und Kleinmandate und stellvertretend ein weiteres Grosskundenmandat.
  • Du unterstützt bei administrativen und organisatorischen Aufgaben.
  • Du koordinierst und steuerst den gesamten Ticketprozess selbstständig.
  • Du kontrollierst und verfolgst Tickets konsequent bis zum erfolgreichen Abschluss.
  • Du bearbeitest Kostenvoranschläge und erstellst Offerten für Drittmandate.
  • Du bereitest Verrechnungen vor und kontrollierst deren korrekte Abwicklung.
  • Du behältst offene Aufträge im Überblick und stellst eine effiziente Bearbeitung bis zum Abschluss sicher.

Das bringst Du mit:

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung.
  • Du bringst Erfahrung in der Auftragsbearbeitung sowie idealerweise in einer vergleichbaren Funktion mit.
  • Du verfügst über Erfahrung im Ticketmanagement und behältst auch bei hohem Arbeitsvolumen den Überblick.
  • Du bringst Kenntnisse in der Verrechnung sowie in der administrativen Koordination mit.
  • Du kommunizierst sicher in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
  • Du arbeitest versiert mit den MS-Office-Programmen und digitalen Arbeitsmitteln.
  • Du zeichnest Dich durch eine strukturierte, selbstständige und konsequente Arbeitsweise aus.
  • Du verfügst über ein ausgeprägtes Organisationstalent und arbeitest effizient sowie zuverlässig.
  • Du verfügst über einen einwandfreien Leumund (Strafregister- und Betreibungsregisterauszug).

Das bieten wir Dir:

  • Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
  • 16 Wochen Mutterschutz.
  • Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme.
  • Teilzeitarbeit und Jobsharing: Flexible Arbeitsmodelle, die zu deinem Leben passen.
  • Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse.
  • Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie.
  • Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen.
  • Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase.

Bereit für uns? Wir sind es für dich. Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere mehr als 14’000 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, in denen sich täglich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können. ISS steht für Innovation, Servicequalität und Kundennähe. Als Marktführerin bieten wir sichere Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsperspektiven und eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung, gelebter Arbeitssicherheit und Verantwortung geprägt ist – sichtbar in fünf Programmen, über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie dem konsequenten Einsatz nachhaltiger Produkte und Lösungen.

Sehr geehrte Personaldienstleister: Für diese Position berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen. Vielen Dank. Bitte beachte: Bewerbungen per Post nehmen wir gerne entgegen, die Unterlagen werden jedoch nicht retourniert.

Dein Kontakt: Viviane Stäheli, People & Culture Consultant, Telefon: +41587878575

Facilities Admin & Ticketing Coordinator Arbeitgeber: ISS Schweiz AG

Als Arbeitgeber im Bereich Life Sciences bieten wir Ihnen nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld in Basel, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Kreativität, während wir gleichzeitig auf eine ausgewogene Work-Life-Balance Wert legen. Profitieren Sie von attraktiven Benefits und der Chance, aktiv zum Wachstum eines zukunftsorientierten Unternehmens beizutragen.

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Kontaktdaten:

ISS Schweiz AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Facilities Admin & Ticketing Coordinator erhalten könntest

Zeig dein Können bei Fachmessen!

In der Gebäude-Versorgungstechnik kann es sehr hilfreich sein, deine Skills auf Fachmessen oder Branchenevents zu zeigen. Dort triffst du auf potenzielle Arbeitgeber und kannst dich direkt präsentieren und Kontakte knüpfen. Das ist auch eine super Gelegenheit, um Up-to-date mit den neuesten Technologien und Trends zu bleiben!

Werde aktiv in Online-Communities!

Such dir spezifische Online-Foren oder Gemeinschaften, die sich mit Gebäude-Versorgungstechnik beschäftigen. Solche Plattformen bieten oft Jobangebote und du kannst dich direkt mit Fachleuten vernetzen, die dir wertvolle Tipps geben können. Vielleicht findest du sogar eine Teilzeitstelle dort direkt über Empfehlungen!

Nutze lokale Netzwerke!

Weißt du, dass viele Stellen in der Gebäude-Versorgungstechnik über lokale Netzwerke vergeben werden? Schau mal nach Gruppen in deiner Nähe, die sich mit Bau- und Technikfragen beschäftigen. Oft werden Teilzeitkräfte für kurzfristige Projekte gesucht!

Bewerbungswege bei ISS Schweiz AG

Wenn du bei ISS Schweiz AG starten möchtest, schau unbedingt auf unserer Webseite vorbei. Dort findest du alle Infos über offene Teilzeitstellen in der Gebäude-Versorgungstechnik. Wir ermutigen dich, deine Erfahrungen direkt dort zu teilen und deine Persönlichkeit in die Bewerbung einzubringen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Facilities Admin & Ticketing Coordinator mit Bravour zu bestehen

Facility Management
Administrative Unterstützung
Ticketmanagement
Auftragsbearbeitung
Verrechnung
Organisationstalent
MS-Office-Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine technischen Fähigkeiten!:Da du dich im Bereich der Gebäude-Versorgungstechnik bewirbst, ist es wichtig, dass deine schriftlichen Unterlagen deine technischen Fähigkeiten und Kenntnisse unterstreichen. Nenne spezifische Technologien, Systeme oder Prozesse, mit denen du vertraut bist. Wenn du praktische Erfahrungen oder relevante Zertifikate hast, vergiss nicht, sie hervorzuheben!

Das richtige Format für deinen Lebenslauf:In der Gebäude-Versorgungstechnik legen die Arbeitgeber oft Wert auf ein klar strukturiertes und übersichtliches Lebenslauf-Format. Achte darauf, deine Ausbildung, praktische Erfahrungen und technischen Fertigkeiten in chronologischer Reihenfolge darzustellen. Wenn du relevante Projekte hast, die du dokumentieren kannst, füge diese hinzu!

Motivation, die begeistert!:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, in deinem Anschreiben zu betonen, warum du diese Position bei ISS Schweiz AG wirklich möchtest. Erkläre, was dich an der Gebäude-Versorgungstechnik fasziniert und wie du deine Zeit effektiv nutzen kannst, um zu lernen und einen Beitrag zu leisten. Zeig, dass du hungrig nach Wissen bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln!

Praktische Beispiele bringen dich weiter:In einem technischen Bereich wie deinem kann es helfen, praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen. Wenn du an spezifischen Projekten gearbeitet hast, erzähle kurz davon. Das zeigt nicht nur dein Können, sondern auch, dass du in der Lage bist, theoretisches Wissen in die Praxis umzusetzen. Wir glauben an dich – bewirb dich über unsere Webseite!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ISS Schweiz AG vorbereitet

Technisches Verständnis zeigen

In der Gebäude-Versorgungstechnik ist es wichtig, ein gutes technisches Verständnis mitzubringen. Bereite dich darauf vor, typische technische Fragen zu Heizungs-, Lüftungs- und Sanitärsystemen zu beantworten. Wir müssen bei den Antworten konkret und präzise sein, um zu zeigen, dass wir die Grundlagen beherrschen.

Praktische Beispiele vorbereiten

Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, die oft auch handwerkliche Fähigkeiten erfordert, überlege dir einige praktische Beispielprojekte, an denen du gearbeitet hast. Das kann eine Renovierung, Installationsaufgaben oder sogar ein Schulprojekt sein. Teile diese Erfahrungen im Gespräch, um deine Fähigkeiten zu unterstreichen.

Interesse an Weiterbildung

Zeige dein Interesse an Weiterentwicklung innerhalb der Gebäude-Versorgungstechnik. Arbeitgeber möchten oft wissen, dass du bereit bist, dich weiterzubilden und neues Wissen zu erlangen. Informiere dich über aktuelle Trends oder Technologien in der Branche und bring sie im Gespräch ein.

Flexibilität betonen

In Teilzeitpositionen ist Flexibilität oft ein großes Thema. Sei bereit, über deine Verfügbarkeit zu sprechen und wie du möglicherweise in unterschiedlichen Schichten oder an verschiedenen Tagen einspringen kannst. Das zeigt, dass du dich gut an die Bedürfnisse des Unternehmens anpassen kannst.