Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Bereich Business Services und sorge für exzellente Dienstleistungsqualität.
- Unternehmen: ISS Schweiz, Marktführer im Facility Management mit innovativer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, interne Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Pensionskasse.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams mit über 14'000 Mitarbeitenden in der Schweiz.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Facility Managements und führe spannende Change-Projekte.
- Qualifikationen: Erfahrung in Führung, Vertragsmanagement und Prozessoptimierung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 € pro Jahr.
Die Weiterentwicklung der Business Services für Key Accounts ist deine Begeisterung? Bei ISS schaffst du für unsere Key Accounts Schweiz eine hervorragende Dienstleistungsqualität. Als Leiter:in Business Services, Verrechnung und Prozessmanagement stellst du die einheitlichen Standards für die Mandate und gegenüber der Operation sicher und begleitest das Change Management für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit den Kunden.
Diese Position richtet sich an erfahrene Führungspersönlichkeiten mit fundierter Expertise im Lieferanten-, Prozess- und Finanzmanagement.
Das erwartet Dich:
- Du führst den Bereich Business Services mit den Fachstellen Account-Verrechnung, Produkt-/Prozess-Management für das infrastrukturelle und technische Gebäudemanagement (IGM/TGM), Systeme & Tools sowie den Helpdesk.
- Du verantwortest die vertragskonforme Umsetzung komplexer Kundenverträge und stellst sicher, dass vereinbarte Leistungs- und Verrechnungsmodelle korrekt angewendet werden.
- Du gewährleistest die termingerechte und fehlerfreie Verrechnung von Leistungen für unsere Key Accounts Schweiz und verantwortest die Qualität der zugrunde liegenden Prozesse.
- Du entwickelst Kalkulations- und Verrechnungsmodelle weiter, analysierst Finanz- und Leistungsdaten und leitest daraus konkrete Handlungs- und Optimierungsmassnahmen ab.
- Du agierst als kompetente Ansprechperson für Account-Leitungen, Finance und Operations bei finanziellen, vertraglichen und prozessualen Fragestellungen.
- Du etablierst hohe Qualitätsstandards sowie eine nachhaltige Governance für Systeme, Prozesse und Daten.
- Du führst bereichsübergreifende Projekte und Change-Management-Massnahmen zur Effizienzsteigerung und Standardisierung im Mandat.
Das bringst Du mit:
- Du bringst eine höhere betriebswirtschaftliche, finanzielle oder technische Ausbildung (FH, Universität, HF oder vergleichbar) mit.
- Du hast mehrjährige Führungserfahrung in einer vergleichbaren Funktion innerhalb des Facility Managements, eines dienstleistungsorientierten Umfelds oder einer komplexen Matrixorganisation.
- Du hast nachweisbare Expertise im Vertragsmanagement anspruchsvoller Kundenmandate und langjährige Erfahrung in der Steuerung von Verrechnungsprozessen.
- Du bringst fundierte Erfahrung in der Entwicklung von Kalkulations- und Business-Modellen sowie in der Analyse und Interpretation von Finanz- und Leistungskennzahlen mit.
- Du hast ein souveränes Auftreten auf Management-Ebene sowie ausgeprägte Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder erfolgreich zusammenzubringen.
- Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch, von Vorteil auch Österreichisch und Italienisch.
- Du ergänzt dein Profil mit mehrjähriger Erfahrung im Führen von Changeprojekten.
Das bieten wir Dir:
- Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- 16 Wochen Mutterschutz.
- Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme.
- Teilzeitarbeit und Jobsharing: Flexible Arbeitsmodelle, die zu deinem Leben passen.
- Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse.
- Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie.
- Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen.
- Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase.
Bereit für uns? Wir sind es für dich. Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere mehr als 14’000 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, in denen sich täglich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können. ISS steht für Innovation, Servicequalität und Kundennähe. Als Marktführerin bieten wir sichere Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsperspektiven und eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung, gelebter Arbeitssicherheit und Verantwortung geprägt ist – sichtbar in fünf Programmen, über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie dem konsequenten Einsatz nachhaltiger Produkte und Lösungen.
Über uns:
Sehr geehrte Personaldienstleister: Für diese Position berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen. Vielen Dank. Bitte beachte: Bewerbungen per Post nehmen wir gerne entgegen, die Unterlagen werden jedoch nicht retourniert.
Dein Kontakt:
Stefanie Büchele
Head People & Culture Corporate Functions
Telefon: 058 787 86 77
Jetzt bewerben.
Leiter:in Business Services, Verrechnung und Prozessmanagement Arbeitgeber: ISS Schweiz AG
Als Arbeitgeber im Bereich Life Sciences bieten wir Ihnen nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld in Basel, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Kreativität, während wir gleichzeitig auf eine ausgewogene Work-Life-Balance Wert legen. Profitieren Sie von attraktiven Benefits und der Chance, aktiv zum Wachstum eines zukunftsorientierten Unternehmens beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Leiter:in Business Services, Verrechnung und Prozessmanagement erhalten könntest
✨Meetups und Branchenevents besuchen
In der Unternehmensführung sind persönliche Kontakte oft entscheidend. Mach mit bei Branchenevents oder Netzwerktreffen in deiner Region – das könnte die perfekte Gelegenheit sein, um mit jemandem von ISS Schweiz AG ins Gespräch zu kommen und deine Ambitionen zu zeigen!
✨Engagiere dich in Fachkreisen
Schau nach Verbänden oder Foren, die sich mit Unternehmensführung beschäftigen. Dort kannst du nicht nur dein Wissen erweitern, sondern auch wertvolle Kontakte knüpfen. Vielleicht siehst du ja auch eine Stelle bei ISS Schweiz AG über diese Netzwerke!
✨Bewirb dich direkt auf unserer Website
Wir bei StudySmarter speichern alle unsere Stellenangebote auf unserer Website. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über uns, damit du die besten Chancen hast, gesehen zu werden!
✨Erstelle ein starkes persönliches Online-Profil
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um deine Erfolge in der Unternehmensführung klar darzustellen. Teile Inhalte, die deine Expertise zeigen, und interagiere mit anderen Führungspersönlichkeiten. So steigert sich deine Sichtbarkeit und du wirst für ISS Schweiz AG interessanter!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leiter:in Business Services, Verrechnung und Prozessmanagement mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Führungskompetenzen!:Da du dich für eine Vollzeitstelle in der Unternehmensführung bewirbst, ist es wichtig, konkrete Beispiele für deine Führungskompetenzen in deinem Lebenslauf und Anschreiben zu nennen. Denk an Projekte oder Teams, die du geleitet hast, und welche Erfolge du durch deine Führungsstärke erzielt hast. Das gibt ISS Schweiz AG einen klaren Eindruck von deinem Potenzial.
Zahlen lügen nicht – zeige Ergebnisse!:Unternehmensführung ist stark ergebnisorientiert. Verwende in deinem Lebenslauf quantitative Daten, um deine Leistungen zu untermauern. Vielleicht hast du den Umsatz eines früheren Unternehmens um X% gesteigert oder die Effizienz eines Teams verbessert. Zeige solche Erfolge, um ISS Schweiz AG zu überzeugen, dass du der richtige Kandidat bist!
Betone deine strategische Denkweise:In der Unternehmensführung ist es wichtig, strategisch zu denken. In deinem Anschreiben solltest du darauf eingehen, wie du strategische Entscheidungen getroffen hast und welche Methoden du genutzt hast, um anstehende Herausforderungen zu bewältigen. Das zeigt ISS Schweiz AG, dass du das nötige Rüstzeug für die Rolle mitbringst.
Sei authentisch und leidenschaftlich:Eine Vollzeitstelle in der Unternehmensführung erfordert Engagement und Leidenschaft. In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du bei ISS Schweiz AG arbeiten möchtest und was dich an der Unternehmensvision begeistert. Authentizität kommt gut an und kann den Unterschied machen, also bring deine Persönlichkeit zum Ausdruck!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ISS Schweiz AG vorbereitet
✨Mach deine Hausaufgaben: Kenntnis der Branche
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Unternehmensführung. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für wichtige Themen hast, wie zum Beispiel Change Management oder Teamentwicklung – das kann dir helfen, das Gespräch in die richtige Richtung zu lenken.
✨Dein Führungstil im Fokus
Bereite dich darauf vor, deinen eigenen Führungsstil zu erläutern und welche Tools oder Methoden du verwendest, um dein Team zu motivieren und zu führen. Das kann alles von agilen Methoden bis hin zu Coaching-Techniken sein – sei bereit, diese konkret zu erläutern.
✨Den Mehrwert für ISS Schweiz AG betonen
Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, wie du in früheren Positionen Probleme gelöst oder Verbesserungen erzielt hast. Das zeigt nicht nur deine Erfahrung, sondern auch, wie du einen konkreten Mehrwert für ISS Schweiz AG schaffen kannst.
✨Networking und Beziehungen aufbauen
Nutze die Gelegenheit während des Interviews, um Netzwerke aufzubauen. Stelle Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken. Dies zeigt dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit und gibt dir wertvolle Einblicke, die dir helfen können, dich in der Rolle wohlzufühlen.
