Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Projekte und sorge für höchste Qualität im Kundenmanagement.
- Unternehmen: ISS Schweiz, führend in Innovation und Servicequalität.
- Vorteile: Attraktive Pensionskasse, Weiterbildungsmöglichkeiten und günstige Mobil-Abos.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsperspektiven und wertschätzender Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Telekommunikation und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und gute MS Office Kenntnisse, besonders in Excel.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du fühlst Dich im Spannungsfeld zwischen Kundenmanagement, Qualität, Prozessen und Koordination wohl? Du arbeitest strukturiert, behältst auch bei komplexen Themen den Überblick und möchtest aktiv zur Weiterentwicklung eines nationalen Telekommunikationsmandats beitragen? Dann bist Du bei uns genau richtig.
In dieser vielseitigen Position suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die mitdenkt, Verantwortung übernimmt und sich mit eigenen Ideen aktiv einbringen möchte. Du arbeitest gerne vernetzt, gehst Herausforderungen proaktiv an und möchtest etwas bewegen. Ob Berufseinsteiger:in, Wiedereinsteiger:in oder bereits berufserfahren, entscheidend ist nicht dein perfekter Lebenslauf, sondern deine Motivation, dein Drive und der Wille, gemeinsam etwas zu erreichen. Wenn du mit Leidenschaft anpackst und „Biss“ mitbringst, bist du bei uns genau richtig.
Das erwartet Dich:
- Du erstellst und analysierst Kundenreportings sowie KPI-Auswertungen.
- Du führst Qualitätsmanagement durch, überwachst die Servicequalität und leitest Optimierungsmassnahmen ein.
- Du koordinierst und begleitest Vertragsänderungen im Change Management Prozess.
- Du entwickelst Prozesse, Richtlinien und Handbücher weiter.
- Du koordinierst und erstellst schweizweite Aufträge und bereitest Ergebnisse für den Kunden auf.
- Du unterstützt das Account Management bei operativen und organisatorischen Themen.
- Du organisierst und koordinierst Meetings, Schulungen und Events.
- Du entwickelst und leitest kleinere Projekte selbstständig und eigenverantwortlich.
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Weiterbildung auf Stufe HF/FH mit fundierten Kenntnissen in Betriebswirtschaft, Facility Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Sehr gute vernetzte und analytische Denkweise sowie organisatorisches Geschick.
- Selbständige, exakte und zielorientierte Arbeitsweise mit Durchhalte- und Durchsetzungsvermögen.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Kundenorientierung.
- Gute MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel.
- Sehr gute Deutschkenntnisse; ösischkenntnisse von Vorteil.
Das bieten wir Dir:
- Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- 16 Wochen Mutterschutz.
- Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme.
- Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse.
- Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie.
- Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen.
- Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase.
Bereit für uns? Wir sind es für Dich. Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere mehr als 14’000 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, in denen sich täglich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können. ISS steht für Innovation, Servicequalität und Kundennähe. Als Marktführerin bieten wir sichere Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsperspektiven und eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung, gelebter Arbeitssicherheit und Verantwortung geprägt ist – sichtbar in fünf Programmen, über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie dem konsequenten Einsatz nachhaltiger Produkte und Lösungen.
Über uns:
Mitarbeitergeschichten. Sehr geehrte Personaldienstleister: Für diese Position berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen. Vielen Dank. Bitte beachten Sie: Bewerbungen per Post nehmen wir gerne entgegen, die Unterlagen werden jedoch nicht retourniert.
Dein Kontakt: People & Culture Consultant. Telefon: Jetzt bewerben.
Projekt - und Qualitätsmanger:in Arbeitgeber: ISS Schweiz AG
ISS Schweiz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein breites Spektrum an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten bietet, sondern auch eine wertschätzende Unternehmenskultur pflegt. Mit attraktiven Benefits wie 16 Wochen Mutterschutz, günstigen Mobil-Abos und einem strukturierten Onboarding-Prozess sorgt ISS dafür, dass sich die Mitarbeitenden in ihrem Arbeitsumfeld wohlfühlen und ihre Karriere aktiv gestalten können. In Bern erwartet dich ein dynamisches Team, das Innovation und Servicequalität lebt und dir die Möglichkeit gibt, an bedeutenden Projekten im Telekommunikationsbereich mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Projekt - und Qualitätsmanger:in erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder den Führungskräften zu sprechen, nutze diese Chance. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Herausforderungen der Position zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden von ISS Schweiz auf LinkedIn. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar eine persönliche Empfehlung erhalten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat hast. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst und Projekte erfolgreich geleitet hast – das wird deine Motivation unterstreichen!
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch Informationen über unser Unternehmen und unsere Werte. Das zeigt, dass du dich wirklich für uns interessierst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Projekt - und Qualitätsmanger:in mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Motivation und dein Drive sind entscheidend. Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen, damit wir sehen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere deine Unterlagen übersichtlich, damit wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen und Erfahrungen bekommen. Das zeigt uns auch, dass du organisiert bist!
Pass auf die Details auf!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu prüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und wir suchen nach jemandem, der genau arbeitet!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ISS Schweiz AG vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Projekt- und Qualitätsmanager:in vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenbeschreibung genannt werden.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich Projekte geleitet oder Qualitätsmanagement betrieben hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews anschaulich zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere deine Motivation
Sei bereit, deine Motivation für die Bewerbung zu erklären. Warum möchtest du bei diesem Unternehmen arbeiten? Was reizt dich an der Position? Deine Leidenschaft und dein Drive sind entscheidend, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
