Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Tickets und unterstütze Projektteams in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: ISS Schweiz, Marktführer in Servicequalität und Innovation.
- Vorteile: Attraktive Pensionskasse, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Mitarbeiterfeiern.
- Weitere Informationen: Strukturiertes Onboarding und flexible Arbeitsbedingungen.
- Warum dieser Job: Gestalte Lebensräume für über eine Million Menschen täglich.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Du behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick und sorgst dafür, dass Tickets, Daten und administrative Prozesse reibungslos laufen. Mit deiner zuverlässigen und proaktiven Arbeitsweise unterstützt du unsere Service- und Projektteams im Tagesgeschäft und leistest einen wichtigen Beitrag zu einer hohen Servicequalität.
Das erwartet Dich:
- Administrative Abwicklung und Nachverfolgung von Tickets von der Erstellung bis zur Verrechnung
- Koordination, Priorisierung und Überwachung von Aufgaben und Terminen
- Pflege von Daten sowie Erstellung von Reports und Auswertungen
- Unterstützung des Projektteams bei administrativen Tätigkeiten
- Mitarbeit bei der Optimierung und Weiterentwicklung von Serviceprozessen
- Bearbeitung von Eskalationen und Sicherstellung einer hohen Servicequalität
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Organisationsfähigkeit und ausgeprägtes Priorisierungsvermögen
- Teamorientierte Persönlichkeit mit starker Kommunikationsfähigkeit
- Schnelle Auffassungsgabe und Freude an einem dynamischen Umfeld
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit Ticketing-Systemen von Vorteil
Das bieten wir Dir:
- Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- 16 Wochen Mutterschutz
- Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
- Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse
- Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie
- Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen
- Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase
Bereit für uns? Wir sind es für dich. Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere mehr als 14’000 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, in denen sich täglich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können. ISS steht für Innovation, Servicequalität und Kundennähe. Als Marktführerin bieten wir sichere Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsperspektiven und eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung, gelebter Arbeitssicherheit und Verantwortung geprägt ist – sichtbar in fünf Programmen, über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie dem konsequenten Einsatz nachhaltiger Produkte und Lösungen.
Über uns:
Mitarbeitergeschichten
Sehr geehrte Personaldienstleister: Für diese Position berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen. Vielen Dank. Bitte beachte: Bewerbungen per Post nehmen wir gerne entgegen, die Unterlagen werden jedoch nicht retourniert.
Dein Kontakt: Bonomelli, Talent Acquisition Specialist, Telefon: 079 721 38 71
Sachbearbeiter:in Projekte Arbeitgeber: ISS Schweiz AG
ISS Schweiz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein breites Spektrum an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten bietet, sondern auch eine wertschätzende Unternehmenskultur pflegt. Mit attraktiven Benefits wie einer eigenen Pensionskasse, günstigen Mobil-Abos und einem strukturierten Onboarding-Prozess sorgt ISS dafür, dass sich die Mitarbeitenden in ihrem Arbeitsumfeld wohlfühlen und ihre Karriereziele erreichen können. In Basel hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Innovation und Servicequalität großschreibt.
